前段時間,電視購物業(yè)發(fā)生了一件令人驚嘆的事情,6輛寶馬以直播的形式首次亮相東方CJ購物欄目,這是電視購物行業(yè)首次銷售高檔橋車。據(jù)說,現(xiàn)場45分鐘內(nèi)賣掉19輛,第二天跟單40余輛,這樣的業(yè)績讓許多人驚訝不已,因為它差不多是寶馬在當(dāng)?shù)匾荒甑匿N量。
說到此,筆者還聯(lián)想起前段時間網(wǎng)絡(luò)熱議的"侯總現(xiàn)象","侯總"是一名電視購物銷售商,原名:侯興祖,每次他主持電視購物,就會用聲嘶力竭的叫賣和痛心疾首的表演,表演能力不亞于趙本山賣拐,他主持的電視購物節(jié)目因此被當(dāng)成夜間消遣的娛樂節(jié)目,甚至他有被稱為"獼猴"的粉絲,侯總也因此被稱為史上最牛廣告人,網(wǎng)友呼為金馬影帝。
近幾年,陶瓷行業(yè)終端紛紛沉浸在產(chǎn)品配套戰(zhàn),渠道下沉戰(zhàn),展廳規(guī)模戰(zhàn),促銷價格戰(zhàn)等此起彼伏的商戰(zhàn)中,大家普遍感覺生意越做越難,掙錢越來越難,能不能創(chuàng)新一種新的營銷方式?能不能產(chǎn)生新一些的盈利來源?這成為大家急需思考的課題。
有人說:電視購物是零售業(yè)的第三次革命。電視購物作為無店面零售營運模式之一,"電視賣寶馬","侯總現(xiàn)象"等能不能給陶瓷企業(yè)抑或終端商家一些啟示呢?
眾所周知,電視購物在中國經(jīng)過10年的發(fā)展,在人們心目中逐漸淪為"虛假、低檔、暴利"的代名詞,越來越不受人信任,尊敬,久而久之,出現(xiàn)"候總"這樣娛樂化的人物。
而電視賣寶馬之所以能取得巨大成功,這恰恰說明電視購物本身是一種非常好的營銷模式,電視購物能不能持續(xù)健康的發(fā)展,關(guān)鍵取決于這個行業(yè)的從業(yè)者能不能誠信經(jīng)營、規(guī)劃化管理以及相關(guān)法律制度能否完善的問題。
產(chǎn)品是一切營銷的開始,陶瓷企業(yè)如果涉足電視購物,首先產(chǎn)品要"新"、"奇"、"特",品質(zhì)要過硬,可以嘗試推出一些功能性強(qiáng)、特點明顯的產(chǎn)品,如:超強(qiáng)節(jié)水,科技環(huán)保,設(shè)計領(lǐng)先,工藝獨特等。因為只有這樣的產(chǎn)品才能馬上吸引消費者的購買興趣。
電視購物在宣傳的過程中,企業(yè)要重視積累品牌信譽(yù),切忌用投機(jī)的心態(tài),夸大產(chǎn)品功能特點,或者單純的概念營銷,過于追求"短"、"平"、"快"的方式掙取利潤,最終害了自己,也傷了電視購物產(chǎn)業(yè)。電視賣寶馬之所以取得成功,這和寶馬強(qiáng)大的知名度和較高的美譽(yù)度是分不開的,相對很多電視購物產(chǎn)品較無安全感及信任感,寶馬很容易讓人產(chǎn)生信任。
同時,陶企電視購物有個急需解決的問題,相對很多電視購物而言,很多產(chǎn)品都使用全國統(tǒng)一零售價,而建陶行業(yè)由于區(qū)域物流、經(jīng)濟(jì)等因素,價格體系不穩(wěn)定,存在較大的價格差異,這些都不利于電視購物。而寶馬全國的價格體系非常穩(wěn)定,并很少打折讓利,在電視購物中,出現(xiàn)購寶馬即贈巨大優(yōu)惠,這無疑引起了消費者強(qiáng)大購買欲望。
據(jù)筆者所知,此次電視購物使用的寶馬120i和130i屬兩廂車型,其在當(dāng)?shù)劁N量相對較小。因此陶企也可嘗試使用獨特賣點的新品開辟電視購物渠道,這樣即可以避免與傳統(tǒng)渠道的沖突,也可以也滿足電視購物對產(chǎn)品的特殊要求。而在筆者看來,電視購物推廣新品,比傳統(tǒng)的新品推廣性價比要高很多。
近期,國家廣電總局正式出臺了《廣播電視廣告播出管理辦法》,同步下發(fā)《廣電總局關(guān)于加強(qiáng)電視購物短片廣告和居家購物節(jié)目管理的通知》,明確把電視購物短片廣告作為廣告來管理,并對播出時長、時段等方面進(jìn)行具體規(guī)定。由此我們可以相信,未來我國電視購物行業(yè)必將顯露新的生機(jī)。