互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值已經(jīng)被多個(gè)企業(yè)的案例所證實(shí),并且在越來(lái)越多的行業(yè)里得到認(rèn)可,包括涂料、陶瓷、衛(wèi)浴、門(mén)窗等建材行業(yè)。最近我們能夠看到,一些規(guī)模比較大、創(chuàng)新能力比較強(qiáng)、資金相對(duì)雄厚、品牌意識(shí)較強(qiáng)的企業(yè)都開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上做一些推廣上的舉措,而且自贏道顧問(wèn)啟動(dòng)天網(wǎng)計(jì)劃,連續(xù)在佛山、山東、景德鎮(zhèn)、福建等地設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)代表處,并且力推“陶瓷FEA營(yíng)銷(xiāo)模式”之后,各地策劃人皆相繼贏得了超過(guò)十家企業(yè)的初步營(yíng)銷(xiāo)合作。
這些已經(jīng)行動(dòng)的企業(yè)大多是營(yíng)銷(xiāo)能力比較強(qiáng)的,而所采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略也只是處于初級(jí)階段,而大多數(shù)陶瓷企業(yè)還未能兼顧到互聯(lián)網(wǎng)這部分,或者是保持了一種觀望的姿態(tài),只是不清楚如何切入、如何行動(dòng)。針對(duì)這種狀況,鄧超明根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)民、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)及行業(yè)的特點(diǎn),總結(jié)出這樣一個(gè)東西,也即“陶瓷營(yíng)銷(xiāo)挖掘互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的三個(gè)階段”。
那么是哪三個(gè)階段呢?這里結(jié)合現(xiàn)有幾個(gè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)和分析:
第一個(gè)階段是圍繞新產(chǎn)品推廣,或某一項(xiàng)品牌活動(dòng)、終端促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)施數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略,重點(diǎn)放在傳播層面,推廣時(shí)間最少在3個(gè)月左右,輔助地面的推廣,現(xiàn)在行業(yè)里已經(jīng)啟動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)都在這個(gè)階段里“原地踏步”,包括卓遠(yuǎn)陶瓷、興輝陶瓷、東鵬、鷹牌、金舵、宏宇、蒙娜麗莎等。
第二個(gè)階段則是FEA整合營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用,推廣對(duì)象仍然是新產(chǎn)品或者整體的品牌,推廣方式則進(jìn)行了充分地?cái)U(kuò)大,包括話題、事件、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)等種策略,而推廣內(nèi)容將覆蓋網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、網(wǎng)絡(luò)視頻、即時(shí)通訊工具、SNS、郵件等多種渠道,針對(duì)這些渠道,又會(huì)有針對(duì)性的組合,以便實(shí)現(xiàn)最大化的效果,重點(diǎn)放在傳播與銷(xiāo)售支持兩個(gè)層面,推廣時(shí)間最少在半年以上。邁入這個(gè)階段的陶瓷企業(yè)正在顯現(xiàn)。
第三個(gè)階段則將提升到戰(zhàn)略高度,與企業(yè)全盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)工作密切協(xié)同,也即不僅要同企業(yè)在渠道、終端、廣告、平面等方面展開(kāi)的舉措密切結(jié)合,步調(diào)統(tǒng)一,廣泛覆蓋,精確打擊,而且要同企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、核心價(jià)值和營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)結(jié)合在一起,形成階段性、系統(tǒng)性、主線明確的推廣攻勢(shì)。進(jìn)入這個(gè)階段的企業(yè)最好先走完第二階段,如果已經(jīng)完成了第二階段,直接邁入第三階段,也是一件好事情。
三個(gè)階段完成后,則企業(yè)在挖掘互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值方面將形成系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),如果能搶先行動(dòng),則可能獲得更具競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。同時(shí),鄧超明認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和深度利用,將為企業(yè)節(jié)省可觀的營(yíng)銷(xiāo)成本,而可能獲得更佳的營(yíng)銷(xiāo)效果,同時(shí)一批本身資源有限、發(fā)展缺乏后勁的企業(yè)甚至可以借助互聯(lián)網(wǎng)的力量完成發(fā)展上的飛躍。當(dāng)然,非常重要的是,企業(yè)必須選對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商,或者說(shuō)自己能夠組建起一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做這件事情,這個(gè)領(lǐng)域需要的創(chuàng)意水平、策略水平和執(zhí)行水平都不亞于電視廣告創(chuàng)意和投放,也不亞于任何一場(chǎng)終端促銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)。