在美資公司任職產(chǎn)品經(jīng)理的理查德?陳無意中得知了美國總部員工的出差福利后變得十分郁悶?偛康耐鲁霾钤谕鈺r,每天可以看一場電影,可以參加當?shù)氐慕∩碚n程,每天的晚餐可以有啤酒或者葡萄酒,據(jù)說這是因為美國當?shù)氐木用裼型聿蜁r喝酒并且吃完晚飯出去看電影的習慣,而健身課程一般有嚴格的鍛煉頻率的規(guī)定,一旦中斷便前功盡棄。當然,這些福利是由公司買單的,目的是讓員工在出差時最大限度地維持原有生活水平和規(guī)律。同樣是公司的雇員,在中國工作的理查德卻被遺忘在此類出差福利之外,想起“自由、平等”等美國精神,這不能不說是一個小小的遺憾。
不過即使在遭遇了不平等對待之后,理查德的出差福利也足以讓許多中國精英嫉妒。五星級酒店、每天的洗衣服務、體面的出差津貼……從一家加拿大公司跳槽到民營公司的銷售人員絕望地羨慕過理查德:自從我跳槽之后,就再也沒進過五星級酒店,而是變成清一色的如家快捷。還有,連來去機場都是乘坐機場巴士的。
住如家快捷和五星級的區(qū)別不僅僅是舒適度不同的問題,更多的是由此產(chǎn)生的心理認同的差異。
首先,公司花成本讓員工住好的酒店是對公司形象的一種維護;其次,好幾位高級打工者向我承認,優(yōu)越的出差福利的確能帶來一種“我是高級人才”、“我很國際化”的心理暗示。但對舍得花錢讓員工住五星級的外資公司來說,被維護的公司形象和心理暗示激發(fā)的自信心與創(chuàng)造力是否能夠超越為此所花的成本呢?尤其是在來勢洶洶、以低成本為核心競爭力的中國市場?這個賬大概不是一年兩年算得清的。
最有意思的是,對一些剛出校門不久的年輕員工來說,出差時的生活水平遠高于他們平時的生活。一位經(jīng)常出差、住五星級的年輕人對我自嘲:如果你在酒店碰到我,看著我西裝筆挺,拎著筆記本電腦包,滿口英文,步履匆匆,一定以為我是生活優(yōu)越的金領。而事實的情況是,他沒錢買房,住在一間租來的五十平方的房子里。因為疏于清潔,房間里雜物成堆,氣味難聞。不過他很擅于利用出差的機會為自己帶來額外的福利,比如他會穿上最臟最皺的那件衣服出差,然后利用酒店的洗衣服務干凈平整地穿回去。出差為員工帶來的這樣的福利,大概是公司始料未及的。