我曾經(jīng)讀到過這樣一個(gè)故事:
一股細(xì)細(xì)的山泉,沿著窄窄的石縫,“叮咚、叮咚”往下流淌,也不知過了多少年,竟然在巖石上沖刷出一個(gè)雞蛋大小的淺坑。更奇異的是,山泉不知從哪兒沖來黃澄澄的金砂,填滿了小坑,天天不增多也不減少。
有一天,一位砍柴的老漢來喝山泉水,偶然發(fā)現(xiàn)了清澈泉水中閃光的金砂。驚喜之下,他小心翼翼地捧走了金砂。
從此,老漢不再受苦受累,不再爬山越嶺砍柴。過個(gè)十天半月的,他就來取一次金砂,不用說,日子很快富裕起來了。人們都感到蹊蹺,不知老漢交上了啥財(cái)運(yùn)?老漢對這天大的秘密守口如瓶,上不告父母,下不告妻小。
老漢的兒子跟蹤窺視,發(fā)現(xiàn)了爹的秘密,認(rèn)真看了看窄窄的石縫,細(xì)細(xì)的泉水,還有淺淺的小坑,他埋怨爹不該將這事瞞著,不然早發(fā)大財(cái)了……
兒子向爹建議,拓寬石縫,擴(kuò)大山泉,不是能沖來更多的金砂嗎?爹想了想,自己真是聰明一世,糊涂一時(shí),怎么就沒有想到這一點(diǎn)?
說干就干,父子倆叮當(dāng)叮當(dāng),把窄窄的石縫鑿寬了,山泉比原來大幾倍,又鑿深了坑。父子兩個(gè)累得大汗淋漓,想到今后可以獲得很多很多的金砂,高興得一口氣喝光了一瓶老白干兒,醉成了一團(tuán)泥----
父子倆天天跑來看,卻天天失望而歸,金砂不但沒增多,反而從此消失的無影無蹤。父子倆百思不得其解:金砂哪里去了呢?
讀罷不禁若有所思。金砂到底哪里去了呢?道理其實(shí)很簡單:水流大了,金砂還能沉淀下來嗎?貪婪使這父子倆連原來的金砂也失去了。
這使我聯(lián)想起幾年前深圳的一家茶餐廳。它座落在華發(fā)北路,普通的裝修、普通的飯菜、普通的服務(wù),但生意特紅火。究其原因:一是臨近華強(qiáng)北繁華地段,人流量大;二是菜肴的品種較多,南北風(fēng)味都有,潮、粵、湘、川兼而有之;三是價(jià)格合理,實(shí)惠的常常讓顧客感到出乎意料,喜出望外。
不久后,在此茶餐廳斜對面新裝修了一幢高檔次的大酒樓,門面、大廳富麗堂皇,一眼望去便明白那必是高消費(fèi)的好去處。知情人告訴我,這酒樓的老板與茶餐廳同為一人,他是用茶餐廳賺來的錢新開張的。我當(dāng)時(shí)很為這微利實(shí)惠的茶餐廳竟能如此賺錢感到驚訝,同時(shí)也為這老板又有更大的投資而有些妒意。不料半年后再來此地,茶餐廳依然紅火,大酒樓卻門可羅雀,聽說老板不得不從茶餐廳拿錢給酒樓的員工發(fā)工資。再后來不久,就打出了大酒樓轉(zhuǎn)讓的廣告牌。
現(xiàn)在想來,幸虧這老板是另外裝修酒樓,如果是將茶餐廳升級改裝成豪華酒樓,其命運(yùn)還不是同那淘金砂的老漢一樣嗎?
小時(shí)候讀普希金的《漁夫與金魚的故事》時(shí),總以為那不過是童話寓言,生活中哪里會有這樣的人啊?后來慢慢走向社會,越來越發(fā)現(xiàn)那故事正時(shí)時(shí)不斷地上演呢!而且不同時(shí)代還翻新出多種不同的版本。有不少企業(yè)家在某一時(shí)期抓住了機(jī)遇,取得了成功,就以為自己無所不能,結(jié)果盲目擴(kuò)張或多元化經(jīng)營,結(jié)果馬失前蹄,跌了跟頭,有的甚至從此一蹶不振。
其實(shí)作為企業(yè)家想做強(qiáng)做大,原本無可厚非,但問題的關(guān)鍵在于你把握住了規(guī)律沒有?比如那個(gè)茶餐廳,之所以興盛紅火,是迎合了大多數(shù)快節(jié)奏的工薪一族,而對面的大酒樓則是為特定的高消費(fèi)者準(zhǔn)備的去處,這類人一般都有私家車或公務(wù)車,而酒樓臨街沒有場地,無法停車,一般的工薪族又不會涉足那兒,因而便無法形成氣候。
我在授課中時(shí)常告訴學(xué)員這樣一句話:“市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是有規(guī)律可循的,真正聰明的人不是能夠創(chuàng)造規(guī)律或改變規(guī)律,而是有效地把握住規(guī)律,永遠(yuǎn)比別人快半步”。這里的規(guī)律其實(shí)就是經(jīng)營之道。一個(gè)人也好,一個(gè)企業(yè)也好,只要你對社會帶來貢獻(xiàn),為他人創(chuàng)造了價(jià)值,你自然會有回報(bào),做強(qiáng)做大無非就是在更大范圍、更多層次上運(yùn)用了這一規(guī)律而已。對于大多數(shù)企業(yè)來講,能否做強(qiáng)做大其實(shí)并不重要,只要你時(shí)刻把握住“一切為用戶著想”這樣的信條,能走多遠(yuǎn)就走多遠(yuǎn),而不要為強(qiáng)為大而刻意追求,更不要違背規(guī)律,拔苗助長。果能如此,說不定反而能夠做強(qiáng)做大呢!不是嗎?古人云:“有意栽花花不發(fā),無心插柳柳成蔭”,人生中時(shí)常會有這樣的現(xiàn)象啊!