生活中,愛是不能僅僅掛在嘴上的,在企業(yè)經(jīng)營中,品牌也不能單純靠策劃和宣傳。對(duì)任何企業(yè)而言,銷量是硬道理,做品牌是為了更多、更經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生銷量。在品牌形成過程中,一定的銷售量和消費(fèi)群體是品牌形成的前提,沒有銷量,沒有足夠消費(fèi)者,品牌就會(huì)失去存在的基礎(chǔ)成為空中樓閣,隨時(shí)會(huì)倒塌。陶瓷零售終端(店面)是企業(yè)的生命線,終端的建設(shè)從投資、服務(wù)到推廣過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都必須有針對(duì)性地精耕細(xì)作,才能獲得成功。
據(jù)了解,佛山建陶一些中小型企業(yè),因?qū)K端市場(chǎng)的情報(bào)掌握不準(zhǔn)確,品牌推廣不夠科學(xué),產(chǎn)品難以切入終端市場(chǎng),與經(jīng)銷商的市場(chǎng)策劃錯(cuò)位。在此,陶企必須跟優(yōu)秀經(jīng)銷商好好學(xué)習(xí),畢竟經(jīng)銷商是與終端的親近接觸者,從中可讓陶企獲取更多的第一手市場(chǎng)信息。同時(shí)要與有實(shí)力的經(jīng)銷商廣交朋友,尋找較大的市場(chǎng)突破口。如西安建材市場(chǎng)的一些有實(shí)力的經(jīng)銷商,就有聯(lián)系大工程的能力。
從目前來看,陶瓷市場(chǎng)大概可以分為幾種營銷方式:一是傳統(tǒng)的區(qū)域經(jīng)銷商制;二是專賣店零售制;三是超市銷售;四是工程代理;五是代理制。近兩年一些大中型陶瓷企業(yè)也開始謀求從小區(qū)、家裝、互聯(lián)網(wǎng)、分公司直營等方面創(chuàng)新,從而勾勒出一幅新型的建陶流通網(wǎng)絡(luò)版圖。
現(xiàn)在,區(qū)域授權(quán)總代理、總經(jīng)銷制仍然是建陶企業(yè)最主要的營銷方式,不少陶瓷企業(yè)也建起了屬于自己的全國銷售流通渠道,雖然少了渠道建設(shè)的投入及風(fēng)險(xiǎn),但由于缺乏規(guī)范化的渠道管理,品牌形象的推廣、價(jià)格控制、服務(wù)、市場(chǎng)信息收集等種種措施執(zhí)行時(shí)間滯后或落不到實(shí)處,而且企業(yè)控制起來較為吃力,經(jīng)營得好壞取決于經(jīng)銷商的忠誠度與市場(chǎng)開發(fā)和管理能力,而經(jīng)銷商的“逐利性”決定了其可能會(huì)為追求一己私利而置廠家利益于不顧。
為避免以上情況,廠家應(yīng)該從資金實(shí)力、誠信、市場(chǎng)開發(fā)、客情關(guān)系等各個(gè)層面對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格的考評(píng),最后篩選出最優(yōu)秀區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。區(qū)域獨(dú)家授權(quán)經(jīng)銷商必須嚴(yán)格按照廠家的零售及工程銷售指導(dǎo)價(jià)格銷售,確保渠道成員整體利益合理又避免經(jīng)銷商暴利經(jīng)營。同時(shí),借由銷售業(yè)績(jī)量的綜合考核,推動(dòng)區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商必須確保達(dá)至合理銷售目標(biāo)。有實(shí)力、營銷意識(shí)比較先進(jìn)的經(jīng)銷商與廠家聯(lián)合起來,走上了市場(chǎng)保護(hù)的道路,相互配合、相互制約,使陶瓷市場(chǎng)的經(jīng)營風(fēng)貌有較大的改觀。同時(shí),由于中國的特定國情,多一個(gè)品牌就多一份關(guān)系,在工程和裝修市場(chǎng)方面就多一份關(guān)系,銷售量提高才能緩解產(chǎn)能壓力。所以目前很多企業(yè)大都實(shí)行多品牌運(yùn)作,即使多出幾倍龐大的營銷費(fèi)用。每個(gè)行業(yè)、企業(yè)的特點(diǎn)不一樣,在于看它的市場(chǎng)掌控能力,不在于一定怎么好或者一定怎么樣不好。有一定人為因素在里面不能一概而論。
如何開拓出新的營銷渠道呢?筆者認(rèn)為,第一、提高創(chuàng)新力,打造核心技術(shù),考慮企業(yè)的縱向發(fā)展,通過提供產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售、安裝等一體化服務(wù),甚至成立物流公司來提高配貨效率,增強(qiáng)終端控制能力。第二、樹立“消費(fèi)者第一、經(jīng)銷商第二、廠家第三”的經(jīng)營理念,將經(jīng)銷商放在消費(fèi)者之后的重要位置,積極做好廠商一體化,組建完整、穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò),合力提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。第三、加強(qiáng)與房地產(chǎn)企業(yè)的合作,爭(zhēng)取成為他們的指定供應(yīng)商。第四、加強(qiáng)與裝修市場(chǎng)、家裝公司以及房產(chǎn)交易公司(針對(duì)二次裝修)的合作,甚至投資入股,開辟一條新的營銷通路和傳播途徑。第五、了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)俗,做好本土化營銷,實(shí) 施“錯(cuò)位銷售”戰(zhàn)略,創(chuàng)造與眾不同的價(jià)值,提高品牌公信力。