科研機(jī)構(gòu)功能有待完善
潮州市陶瓷的科研機(jī)構(gòu)有廣東省楓溪陶瓷工業(yè)研究所，和正在建設(shè)中的潮州陶瓷研究院，部分大企業(yè)也建立了自己的技術(shù)研發(fā)中心。
核心提示
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的第一要素。過去依靠勞動(dòng)力、資本和自然資源投入的粗放式經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)不合時(shí)宜，先進(jìn)的技術(shù)早已成了經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素。從目前陶瓷行業(yè)的情況來看，窯爐的節(jié)能環(huán)保技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品的功能創(chuàng)新應(yīng)該是各企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
陶瓷研究所引領(lǐng)創(chuàng)新
廣東省楓溪陶瓷工業(yè)研究所創(chuàng)建于1958年，是廣東省屬技術(shù)開發(fā)型陶瓷科研事業(yè)單位，有專業(yè)技術(shù)人員36人。主要從事新材料研究、新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)推廣及技術(shù)服務(wù)、咨詢和工藝美術(shù)瓷的創(chuàng)作設(shè)計(jì)等工作，對潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)的技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)始終起著關(guān)鍵的作用。
近年先后承擔(dān)省科技攻關(guān)項(xiàng)目和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目12項(xiàng)，重點(diǎn)開展陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共性技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)研究。“陶瓷低溫快燒工藝技術(shù)”、“廢瓷回收利用技術(shù)”、“衛(wèi)生潔具坯料節(jié)能節(jié)水生產(chǎn)技術(shù)”的研究成功和推廣應(yīng)用，對陶瓷行業(yè)節(jié)能降耗、減少污染、實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)、提高競爭力，促進(jìn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到良好的作用。2007年獲省科技廳批準(zhǔn)，成為廣東省陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)重點(diǎn)科研基地。2003年與四通集團(tuán)等兩家企業(yè)合作，成立潮州綠環(huán)陶瓷資源綜合利用有限公司，負(fù)責(zé)廢瓷回收及再利用。2006年參加粵港關(guān)鍵領(lǐng)域重點(diǎn)項(xiàng)目——重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)公共科技創(chuàng)新平臺的投標(biāo)并中標(biāo)。
陶瓷研究院為未來技術(shù)支撐
由楓溪陶瓷研究所與潮州市科技局、潮州市楓溪區(qū)管委會、潮州市楓溪陶瓷城有限公司合作成立的潮州陶瓷研究院，計(jì)劃在三年內(nèi)建成五個(gè)中心（產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)、檢測、工藝及裝備研發(fā)、陶瓷環(huán)保技術(shù)研發(fā)）和三個(gè)中試基地（日用陶瓷、工藝陶瓷、衛(wèi)生潔具），將完成三大方面16個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)推廣，使之成為集研發(fā)設(shè)計(jì)、中試熟化、成果推廣于一體的公共平臺。目前陶瓷研究院已列入潮州市“中國陶瓷創(chuàng)新基地”規(guī)劃，成為打造“世界瓷都”的重要技術(shù)支撐。對創(chuàng)建區(qū)域品牌、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群升級、循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。
企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心自成體系
潮州的大企業(yè)都成立了技術(shù)研究中心，是潮州陶瓷科研不可忽視的力量。一批企業(yè)在生產(chǎn)中形成自己的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)，部分企業(yè)如長城、順祥、三元等成立了省級工程技術(shù)研究中心，已發(fā)展成為國家、省、市級高新技術(shù)企業(yè)，自主研制和開發(fā)創(chuàng)新的能力不斷提高。由潮州陶瓷企業(yè)參與制定了《廣東省日用陶瓷單位產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)》、《廣東省工藝陶瓷單位產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)》、《廣東省燃?xì)馑淼栏G日用陶瓷能耗規(guī)范》、《廣東省廢瓷回收利用技術(shù)規(guī)范系列標(biāo)準(zhǔn)》等4個(gè)省級標(biāo)準(zhǔn)，表明了潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)獲得了行業(yè)的“話語權(quán)”。在日前公布的2007粵港關(guān)鍵領(lǐng)域重點(diǎn)突破項(xiàng)目招投標(biāo)工作中，潮州陶瓷企業(yè)順利中標(biāo)。長城集團(tuán)還與廣州美院合作成立了陶瓷藝術(shù)設(shè)計(jì)中心。
