借父母10萬自主創(chuàng)業(yè)
7日下午2點(diǎn)左右,記者在泰城高新開發(fā)區(qū)一個(gè)施工地見到李政執(zhí)時(shí),他正和工人在烈日下搬運(yùn)外墻瓷磚,衣服上弄得滿是灰塵。
搬運(yùn)完瓷磚后,記者跟隨李政執(zhí)來到了他經(jīng)營(yíng)的陶瓷專賣店,整個(gè)店的面積不是很大,但顯得很規(guī)整。談到創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,李政執(zhí)介紹說,2006年他考進(jìn)了山東廣播電視大學(xué)就讀市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),讀大一的時(shí)候特別貪玩,基本把時(shí)間浪費(fèi)在了網(wǎng)吧里。有一次,他看到阿里巴巴老板馬云創(chuàng)業(yè)的故事后,感覺自己以后的生活不能再那樣虛度光陰,要向馬云等成功人士一樣,通過創(chuàng)業(yè)去追求一種更積極的人生。大二,李政執(zhí)改變了生活方式,一有空就到學(xué)校圖書館去看書,并購(gòu)買了一些勵(lì)志的書籍。
2009年春節(jié)前,李政執(zhí)面臨著畢業(yè),他的父母為他找了一份較為穩(wěn)定的工作,李政執(zhí)竟然推掉了那份工作,并向父母說出了創(chuàng)業(yè)的意愿。經(jīng)過近兩個(gè)月的"談判",父親最終同意了他創(chuàng)業(yè)的想法,并為他籌備了10萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金,李政執(zhí)以借款的形式與家人簽了這份合同,并表示一年后不但要還上10萬元的本錢,還要向父親上交10萬元的純利潤(rùn)。
七天沒賣出一塊瓷磚
決定創(chuàng)業(yè)后,李政執(zhí)考察過不少行業(yè),他發(fā)現(xiàn)泰城的瓷磚行業(yè)中,一些知名品牌的瓷磚價(jià)格相對(duì)較高,而一些小廠生產(chǎn)的瓷磚價(jià)格雖然便宜但質(zhì)量又難以保證,能不能找到一款質(zhì)量好價(jià)格又符合泰城消費(fèi)水平的產(chǎn)品呢?經(jīng)過多次考察,李政執(zhí)決定經(jīng)營(yíng)廣東佛山的某品牌瓷磚。他到佛山進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察后,希望自己獲得代理的機(jī)會(huì)。吃中午飯時(shí),他向生產(chǎn)廠家的老總表達(dá)了這個(gè)意向,老總看他還是一名22歲沒有畢業(yè)的學(xué)生,詢問了他幾個(gè)瓷磚行業(yè)的常識(shí)問題后發(fā)現(xiàn)李政執(zhí)一問三不知。老總當(dāng)時(shí)很生氣地反問:"你連這些都不知道,還想來代理我的產(chǎn)品?"吃完飯回到賓館后,李政執(zhí)又悄悄跑到老總的辦公室,向他介紹自己打算如何在泰安做市場(chǎng)以及產(chǎn)品在泰安的市場(chǎng)前景。生產(chǎn)廠家老總聽后沉默了一會(huì),給出了一些建議。到晚飯時(shí),老總終于答應(yīng)了李政執(zhí)代理的要求。
4月30日,李政執(zhí)的泰安加盟店正式開業(yè)了。由于當(dāng)時(shí)處于"五一"假期期間,也是市民裝修房子的集中時(shí)期,很多瓷磚商家搞促銷活動(dòng)。由于籌劃不周、缺乏銷售經(jīng)驗(yàn),李政執(zhí)的陶瓷專賣店剛開業(yè)的前七天一塊瓷磚也沒有賣出去,把所有費(fèi)用都支出后,整個(gè)店里剩下的流動(dòng)資金不足500元。眼看著不少同行壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng),李政執(zhí)卻堅(jiān)持不搞價(jià)格戰(zhàn),他覺得自己應(yīng)該想辦法來讓顧客接受自己代理的品牌,品牌出去了,產(chǎn)品的市場(chǎng)也就有了。
把每一位客戶都當(dāng)朋友
開業(yè)之初,很多人對(duì)于他所經(jīng)營(yíng)的陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量并不了解,遇到這種情況,李政執(zhí)總是堅(jiān)持用事實(shí)去說服客戶。5月10日左右,一位老人來店里買地磚,但他擔(dān)心買到質(zhì)量不好的瓷磚,污跡仍然會(huì)滲進(jìn)去,這位老人來店里考察了好幾次仍在猶豫。為了打消老人的顧慮,李政執(zhí)拿來一瓶墨水,讓會(huì)畫畫的老大爺在瓷磚上畫了一幅畫,雙方相約第二天在店里檢驗(yàn)這塊瓷磚。幾天后,老人再次來到該店用抹布輕輕一擦地磚,結(jié)果墨跡全無,老人當(dāng)場(chǎng)就交上了500元定金。當(dāng)日,貨物運(yùn)到老人家里,這筆7000余元的買賣正式做成。
談起自己的生意經(jīng),李政執(zhí)說,企業(yè)的核心是銷售,而銷售的核心是客戶,為此他要給每一位客戶感動(dòng)加服務(wù),他專門購(gòu)置了一臺(tái)電腦,把每一位客戶的詳細(xì)資料都保存在電腦中,包括客戶的購(gòu)貨型號(hào)、購(gòu)貨時(shí)間以及聯(lián)系方式,一方面便于回訪客戶,同時(shí)當(dāng)客戶來電時(shí)也可以很快查到客戶的相關(guān)情況。李政執(zhí)每到節(jié)假日,總是給客戶發(fā)送一條祝福短信,他說,一條小小的祝福短信背后能讓顧客感受到尊重。
要擁有一家多元化公司
創(chuàng)業(yè)才兩個(gè)多月,李政執(zhí)的陶瓷專賣店銷售額已經(jīng)達(dá)到了140多萬元,純利潤(rùn)也有10萬元。
談及未來,李政執(zhí)自信地說,他將來要擁有一家自己創(chuàng)辦的多元化的公司。一家企業(yè)能夠經(jīng)久不衰,必須得有社會(huì)責(zé)任感,為此他還積極參與了團(tuán)市委組織的"陽(yáng)光泰城認(rèn)親工程",幫助三名貧困家庭的孩子完成學(xué)業(yè)。另外,他還買了130把太陽(yáng)傘,為執(zhí)勤的交警遮陽(yáng)擋雨。
他透露,已經(jīng)看好了一個(gè)領(lǐng)域,目前國(guó)內(nèi)還是個(gè)空白,將要去嘗試開拓,現(xiàn)在正忙著招兵買馬。