(中國電子商務(wù)研究中心訊)4P,也就是傳統(tǒng)營銷中講的產(chǎn)品,價格,渠道,促銷,當(dāng)然現(xiàn)在也有新的說法叫4C,就是:顧客需求,成本,方便,溝通。不管怎么變換概念,實質(zhì)是差不多的,應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)營銷中亦然。
產(chǎn)品篇:不一定所有產(chǎn)品都上網(wǎng)絡(luò)營銷,要找出能代表公司產(chǎn)品的產(chǎn)品或者有絕對競爭力的產(chǎn)品,容易和客戶溝通的產(chǎn)品。舉個例子,在深圳有很多永和豆?jié){大王的店,但是這個店他不單單賣豆?jié){,臺灣的很多快餐類的視食品他都賣的,但是他用豆?jié){這個核心產(chǎn)品來和客戶溝通。再比如:荔灣村腸粉王,他不單單賣腸粉,而是賣廣式早點、快餐,那么腸粉只是有廣式餐點代表的一個產(chǎn)品,拿出來和大家溝通。就是這個道理。
價格篇:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是伴隨著初期的免費概念成長的,免費空間,免費代碼,免費郵箱等等,而隨著免費長大的互聯(lián)網(wǎng)使用人群,也逐漸扎下了認為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品低價的種子,那么在產(chǎn)品價格策略上就要做好定位。而實際來說,網(wǎng)絡(luò)營銷讓更多的企業(yè)直接面對了終端消費者或者是經(jīng)銷商,減少了諸多的中間環(huán)節(jié),這也給商家在價格上作出讓步找到了足夠的理由和空間。
渠道篇:網(wǎng)絡(luò)營銷會沖擊傳統(tǒng)營銷,這毋庸置疑,但是網(wǎng)絡(luò)營銷是趨勢這也是鐵打的事實,在不傷及傳統(tǒng)營銷渠道的基礎(chǔ)上,如何拓展網(wǎng)絡(luò)營銷呢,這是考慮企業(yè)家戰(zhàn)略思想的時候。同時,拋開網(wǎng)絡(luò)營銷直接面向終端消費者和經(jīng)銷商外,網(wǎng)絡(luò)營銷同樣客戶在線上作渠道,這些渠道來如何搭建呢?也是網(wǎng)絡(luò)營銷需要考慮的課題。
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