時(shí)下商界管理寓言盛行,標(biāo)志著空泛的說教總不如妙趣的故事打動(dòng)人心!端笕龂、《閑看水滸》、《孫悟空是個(gè)好員工》、《像青蛙一樣思考》,以及《誰動(dòng)了我的奶酪》......等等。故事演繹雖不能當(dāng)作所有行動(dòng)的絕對標(biāo)竿,但卻可讓我們在管理活動(dòng)中收獲深度的借鑒及思考。
寓言一:“熱爐”規(guī)則
屋子中間生著炙熱旺盛的火爐,圍坐的人們?nèi)绻活櫩净鸲恍⌒囊硪,就很有可能手腳觸碰并被燙傷。
[啟示]
(1)爐子火紅,一般情況下每個(gè)人不用手摸也都知道是熱燙的——警告原則。每個(gè)企業(yè)都有相應(yīng)的“天條”,領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常通過各種方式警告或勸誡屬下遵守公司的章程與規(guī)范,不要去輕易觸犯“天條”,以維護(hù)公司的嚴(yán)格律治與權(quán)威。
(2)只要碰到爐子,灼痛就馬上發(fā)生——即時(shí)原則。任何懲處必須在個(gè)人錯(cuò)誤行為發(fā)生后對其立即執(zhí)行,絕不能拖泥帶水、貽誤時(shí)間,以便達(dá)到及時(shí)糾正警醒的目的,將企業(yè)中的人為失誤減至最少狀態(tài)。
(4)不管誰碰到爐子,肯定會(huì)被燙傷——公平原則。公司的制度適用每一個(gè)人,即使管理層也不例外。不管是誰,違背了規(guī)章制度,都一定要受到懲處。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,作出表率,才能最大限度信服于員工。只有營造人人平等公平至上的氛圍,才能形成由上至下凝聚一心的無敵戰(zhàn)斗力。
寓言二:“南風(fēng)”定理
法國作家拉封丹寫了一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上大衣脫掉。北風(fēng)猛烈吹起寒風(fēng)凜冽刺骨,結(jié)果行人都把大衣裹得緊緊的;南風(fēng)則徐徐吹佛,帶來風(fēng)和日麗之感,于是人們紛紛解開紐扣,脫掉大衣,因而南風(fēng)獲得了勝利。
[啟示]
這則寓言形象地說明一個(gè)道理:溫暖勝于嚴(yán)寒,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在管理中要學(xué)會(huì)運(yùn)用“南風(fēng)”法則,真正去尊重和關(guān)愛下屬,以人為本,推行嚴(yán)格中不失人情味的管理方式,使下屬隨時(shí)感受到公司傳遞的溫暖,從而去掉包袱,激發(fā)工作的最大積極性。
寓言三:扁鵲的醫(yī)術(shù)
魏文王問名醫(yī)扁鵲:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王很詫異,再問:“但為什么你最出名呢?”扁鵲答道:“長兄治病,是治于病發(fā)之前。由于一般人還不知道自己有病,覺得他沒有做什么事,所以他的名氣無法傳播出去。中兄治病,是治于病起之時(shí)。一般人對自己病況不以為然,以為他只能治治輕微小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病,是治于嚴(yán)重之時(shí)。一般人常見我施行大手術(shù)而讓病情有了好轉(zhuǎn),療效對比明顯,所以都以為我醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。”文王聽罷很是敬佩:“你說得好極了。”
[啟示]
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。防重于治,企業(yè)家要有防患于未然的敏銳洞察力,盡最大可能去化解經(jīng)營中的潛在風(fēng)險(xiǎn)?上Т蠖鄶(shù)經(jīng)營者都未能體會(huì)到這一點(diǎn),總是要等到錯(cuò)誤決策造成了重大損失才尋求彌補(bǔ),有時(shí)候卻是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚。