28、都是玩笑惹的禍
雜志《讀者》上曾講過(guò)這樣一個(gè)故事:
軍犬黑子目光如電,精神飽滿,威風(fēng)凜凜,每逢甄別嫌疑犯時(shí)總能讓做賊者先心虛起來(lái)。
隨著訓(xùn)導(dǎo)員的一聲號(hào)令,黑子很快就用嘴把丟失的東西從隱秘處叼了出來(lái),接著又向站著的人群跑去,沒費(fèi)多少功夫,就叼住了那個(gè)小偷。
黑子興奮地望向訓(xùn)導(dǎo)員,等待著嘉獎(jiǎng)。但訓(xùn)導(dǎo)員卻使勁搖著頭對(duì)黑子說(shuō):“不!不是他!再去找!”
黑子大為詫異,眼睛里閃出迷惑的光。平時(shí)對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員的絕對(duì)信賴,又使它轉(zhuǎn)回頭重新開始了更為謹(jǐn)慎的辨認(rèn)。專業(yè)告訴黑子,它沒錯(cuò)!于是重新又把那個(gè)小偷叼了出來(lái)?墒怯(xùn)導(dǎo)員卻不容置疑:“不對(duì)!再去找!”
黑子遲疑地盯著訓(xùn)導(dǎo)員,轉(zhuǎn)回身去花更長(zhǎng)時(shí)間去嗅辨。最后,它還是站在了小偷的身邊,向訓(xùn)導(dǎo)員堅(jiān)定地望去:就是他!不會(huì)是別人!
“不!絕對(duì)不是!”訓(xùn)導(dǎo)員大聲吼著,表情也嚴(yán)峻起來(lái)。
黑子的自信心被擊潰了,他相信訓(xùn)導(dǎo)員超過(guò)相信自己。它放棄那個(gè)小偷,去找別人?墒遣粚(duì)啊!氣味騙不了黑子。它焦急地踱著步,在每個(gè)人的腳邊都停一會(huì)兒,忽兒急促地嗅辨,忽兒扭回頭去窺測(cè)訓(xùn)導(dǎo)員的眼神……最后,它根據(jù)訓(xùn)導(dǎo)員的眼色把一個(gè)假小偷給叼了出來(lái)。
訓(xùn)導(dǎo)員與那些人一起哈哈大笑起來(lái)。黑子糊涂了,愣在當(dāng)場(chǎng)。之后,訓(xùn)導(dǎo)員告訴黑子:“你本來(lái)是對(duì)的,可錯(cuò)就錯(cuò)在沒有堅(jiān)持。”
當(dāng)黑子明白這是一場(chǎng)騙局之后,它極度痛苦地“嗷”了一聲,幾大滴熱淚流了出來(lái),世界頓時(shí)失去了光彩。一個(gè)沒有準(zhǔn)則、沒有對(duì)錯(cuò)的荒唐世界,把它所有的信念擊得粉碎;蛟S訓(xùn)導(dǎo)只是想考驗(yàn)黑子,或許,這只是一個(gè)玩笑,可是,從此以后,黑子不再信任訓(xùn)導(dǎo)員,不再信賴任何人,不再目光如電,不再奔如疾風(fēng),不再虎視眈眈,更沒有了威風(fēng)凜凜……
由此聯(lián)想到了我們的領(lǐng)導(dǎo)。作為管理者,你的信念和評(píng)判,有可能影響你下屬一生的旅程。管理者與被管理者之間,有一種無(wú)形的氛圍,一不小心就會(huì)上演黑子的悲劇。
有時(shí)在被管理者眼里,管理者就代表了正義、秩序和真理。如果管理者的言行出了格,玩笑過(guò)了火,假當(dāng)真,真當(dāng)假,就會(huì)給被管理者一種誤導(dǎo),他不知道什么是真的,什么是假的,他已失去了衡量真?zhèn)蔚臉?biāo)準(zhǔn)。而管理者在被管理者心目中的形象也會(huì)大打折扣,說(shuō)話前后矛盾,言行不一,喜怒無(wú)常,不能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出正確的褒獎(jiǎng)與懲罰,這樣不只會(huì)打擊被管理者工作的信心,有時(shí)甚至?xí)淖兯e極的人生態(tài)度。
管理者啊,請(qǐng)慎用你的權(quán)力吧,切不可用你的權(quán)勢(shì)去胡亂愚弄你的下屬呀!
