國(guó)家質(zhì)檢總局近日對(duì)河北、山東、廣東等8個(gè)省272家企業(yè)生產(chǎn)的364種陶瓷磚產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，抽查中共發(fā)現(xiàn)有97種產(chǎn)品不合格！瓷磚吸水率、破壞強(qiáng)度、放射性核素限量、斷裂模數(shù)等成為不合格的主要原因，其中放射性超標(biāo)更是引起全行業(yè)軒然大波。而且在上榜的企業(yè)中，涉及到幾家知名品牌。

　　 在“質(zhì)量門(mén)”事件爆發(fā)后，僅有很少部分企業(yè)發(fā)表公開(kāi)聲明，或澄清，或召回產(chǎn)品，或申請(qǐng)復(fù)檢，但絕大部分企業(yè)仍然保持沉默，此事件對(duì)整個(gè)陶瓷行業(yè)來(lái)講，都是一次很大的信任沖擊。不過(guò)，可喜的是，在知名度較高的陶瓷品牌中，涉及質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)非常少，大部分知名品牌還是信得過(guò)的。

    而與此同時(shí)，我們還能看到一些知名陶瓷企業(yè)在質(zhì)量方面更值得關(guān)注和認(rèn)可的行動(dòng)，比如在質(zhì)檢總局檢測(cè)結(jié)果發(fā)布后不久，卓遠(yuǎn)陶瓷即在佛山東方廣場(chǎng)舉行的2009全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)頒獎(jiǎng)活動(dòng)中，榮登“質(zhì)量誠(chéng)信放心單位”紅榜。卓遠(yuǎn)陶瓷所推出的“卓遠(yuǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系”隨即引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。

　　據(jù)了解，“卓遠(yuǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系”是卓遠(yuǎn)陶瓷在總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)管理理念，實(shí)施先進(jìn)質(zhì)量管理工具的基礎(chǔ)上，以全面質(zhì)量管理為核心內(nèi)容而建立起來(lái)的，通過(guò)嚴(yán)密的生產(chǎn)流程和監(jiān)管程序確保產(chǎn)品質(zhì)量符合檢驗(yàn)要求。這套體系包括了卓遠(yuǎn)質(zhì)量意識(shí)、卓遠(yuǎn)質(zhì)量措施、卓遠(yuǎn)質(zhì)量流程、卓遠(yuǎn)質(zhì)量認(rèn)證等四方面。

　　 其中，“質(zhì)量意識(shí)”主要是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、中層管理者及每名基層員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)，卓遠(yuǎn)一直堅(jiān)持將質(zhì)量意識(shí)化為每名員工的行動(dòng)，體現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)定、作業(yè)流程、產(chǎn)品改進(jìn)等多個(gè)細(xì)節(jié)中；“質(zhì)量措施”則主要以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、精細(xì)化生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量督查與抽檢、全程監(jiān)管為核心內(nèi)容；“質(zhì)量流程”則體現(xiàn)在建立完善的關(guān)鍵工序質(zhì)量控制、重點(diǎn)工程用料質(zhì)量控制、重點(diǎn)質(zhì)量攻關(guān)、信息管理、質(zhì)量承諾、客戶(hù)服務(wù)與溝通等機(jī)制，在流程上實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與質(zhì)量監(jiān)管的無(wú)縫鏈接；“質(zhì)量認(rèn)證”除了通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)保認(rèn)證，嚴(yán)格按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)生產(chǎn)工作，而且不斷向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。

　　采用這種嚴(yán)格的質(zhì)量控制模式的企業(yè)，在陶瓷行業(yè)里卓遠(yuǎn)陶瓷尚屬首家，為整個(gè)行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)和質(zhì)量管控樹(shù)立了鮮明的榜樣。正是這種對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求，才推動(dòng)卓遠(yuǎn)陶瓷不斷攀登產(chǎn)品質(zhì)量的高峰。也正是這樣嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，卓遠(yuǎn)陶瓷才能夠經(jīng)過(guò)兩年研發(fā)后，向市場(chǎng)推出跨界巔峰力作“健康石材”，超越陶瓷與石材，比石材多一份健康，比天然多一份綠色，將裝修時(shí)尚引向奢適與健康共舞的時(shí)代。

　　 我國(guó)是世界上的陶瓷生產(chǎn)大國(guó)，陶瓷產(chǎn)量已連續(xù)8年位居世界第一。陶瓷年出口額在40億美元左右，其中日用陶瓷出口量約占世界出口總量的65%。但2001年至今，相繼遭遇印度、墨西哥、菲律賓、埃及、韓國(guó)、厄瓜多爾等國(guó)的貿(mào)易壁壘，當(dāng)前又受到“質(zhì)量門(mén)”事件的洗禮，整個(gè)行業(yè)可謂面臨著重重挑戰(zhàn)。當(dāng)然，鳳凰涅槃，只有經(jīng)歷了更多的磨勵(lì)，陶瓷業(yè)才會(huì)變得更加成熟，也就擁有了進(jìn)軍世界、塑造世界高度的底氣和力量，“卓遠(yuǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的出現(xiàn)，也正表明了有著三十年積累的中國(guó)陶瓷業(yè)，正在為理想積蓄著力量，期待厚積薄發(fā)的那一天。