近年來(lái),陶瓷終端市場(chǎng)群雄逐鹿、諸侯割據(jù)的局面不斷上演,競(jìng)爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致陶瓷行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)快速升級(jí),而每次營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)帶來(lái)的則是一大批陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商面臨著鳳凰涅磐般的痛苦抉擇:天堂還是地獄、崛起還是死亡?轉(zhuǎn)型成了陶瓷終端經(jīng)銷(xiāo)商必須直面與亟待解決的問(wèn)題。今年開(kāi)春以來(lái),陶瓷生產(chǎn)企業(yè)正在承受著越來(lái)越大的壓力,在盛夏之際,整個(gè)陶瓷行業(yè)卻迎來(lái)了“冬天”。在這關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型之際,陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商是崛起還是滅亡呢?
記者在市場(chǎng)一線采訪時(shí),很多的終端經(jīng)銷(xiāo)商都有如此感嘆:生意越來(lái)越難做了,整個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)部分都在漲價(jià)。而如今面對(duì)現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境卻是一籌莫展,看著曾經(jīng)跟著自己干的下游二批商迅速崛起,同時(shí)身邊曾經(jīng)非常風(fēng)光一時(shí)的一批批經(jīng)銷(xiāo)商倒下而自己卻裹足不前,甚是著急,他們也在反思、也在困惑,就整個(gè)建材市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,經(jīng)銷(xiāo)商面臨著四大難題:
1、生意越做越小。上世紀(jì)80、90年代成長(zhǎng)起來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商,趕上國(guó)家政策的春風(fēng),一度的賣(mài)方市場(chǎng)讓他們?cè)谏毯H玺~(yú)得水,如今競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使很多上游經(jīng)銷(xiāo)商迅速死亡。因?yàn)樗麄円呀?jīng)在網(wǎng)絡(luò)上失去了與廠家談判的砝碼。如今很多的陶瓷企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理商,直接操作終端市場(chǎng),廠家派業(yè)務(wù)人員參與送貨、維護(hù)終端客情等。由于企業(yè)把區(qū)域市場(chǎng)越分越細(xì),經(jīng)銷(xiāo)商的地盤(pán)越來(lái)越小,坐商的意識(shí)只能讓經(jīng)銷(xiāo)商舉步維艱、迅速死亡。
2、管理方式落后。剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),一些經(jīng)銷(xiāo)商多以夫妻店、父子兵為主,市場(chǎng)主要是送貨、回款,談不上對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理。隨著生意的逐步壯大和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己的生意上的管理開(kāi)始有點(diǎn)力不從心。人心渙散、賬務(wù)混亂、倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)期問(wèn)題層出不窮。市場(chǎng)上拜訪不及時(shí)、竄貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
3、利潤(rùn)空間越來(lái)越低。原來(lái)做建材生意簡(jiǎn)直是撿錢(qián),競(jìng)爭(zhēng)的加劇伴隨著則是營(yíng)銷(xiāo)成本的增加,一些企業(yè)開(kāi)始直接介入對(duì)終端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的居高不下讓很多的終端陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商陷入了“做終端找死、不做終端等死”的泥潭,加上他們?nèi)狈︼L(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與管理系統(tǒng),粗放式的管理讓經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)被巨大的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用沖抵。生意靠攬,而企業(yè)靠管。管理的不完善讓現(xiàn)有渠道利潤(rùn)越來(lái)越低。
4、渠道成員缺乏忠誠(chéng)度。很多陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商干著干著,發(fā)現(xiàn)原來(lái)跟著自己打天下的二批商、終端商,越來(lái)越難伺候了,今天有促銷(xiāo)就買(mǎi)你的產(chǎn)品,明天就會(huì)改弦易轍、另嫁他家,延長(zhǎng)賬期、風(fēng)險(xiǎn)投入越來(lái)越多,成員忠誠(chéng)度的喪失讓很多陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商很無(wú)奈。
上述四點(diǎn)、是陶瓷市場(chǎng)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,面對(duì)以上問(wèn)題,作為陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商是無(wú)法回避的,必須高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì)的迅速轉(zhuǎn)型,給經(jīng)銷(xiāo)商的只有兩條路:天堂或者地獄。固步自封則意味著地獄迅速轉(zhuǎn)型則昭示著天堂。