建材銷售人員,出路無(wú)外三條:自己積累資金人脈之后做老板;成為資深銷售;做不下去離開(kāi)。中間還有一種,但沒(méi)有算在內(nèi),就是做的一般、活在溫飽線上、看不到希望和前途。對(duì)于處于這種狀態(tài)的人,鄧煜先生說(shuō)是否要堅(jiān)持,首先看老板,看老板是否急功近利、是否小富即安;二是看自己,看自己是否夠江湖。如果老板恰好屬于急功近利、小富即安,而自己恰好又不夠江湖,還是早點(diǎn)離開(kāi)這間公司為好。
成為資深銷售,所秉持的無(wú)非是人脈,人脈靠什么維系?感情加利益。資深銷售需要對(duì)客戶好嗎?當(dāng)然需要,但不要被老板感覺(jué)到你成為客戶的傳聲筒,如此,早晚也有摩擦。
做不下去的,不要怪自己運(yùn)氣不好,一定是基本功不扎實(shí)。建材銷售的基本功中包括電話技巧、報(bào)價(jià)技巧、展示性價(jià)比的技巧,這些的核心其實(shí)都是溝通。一個(gè)不善于溝通的人,無(wú)論怎么換行業(yè),估計(jì)都不能靠銷售掙到錢。自己溝通技巧怎樣?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),假如總是口若懸河,那么溝通一定有問(wèn)題。銷售是靠80%的問(wèn)和聽(tīng)、20%的說(shuō)來(lái)完成的,怎么問(wèn)怎么聽(tīng)怎么說(shuō)?有專門章節(jié)講,在此不多說(shuō)了。
假如遇到一個(gè)客戶,不斷要資料要資料要資料,不斷詢價(jià)詢價(jià)詢價(jià),就是不下單,你怎么辦?這個(gè)問(wèn)題解決不好的話,在這個(gè)行業(yè)里做銷售,估計(jì)前途很黯淡。(本文根據(jù)鄧煜建材營(yíng)銷培訓(xùn)錄音整理,有刪節(jié))