在全球經(jīng)濟一體化、信息化的過程之中,次貸危機就像多米諾骨牌一樣,讓全球金融機構(gòu)逐一陷入泥潭。而相關(guān)行業(yè)也受到牽連,史無前例的大裁員正在波及各個行業(yè)
一個公司白領(lǐng)其博客中寫道:
“一切都那么沒有征兆,突然之間就看見相鄰?fù)碌膷徫豢帐幨幜耍蛱爝在一起吃飯,彼此的歡聲笑語,然后就是又看見XX公司倒閉了��”
在網(wǎng)絡(luò)上用手指輕點百度和Google上的“裁員”字眼,躍入眼簾的相關(guān)網(wǎng)頁在千萬以上。美國次貸危機誘發(fā)的金融雪崩不僅將世人矚目的黃金產(chǎn)業(yè)如銀行、地產(chǎn)、零售,鋼鐵、汽車、IT行業(yè)拖入了經(jīng)濟的“冰窖”,從東到西,從南到北、從國外到國內(nèi),從世界知名的行業(yè)巨擘到默默無聞的中小企業(yè),裁員的消息此起彼伏,掀起了滔天巨浪。
專家諍言告誡白領(lǐng)們:“這段時間千萬不要同老板談加薪,老板早就憋著壞水想找個理由把人開掉呢;也不要辭職,這年頭工作不好找。”
本以為跨國公司財大氣粗,誰知道倒下去比誰都快,裁起人更狠,一家跨國企業(yè)中層經(jīng)理苦苦哀求上司開恩把他裁掉,這樣還能混點遣散費。
所謂的職業(yè)專家又打起了“馬后炮”,給白領(lǐng)出主意:“在選擇職業(yè)時,應(yīng)盡量選擇現(xiàn)金流充足、歷史記錄良好、財務(wù)報表良好,并且經(jīng)過考驗的公司。”這不廢話嗎?可誰又拗得過“計劃趕不上變化”呢?
無論是中外企業(yè)的員工,誰也不是第一次經(jīng)歷公司裁員,尤其作為中國企業(yè)的員工,早已受過了“聯(lián)想不是我的家”式的職場教育。
但作為企業(yè)而言,裁員大多實屬情不得已,尤其對于人員成本是主要支出項目的企業(yè),裁員或許是最好的過冬辦法。但對于大多數(shù)員工來說,在冬天里失去了工作就等失去了生活保障,冬天將變得更加寒冷。裁員能拯救這些企業(yè)嗎?
裁員的問題又一次被無情地擺在了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的面前。如何砍好溫柔一刀,需要企業(yè)正確的反思。
對于有志于重塑人才戰(zhàn)略和企業(yè)文化的公司而言,在全球裁員浪潮滾滾而來之際,不妨換個角度來思考,在全球裁員、企業(yè)倒閉之際借機低價引進大量的專業(yè)人才會給企業(yè)內(nèi)部和外來的員工形成溫暖如家的感覺,產(chǎn)生巨大的社會公信力,和員工一起抱團取暖共同抗擊這股來勢洶涌的經(jīng)濟寒流,激發(fā)員工的工作熱情,投入到市場開發(fā)的工作中去,獲取意想不到的收獲,人是奇跡的創(chuàng)造者,只要讓員工感到企業(yè)的關(guān)愛,員工一定會用自己的智慧創(chuàng)造出一個又一個市場奇跡。
還有一點容易企業(yè)被企業(yè)忽略,企業(yè)發(fā)生經(jīng)營不善倒閉,或是大量裁員,社會和媒體關(guān)注的焦點通常是“失去工作”的那群人,但鮮有人了解,在一波波裁員潮中幸存下來的員工,身心健康的狀況也很容易受到影響。這些外人眼中看來幸運逃過一劫的工作者,有許多人一點都不覺得自己幸運,甚至心理壓力比被裁掉的員工還大,經(jīng)常擔(dān)心自己可能是下一個受害者、喪失人際信任感,還有奉命實施裁員的高階主管,內(nèi)心可能會累積沉重的愧疚感。
專家建議,在公司經(jīng)營不景氣的時候,為了降低成本,往往被迫裁員。因此,公司在裁員時,應(yīng)當(dāng)充分運用“6R”策略,以保障裁員之后的正常運營。
第一、合理瘦身(Reduction):由于公司的行政、總務(wù)、后勤等人員,對生產(chǎn)或是業(yè)務(wù)的直接貢獻不大,當(dāng)公司經(jīng)營績效低沉?xí)r,這些公司內(nèi)部“公務(wù)員”往往會被認(rèn)為是一項很沉重的負(fù)擔(dān),所以應(yīng)該成為公司裁員時最“優(yōu)先”考慮的對象。公司的“公務(wù)員”是重質(zhì)不重量,在精不在多。應(yīng)以最合理的人數(shù),來發(fā)揮最高的績效。
第二、心理熏染(Redye):公司在裁員時,一定要對有幸留下來的人員進行心理建設(shè),用公司目標(biāo)及理念再次熏染他們。
第三、作業(yè)再造(Restoration):人員裁減后,公司的許多作業(yè),可能因人之離去而脫節(jié),所以,在人事精簡的同時,要同步進行作業(yè)再造。并掌握以下要訣:
快速——因為人事已經(jīng)精簡了,新的作業(yè)流程如果不能及時推出的話,后果就不堪設(shè)想。
客觀——在進行作業(yè)再造時,要屏除人為因素,同時要考慮可行性及后果,否則制定出來的流程,仍是一個受人牽制的制度,會在操作中失敗。
公正——除了減掉一些不必要的表單、流程之外,部分工作要加以重新分配,在分配新工作時,不僅要考慮工作的數(shù)量,還要考慮工作的復(fù)雜性與難度,不能出現(xiàn)勞逸不均的狀況,否則會影響到一部分員工的士氣。
第四、制度更生(regeneration):變更一個制度,往往是牽一發(fā)而動全身,可以說是一項大工程,所以,公司一定要定期進行工作盤點,把一些不合理的或者是重復(fù)的制度找出來,加以刪除、合并、簡化,讓作業(yè)趨向合理化,這樣,可以提升工作品質(zhì),提高工作效率。
第五、E化遙控(Remote-control):如果公司能夠充分地運用電腦科技,把很多原來依賴人工來完成的工作轉(zhuǎn)化為E化的話,不但可以減少人力需求,提高工作效率,還可以減少紙張用量,降低運營成本。
第六、適時激勵(Reactance):一般公司在人事精簡之后,人是少了,事情卻多出來了,這樣的改變,相信對任何的上班族都會不稱心,而最頭疼的恐怕是各部門的主管了,他們夾在公司與部屬之間,左右為難。這個時候,如果能有好的措施來激勵的話,對彌補員工心理上的不平衡,會有很大幫助。