29、明辯時(shí)勢(shì)
宋代沈括所著《夢(mèng)溪筆談權(quán)智》中,講了這樣一個(gè)故事:北宋名將曹瑋有一次率軍與吐蕃軍隊(duì)作戰(zhàn),初戰(zhàn)告勝,敵軍潰逃。曹瑋故意命令士兵驅(qū)趕著繳獲的一大群牛羊往回走。牛羊走得很慢,落在了大部隊(duì)后面。有人向曹瑋建議,“牛羊用處不大,又會(huì)影響行軍速度,不如將它們?nèi)酉,我們能安全、迅速趕回營(yíng)地。”曹瑋不接受這一建議,也不作任何解釋,只是不斷派人去偵察吐蕃軍隊(duì)的動(dòng)靜。吐蕃軍隊(duì)狼狽逃竄了幾十里,聽探子報(bào)告說(shuō),曹瑋舍不得扔下牛羊,致使部隊(duì)亂哄哄地不成隊(duì)形,便掉頭趕回來(lái),準(zhǔn)備襲擊曹瑋的部隊(duì)。
曹瑋得到這一情報(bào),便讓隊(duì)伍走得更慢,到達(dá)一個(gè)有利地形時(shí),便整頓人馬,列陣迎敵。當(dāng)吐蕃軍隊(duì)趕到時(shí),曹瑋派人傳話給對(duì)方統(tǒng)帥:“你們遠(yuǎn)道趕來(lái),一定很累吧。我們不想趁別人勞累時(shí)占便宜,請(qǐng)你讓兵馬好好休息,過(guò)一會(huì)兒再?zèng)Q戰(zhàn)。”吐蕃將士正苦于跑得太累,很樂意地接受了曹瑋的建議。等吐蕃軍隊(duì)歇了一會(huì)兒,曹瑋又派人對(duì)其統(tǒng)帥說(shuō),“現(xiàn)在你們休息得差不多了吧?可以上陣打一仗啦!”于是雙方列隊(duì)開戰(zhàn),只一個(gè)回合,就把吐蕃軍隊(duì)打得大敗。
這時(shí)曹瑋才告訴部下:“我扔下牛羊,吐蕃軍隊(duì)就不會(huì)殺回馬槍而消耗體力,這一去一來(lái)的,畢竟有百里之遙啊!我如下令與遠(yuǎn)道殺來(lái)的吐蕃軍隊(duì)立刻交戰(zhàn),他們會(huì)挾奔襲而來(lái)的一股銳氣拼死一戰(zhàn),雙方勝負(fù)難定;只有讓他們?cè)陂L(zhǎng)途行軍疲勞后稍微休息,腿腳麻痹、銳氣盡失后再開戰(zhàn),才能一舉將其消滅。”
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人一定有一套好辦法去判定市場(chǎng)上自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣形勢(shì)。如果自己處于優(yōu)勢(shì),怎么都能將對(duì)手?jǐn)D出競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域當(dāng)然是最好不過(guò)的了,關(guān)鍵是很多時(shí)候是勝負(fù)難料的,你對(duì)擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本沒有什么把握,市場(chǎng)也看不出來(lái)對(duì)自己的公司多么有利,怎么辦?
最重要的一件工作就是收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)情報(bào),這對(duì)你做出明確的判斷非常重要。為了保持自己在世界貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì),美國(guó)政府甚至不惜代價(jià)派出FBI到各國(guó)作間諜收集別國(guó)的商業(yè)情報(bào)。當(dāng)所需資料都收集好了,市場(chǎng)卻沒有出現(xiàn)自己期望的發(fā)展態(tài)勢(shì)怎么辦?那就要做出假相來(lái)迷惑敵人,讓他朝著自己希望的方向去行動(dòng)。
會(huì)把握市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,但能夠創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者更是杰出的人才!
敵強(qiáng)時(shí),不急于攻取,須以恭維的言辭和豐厚之禮示弱,使其驕傲,待暴露缺點(diǎn),有機(jī)可乘時(shí)再擊破它。