有一個(gè)短線產(chǎn)品的典型例子,在上世紀(jì)八十年代末九十年代初的時(shí)候,有一陣呼拉圈這種產(chǎn)品仿佛一夜間風(fēng)彌全國(guó),不管男女老少都在扭腰上的“呼拉圈”,可是沒(méi)過(guò)多久,這種產(chǎn)品就銷聲匿跡了。直到如今有人感嘆,再?zèng)]有一種產(chǎn)品像當(dāng)年的“呼拉圈”那樣老百姓幾乎人手一人,然后又迅速的退出了市場(chǎng),筆者稱這種現(xiàn)象為呼拉圈現(xiàn)象,在這之后“呼拉圈現(xiàn)象“仿佛再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)。當(dāng)然,筆者認(rèn)為如果某一公司任何一個(gè)項(xiàng)目能達(dá)到當(dāng)年“呼拉圈”在中國(guó)的銷售量,這個(gè)立項(xiàng)還是值得的,但規(guī)律往往是這樣,但凡基本上能達(dá)到人手一個(gè)的產(chǎn)品,無(wú)論是技術(shù)含量極低類如“呼拉圈”,還是像技術(shù)含高的筆記本電腦、手機(jī)、電視機(jī)等,都不可能一家企業(yè)獨(dú)占市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)中各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。技術(shù)含量低別人一模仿就出來(lái)了,技術(shù)含量高,既然有這么大的量作為前題,大家挖空心思去搞研發(fā)也值得,這就是普遍的規(guī)律。
四、 聚集原則
創(chuàng)新的另一面就是失敗,這是無(wú)法避免的,所以對(duì)于一個(gè)有一定規(guī)模的企業(yè)考慮到安全運(yùn)營(yíng),應(yīng)該通過(guò)經(jīng)營(yíng)手段提高成功率。每個(gè)企業(yè)在推出新品數(shù)量時(shí)都應(yīng)設(shè)立一個(gè)目標(biāo),這個(gè)數(shù)量的前提就是新品的失利不會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的贏利能力和生存。
對(duì)新品實(shí)行“計(jì)劃生育”,才能保證更多的有效資金集中到具有光明發(fā)展前景和贏利能力強(qiáng)的產(chǎn)品上來(lái)。使這部分產(chǎn)品能夠更快的研發(fā)成功和投入市場(chǎng),這個(gè)就像實(shí)行計(jì)劃生育,在計(jì)劃生育前,每家七八個(gè)孩子,很難做到對(duì)每個(gè)都進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),而實(shí)行計(jì)劃生育后,每家一個(gè)寶,一家人把精力和金錢(qián)都放在了培訓(xùn)一個(gè)孩子上,這樣出來(lái)的結(jié)果自然與同時(shí)培養(yǎng)七八個(gè)孩子的結(jié)果是不一樣的。
五、 競(jìng)爭(zhēng)原則
在進(jìn)入任何一個(gè)新的領(lǐng)域前,都應(yīng)仔細(xì)調(diào)查看看是否有自己不可戰(zhàn)勝且已經(jīng)占據(jù)主場(chǎng)絕對(duì)主動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一個(gè)企業(yè)再有怎樣的實(shí)力,可能也僅僅限于在原有領(lǐng)域。有一個(gè)很典型的例子:語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)是IBM最早做的創(chuàng)新產(chǎn)品,但最后放棄了,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)微軟也在研究,它意識(shí)到如果微軟將語(yǔ)音識(shí)別和操作系統(tǒng)集成,自己根本無(wú)法與之抗衡,就算IBM的電腦賣的再多也不可能有微軟的操作系統(tǒng)那樣普及。所以雖然經(jīng)過(guò)多年的研究但干脆還是果斷放棄。中國(guó)移動(dòng)有句廣告語(yǔ):我的地盤(pán)聽(tīng)我的。當(dāng)然可以去搶對(duì)手的地盤(pán)與之競(jìng)爭(zhēng),但要分清是什么樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和時(shí)機(jī),不計(jì)代價(jià)的強(qiáng)攻硬搶很可能到最后自己傷了自己。
六、 銷售原則
既然是新品進(jìn)入市場(chǎng)如果采用原有的銷售方式和渠道不一定能夠迅速打開(kāi)局面,用IT產(chǎn)品舉例,有的產(chǎn)品是體驗(yàn)型的產(chǎn)品,一味在媒體上打廣告宣傳產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì),就算部分受眾被內(nèi)容打動(dòng)打個(gè)電話過(guò)來(lái)問(wèn)一下,銷售人員也講清楚了,可能消費(fèi)者還會(huì)猶豫不決。因?yàn)楸鼐苟际强陬^上的承諾,沒(méi)有親眼見(jiàn)到仍然不太可信。所以筆者所在的漢王科技在所有對(duì)外宣傳的廣告最右下角都要標(biāo)注上“可免費(fèi)上門(mén)演示”,這樣徹底打消了消費(fèi)者的顧慮,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),標(biāo)注可上門(mén)演示的廣告電話咨詢量要比沒(méi)標(biāo)注時(shí)的廣告多出許多。而且一旦上門(mén)演示成交率要比不做上門(mén)演示高得多,有些IT產(chǎn)品放在渠道或賣場(chǎng)上,那些確實(shí)需要這些產(chǎn)品的用戶往往很少到賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)去光顧,而銷售人員主動(dòng)上門(mén)推銷還往往面臨著“門(mén)難進(jìn),臉難看”的局面。而客戶“請(qǐng)”銷售人員做上門(mén)演示其效果就大不一樣了,請(qǐng)來(lái)的就都是客至少不會(huì)連門(mén)都進(jìn)不去,且在演示的過(guò)程中結(jié)合產(chǎn)品再次強(qiáng)化介紹可更加堅(jiān)定用戶購(gòu)買(mǎi)的決心。新品只有銷售了被客戶認(rèn)可了,最后才是成功的。
決定新品成功因素有很多,其中還包括創(chuàng)新產(chǎn)品的先進(jìn)性、企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)配、資金管理等多方面因素,但這六個(gè)原則往往是決定新品成功的關(guān)鍵性因素。在提倡創(chuàng)新的今天,把握住這些關(guān)鍵因素,創(chuàng)新的成功率也將大大提高。