民以食為天。時(shí)至今日,尋覓美食已經(jīng)成為不少人生活中的樂(lè)趣,餐飲業(yè)也以其利潤(rùn)率高而門(mén)檻不高的特點(diǎn)吸引著一批又一批的創(chuàng)業(yè)人士。相對(duì)于市場(chǎng)上的特點(diǎn),像蘭州拉面這些地方風(fēng)味也煥發(fā)出其傳統(tǒng)而獨(dú)特的魅力,如雨后春筍般占領(lǐng)了各地的大街小巷。
來(lái)自山西的王先生亦看好地方風(fēng)味的潛力,在順德打出了山西面館的招牌。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái),初始仍陷于低谷的業(yè)績(jī)?nèi)缃褚咽钦粽羧丈稀U劶捌渲械霓D(zhuǎn)變,王先生深有感觸地表示:享受美食和經(jīng)營(yíng)美食是兩回事,地方風(fēng)味小餐館要經(jīng)營(yíng)得好,口味是既要有特色又能因地制宜,才能吸引越來(lái)越多的顧客。
6萬(wàn)元接手面食店
如今在順德,王先生的山西面館生意相當(dāng)火爆,但在一年前,王先生還只是這家店里的食客。當(dāng)時(shí)他辭去了舒適的白領(lǐng)工作,和妻子千里迢迢從山西來(lái)到順德,希望在新地方能找到新的機(jī)會(huì)。在大良工作的朋友正好找到了這家山西面館為他接風(fēng)洗塵,一向愛(ài)吃面的王先生在聚餐途中不由得心中一動(dòng):為什么不嘗試著開(kāi)家小餐館呢?
說(shuō)來(lái)也巧,該家面館的原店主當(dāng)時(shí)亦在準(zhǔn)備將店轉(zhuǎn)手出去。王先生立刻決定接手經(jīng)營(yíng)這家面館。王先生覺(jué)得,山西菜系雖然不如粵菜、湘菜、川菜等八大名菜那么出名,但山西面食花樣繁多,向來(lái)就有“中國(guó)面食看山西”的說(shuō)法。認(rèn)定了這一點(diǎn),王先生滿懷信心地以近6萬(wàn)元的價(jià)格接手了這家地方風(fēng)味店。
缺乏經(jīng)驗(yàn)以致連虧3月
盤(pán)下店面后,王先生對(duì)招工、出菜等依然是一無(wú)所知,為了在短期內(nèi)迅速掌握開(kāi)店訣竅他便四處請(qǐng)教開(kāi)餐館的人士。在一些業(yè)內(nèi)人士和朋友的建議下,他首先回去太原,以5000元的月薪請(qǐng)來(lái)了一位擅長(zhǎng)做面的廚師,隨后又一口氣招了七八個(gè)小工,再將店面整修了一番,一個(gè)月后新面館便正式開(kāi)張了。
令王先生意想不到的是,新面館的生意和老面館一樣沒(méi)有起色。在開(kāi)張后的連續(xù)3個(gè)月內(nèi),面館的營(yíng)業(yè)額都沒(méi)有達(dá)到收支平衡的最低目標(biāo)。
眼見(jiàn)連續(xù)虧了3個(gè)月,有些朋友善意地提醒他,餐飲業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大,與其這么虧下去,不如趁早收手。但王先生覺(jué)得不甘心,他覺(jué)得自己的很多想法都還沒(méi)有實(shí)施,就這樣放棄實(shí)在太可惜了。他說(shuō)自己當(dāng)時(shí)的念頭是:如果我把所有的想法都實(shí)施了,顧客還是不接受,那再放棄吧。
迎合顧客面店起死回生
面對(duì)危機(jī),王先生想了很多應(yīng)對(duì)的辦法,但是收效不大。王先生此時(shí)才明白過(guò)來(lái),既然是地方風(fēng)味特色店,那有特色的口味才是根本,如果口味不對(duì),延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間反而會(huì)加大成本。
王先生初期請(qǐng)來(lái)的廚師是太原師傅,他做出的菜品味道很符合太原當(dāng)?shù)叵蚕滔仓氐奶攸c(diǎn),但到了順德,這種口味似乎并不是很受歡迎,即使是山西老鄉(xiāng),他們所喜歡的口味也似乎沒(méi)有在家鄉(xiāng)那般重。王先生便和廚師商量,在口味上進(jìn)行更改,比如在面食的調(diào)味上,既要有山西的特點(diǎn),但又要有所改革。
在王先生的努力下,到了第四個(gè)月,該面館已經(jīng)是人氣大漲,加上熟悉了出菜模式,而且始終堅(jiān)持營(yíng)造潔凈、舒適的飲食環(huán)境,面館終于扭虧為盈,營(yíng)業(yè)額此后開(kāi)始節(jié)節(jié)上升,現(xiàn)在每個(gè)月的凈利潤(rùn)已經(jīng)有近萬(wàn)元。
經(jīng)營(yíng)TIPS:
1、廚師:張先生認(rèn)為在聘請(qǐng)廚師時(shí),并不需要對(duì)方一定要身懷絕技,有時(shí)有絕活的師傅一走,反而會(huì)影響店里的經(jīng)營(yíng)情況。最好找容易溝通和有良好配合意識(shí)的廚師,這樣的廚師所做出來(lái)的菜品更能滿足顧客的口味要求。
2、特色食品:既然是地方風(fēng)味餐館,自然要有鮮明的特色,這是立店之本。王先生的面館里所出品的平遙牛肉是從山西直接進(jìn)貨,而擦尖面、刀削面等特色面條都是原汁原味,很受顧客歡迎。
3、關(guān)于菜式安排:要經(jīng)常推陳出新,但是一定要做好基礎(chǔ)的菜式。一般人到地方風(fēng)味菜館吃飯,都是點(diǎn)些特色的,再點(diǎn)些家常的,所以像醋溜辣子白、醋溜土豆絲這些家常菜,一定要堅(jiān)持出品質(zhì)量。
4、關(guān)于選址:如果資金實(shí)力雄厚,人流量大的黃金消費(fèi)旺地自然是開(kāi)餐館的首選地段。但是這樣的地段租金也非常昂貴,所以資金實(shí)力一般的人士,可考慮一些離主干道較近的路段開(kāi)店。
5、關(guān)于服務(wù):小餐館適宜營(yíng)造溫馨而有人情味的消費(fèi)環(huán)境,所以服務(wù)上要熱情周到。衛(wèi)生自不必說(shuō),在出菜時(shí)間上更要注意,上菜慢對(duì)于整個(gè)餐館經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是很致命的。