臨近年底,陶瓷企業(yè)的經(jīng)銷商年會(huì)此起彼伏,一家比一家規(guī)模大、檔次高,給原本低迷的市場點(diǎn)燃了熊熊烈火,廠商之間通過溝通、互動(dòng)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),附帶輕松愉悅的游樂,既有對(duì)過去一年工作的總結(jié),也有對(duì)來年工作的思路與打算,在經(jīng)銷商會(huì)場,往往能感受到廠商雙方對(duì)來年市場的信心與決心。相比之下,作為陶瓷廠家上游的供應(yīng)商則顯得有點(diǎn)冷落、寂寞,甚至無奈。在此,筆者呼吁,年底開會(huì),廠家別只顧著籠絡(luò)經(jīng)銷商,而冷落了供應(yīng)商。
作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié),供應(yīng)商雖然不像經(jīng)銷商一樣給廠家的賬戶內(nèi)打錢,反而天天跟著廠家的屁股討債,從其口袋里掏錢,但其卻同樣是企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)者,是企業(yè)賴以生存的重要合作伙伴。因此,供應(yīng)商的地位一點(diǎn)也不應(yīng)該比經(jīng)銷商低。但我們看到的景象卻常常是公司的一大幫領(lǐng)導(dǎo)、甚至龐大的營銷團(tuán)隊(duì)一年到頭都在為經(jīng)銷商服務(wù),年底之際,更是廣邀全國各地大大小小的經(jīng)銷商制定目標(biāo),鼓舞士氣,鮮有企業(yè)能夠與供應(yīng)商一起坐下來聽一聽他們的心聲,了解一下一年來供應(yīng)商的酸甜苦辣,探討一下廠家與供應(yīng)商之間更好的合作模式。講信譽(yù)的,按期把貨款支付就覺得自己對(duì)得起供應(yīng)商;不講信譽(yù)的,到了年底,還推三阻四,對(duì)供應(yīng)商的貨款遲遲不肯支付。
事實(shí)上,供應(yīng)商也不是傻子,陶瓷企業(yè)越是不講信譽(yù)、貨款收取越困難,供應(yīng)商擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就越大,供給廠家的原材料就價(jià)格越高、質(zhì)量越差。雖然廠家也明白其中的緣由,但就是有不少廠家總覺得與供應(yīng)商合作的主動(dòng)權(quán)在自己手里而不愿意痛痛快快地拿出錢來支付遲早要付的貨款。因此導(dǎo)致的結(jié)果是供應(yīng)商不斷地因利潤攤薄而降低成本,甚至出現(xiàn)偷工減料、以次充好的現(xiàn)象,甚至個(gè)別供應(yīng)商為了做成生意,不惜賄賂廠家生產(chǎn)技術(shù)和采購人員,由此導(dǎo)致企業(yè)采購環(huán)節(jié)長期處于質(zhì)次價(jià)高的不透明狀態(tài),使企業(yè)的生產(chǎn)成本居高不下,質(zhì)量難以控制。
與優(yōu)秀的供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,不但是企業(yè)降低生產(chǎn)成本、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑,還是企業(yè)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)、獲得穩(wěn)步發(fā)展的強(qiáng)有力保障。近年來,常有企業(yè)因資金緊張而破產(chǎn)倒閉,個(gè)別老板甚至“走佬”,多多少少都與供應(yīng)商逼債有關(guān)。而那些合作穩(wěn)定的優(yōu)秀供應(yīng)商,它會(huì)在企業(yè)正常經(jīng)營時(shí)得到合理的利潤回報(bào),而在企業(yè)資金緊張時(shí),適當(dāng)放寬對(duì)廠家的供貨或收款條件,幫助企業(yè)渡過冬天,而不是趁火打劫,步步緊逼。這種廠家與供應(yīng)商之間相互信任、共同成本的合作關(guān)系,往往需要時(shí)間的積累與市場的考驗(yàn)。那種“閑時(shí)不燒香,忙來抱佛腳”的做法,又怎么能夠得到經(jīng)銷商的理解與支持呢?
同樣是合作伙伴,同樣是企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)者,但供應(yīng)商與經(jīng)銷商的待遇卻是如此地截然不同。這種“剃頭挑子一頭熱”的狀況,看來還是要改一改。