失敗與成功常只是一線之隔,一家公司能否永續(xù)經營,就看CEO的經營心態(tài)。優(yōu)秀的CEO隨時警惕自己,環(huán)境隨時可能惡化,因此“進步再進步”不只是口號。
企業(yè)一時的成功并不代表永續(xù)繁榮,而一家公司會倒閉,也非一日之寒。根據美國最新一期的《策略及商業(yè)》雜志,管理顧問艾力克斯(JayAlix)和馬歇爾(JayMar鄄shall)協(xié)助百家企業(yè)扭轉劣勢,累積多年經驗后,他們提出從痛苦中學得的五個教訓:
1、現(xiàn)金流量是關鍵
“沒有現(xiàn)金就沒有信用”幾成定律,但許多經理人還是對公司流量無所警惕。例如,有家醫(yī)療儀器公司股價崩落時,公司董事會還以為公司體質健康、現(xiàn)金流量充足,但協(xié)助重建的管理顧問發(fā)現(xiàn),這家公司根本無法支付工資,而且銀行緊縮銀根,讓公司難以生存。這并非特例。
為避免這種情況發(fā)生,董事會及管理團隊應該有兩種現(xiàn)金管理工具:
A.為期十三周、以實際收付的詳細現(xiàn)金流量為基礎,而非以預期的損益為基礎。由于這不是一般會計系統(tǒng)會提供的內容,所以主管必須先做心態(tài)調整。
B.較長期的現(xiàn)金預測,而且必須能顯示主要的貸款及資本支出。當然更重要的是,要善用這些管理工具。
2、數(shù)字不一定會顯示出潛藏的現(xiàn)金危機
例如,財務報表上的應收賬款似乎保證了現(xiàn)金流量,但這些可能是收不回來的呆賬。另外,還應注意非財務的變量,因為財務報表多少是人為的,而且時效性不夠,無法成為有效的評估標準。因此公司應仔細監(jiān)控品質,生產線也就成為公司是否健全的指針。
3、沒有破損,就是破損
好的公司多會以持續(xù)改善作為企業(yè)文化的一部分,即使一家公司看來已全力已赴,但仍有改善空間,例如流程、顧客關系。因此,公司應輪流讓一些部門做較大的改變,藉此讓員工習慣改變,也讓員工了解公司對改善的堅持。
4、沒有“太快”這一說
越早進行改革,越有空間改善。
相較于過去,現(xiàn)在的企業(yè)由盛轉衰的速度越來越快,因此必須把握時間進行改革。
5、整治公司,而非修改報表
經理人大部分的時間若不是用來經營公司,公司營運就會有危險。例如,經營團隊在董事會的默許下,致力抬高股價,只想美化財務報表,而不思改善營運,只會讓公司走向厄運。
每家公司都有營運弱點,它并不像機器般,有固定的輸出輸入,而是像生物細胞一樣,會努力適應惡劣環(huán)境。多數(shù)的人都害怕改變、避免改變,但早期解決弱點總是比較好的,畢竟,問題拖的時間越長,損失越大,可用資本越少,解決方案也將越少。