從時(shí)間上來(lái)講,電子商務(wù)概念的出現(xiàn)要早于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
電子商務(wù)最早產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)60年代,90年代得到長(zhǎng)足發(fā)展。電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件主要是:計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀的變革與目趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等諸多因素,出現(xiàn)并迅速崛起的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的最重要條件是:消費(fèi)者價(jià)值觀念的變革。
從字面意義上講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念要比電子商務(wù)大。
電子商務(wù)通常是指是在廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買(mǎi)賣(mài)雙方不相謀面的情況下,實(shí)現(xiàn)交易達(dá)成的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,講求的是在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中獲得商業(yè)盈利。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(cyber marketing),是指借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò),電腦通訊和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,講求的是與目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。
從包含的各個(gè)體系來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)是交叉存在的。
電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣,一般可分為B2B、B2C、 C2C、B2M四類電子商務(wù)模式。其中企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business-to-Business),和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(Business-to-Consumer)兩種發(fā)展最早,另外還有消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(Consumer-to-Consumer)這種大步增長(zhǎng)的模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、整合營(yíng)銷(xiāo)、seo、sem等內(nèi)容,每個(gè)內(nèi)容都可以單獨(dú)或者整合應(yīng)用到電子商務(wù)中去。同樣電子商務(wù)也離不開(kāi)這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。
所以,從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō),電子商務(wù)是形式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是手段。