早時候,有一個船主要造一艘大船,組織了一批工人選用木料準(zhǔn)備開工。工人選木料時發(fā)現(xiàn)有一塊木料無論是大小、質(zhì)地、還是外觀都非常不錯,唯一美中不足的就是上面有一個蟲蛀的小窟窿。工人去請示船主這塊木料要不要用,哪知船主很不高興:“那么大個船,那么大塊木料,這么小個窟窿也要來問我?”工人吃了一臉灰,心里自是不高興,回去再一琢磨船主的話,就把那塊木料用上了。后來,船造好了,在海上航行幾年后,不料小窟窿越來越多。有一次,船裝滿物品剛離港就遇到風(fēng)暴,蟲蛀的那塊木板被浪頭擊穿了一個大洞,海水迅速灌進(jìn)船艙……小小的窟窿,變成了大洞,最后毀了大船!
故事哲理:
看了這個故事,不禁令人慨嘆,惋惜!在我們的工作中、企業(yè)管理中,是否也存在這樣的小窟窿你卻沒當(dāng)回事呢?
首先,大事與小事是相對而言的,管理者要判斷事情的輕重緩急程度而定;做好時間管理;
其次,管理者通常事情較多時間較緊,這是可以理解的。但管理者沒時間,不一定就是全因?yàn)槿ヌ幚硇∈铝,也可能是自己工作沒規(guī)劃好,時間管理不到位。
我覺得要防止一種主觀上的錯誤傾向:認(rèn)為管理者就是管大事的。似乎應(yīng)該天天高瞻遠(yuǎn)矚,戰(zhàn)略掛在嘴邊才是管理者,其實(shí)不然。
千里之堤,毀于蟻穴。有些小事也許暫時不會對企業(yè)產(chǎn)生多大影響,但如果不能發(fā)現(xiàn)并及早處理,遲早會壞了大事,這樣的小事就是大事的前奏,而不是一個孤立的小事了。
寫到這里我不禁想起那個古老的西方寓言“丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)爭;輸了一場戰(zhàn)爭,亡了一個帝國”,也由此再次感受到“細(xì)節(jié)決定成敗”的真諦。
當(dāng)然,我覺得作為管理者,既需要及時發(fā)現(xiàn)并處理好身邊的“小窟窿”,同是又不能使自己被“小窟窿”包圍而完全陷入其中,這就要求管理者本人必須是處于主動而不是被動。因此,我們要善于借助一些現(xiàn)代的管理工具,比如筆者在用的今目標(biāo)就不錯,所謂“工欲善其事,必先利其器”,要發(fā)現(xiàn)細(xì)菌當(dāng)然得用顯微鏡。
以我們自己的做法為例:我們每個人每天做了哪些事,講了哪些話,有什么想法等等……都能被自動記錄并保存下來,就像DV一樣,各級管理者可以隨時、隨地主動的根據(jù)權(quán)限調(diào)閱。通過這些最真實(shí)的記錄,無論是大局細(xì)微,都能一覽無余。實(shí)時方便的洞察到企業(yè)中存在的“小窟窿”,消除隱患,而且管理者完全掌握主動。