目前潮州陶瓷已經(jīng)形成了以企業(yè)為主體，以科研為依托，產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新體系。全國有100多家高等院校和科研院所與企業(yè)建立了長期技術(shù)協(xié)作關(guān)系，形成較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)能力，年創(chuàng)新品種兩萬個(gè)以上。政府也積極倡導(dǎo)走創(chuàng)新的發(fā)展模式，極力將潮州打造成陶瓷產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地。
代理制度不發(fā)達(dá) 坐商制度阻礙發(fā)展
采訪潮州一些陶瓷廠家發(fā)現(xiàn)，大的企業(yè)基本上走代理商路線，通過全國各地的經(jīng)銷商發(fā)展業(yè)務(wù)。但是代理網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，沒有形成像佛山的陶企那樣遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和完善的層級代理機(jī)制。
在舉辦的“中國一線城市陶瓷經(jīng)銷商500強(qiáng)”評選中，潮州衛(wèi)浴只有恒潔、泰陶和歐美爾3家衛(wèi)浴企業(yè)的經(jīng)銷商被提名，而佛山的箭牌、法恩莎等眾多陶瓷品牌均榜上有名；從所布網(wǎng)點(diǎn)和經(jīng)營面積來看，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上佛山的陶企。這些方面都能看出兩個(gè)陶瓷產(chǎn)區(qū)的實(shí)力相差還是比較懸殊。
我們調(diào)查了潮州幾個(gè)較大規(guī)模的衛(wèi)生陶瓷品牌的全國經(jīng)銷商分布情況，包括恒潔、歐美爾、卡尼斯、法恩斯、夢佳等。在本報(bào)所掌握的全國9430個(gè)衛(wèi)生陶瓷經(jīng)銷商中，經(jīng)營潮州品牌的經(jīng)銷商只有269個(gè)，渠道占有率僅為2.85%。其中法恩斯80%以上產(chǎn)品外銷，夢佳今年才計(jì)劃做內(nèi)銷，在全國的經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)均不到五個(gè)。
從全國各區(qū)域來看，潮州的衛(wèi)生陶瓷企業(yè)主要在華東、中南、西南地區(qū)布點(diǎn)，其它地區(qū)如華北、東北、西北則布點(diǎn)較少。
四川、江蘇、安徽、湖北、湖南、廣東、江西、浙江、山東、廣西和遼寧等省份都是潮州這幾個(gè)主要衛(wèi)生陶瓷品牌爭奪的重點(diǎn)渠道，經(jīng)銷商數(shù)量都在10個(gè)以上。
從銷售模式來看，恒潔的經(jīng)銷商全部采取專賣店形式，歐美爾80％為專賣店，法恩斯則75％為專賣店，卡尼斯64％為專賣店。從以上數(shù)據(jù)可以看出，恒潔的渠道維護(hù)和品牌意識是最強(qiáng)的。
從平均營業(yè)面積來看，法恩斯的經(jīng)銷商為120平方米，在潮州衛(wèi)生陶瓷的經(jīng)銷商面積中為最大；歐美爾次之，為85平方米；恒潔和卡尼斯的平均營業(yè)面積分別為67.1平方米和65.5 平方米。這幾家企業(yè)的品牌在全國的經(jīng)銷商分布情況如表所示。
除了恒潔、歐美爾等大型企業(yè)在全國有網(wǎng)絡(luò)完善的代理商網(wǎng)絡(luò)以外，潮州很多陶瓷企業(yè)所采取的，依然是坐商制度。如當(dāng)?shù)氐膬蓚�(gè)陶瓷市場就是廠家的門市，工業(yè)區(qū)廠家附近就有自己的營銷中心。而這種坐商制度也阻礙了內(nèi)銷的發(fā)展。因?yàn)槌敝菸恢闷h(yuǎn)，來潮州看產(chǎn)品的人并不是很多。
記者在奧運(yùn)期間走訪當(dāng)?shù)氐奶沾墒袌鰲飨沾沙呛统睾?lián)港市場，發(fā)現(xiàn)生意冷清，大約有三分之一的廠家門市關(guān)門了，尚在營業(yè)的廠家門市甚至反映近三個(gè)月來都沒有生意。日用陶瓷廠家表示，奧運(yùn)期間交通管制查得太嚴(yán)，影響了其貨物向全國各地的酒店銷售。有的廠家反映，奧運(yùn)會吸引了客戶的注意力，也讓生意更淡。在營業(yè)的門市也有的好幾家湊一起打麻將的，或者一邊喝著功夫茶，一邊看奧運(yùn)。池湖聯(lián)港市場因走批發(fā)路線，價(jià)格要便宜，生意比楓溪陶瓷城相對要好。
集體作戰(zhàn)開拓內(nèi)銷市場
外銷受阻，以出口為主的潮州陶瓷面臨很大壓力，迫切需要更多的經(jīng)銷商、代理商等平臺開拓國內(nèi)市場。潮州的陶瓷企業(yè)在協(xié)會的帶領(lǐng)下，及時(shí)調(diào)整策略，積極開拓市場。為潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，要走外貿(mào)與內(nèi)銷并重的發(fā)展道路。廣東四通集團(tuán)公司總經(jīng)理、潮州陶瓷工業(yè)協(xié)會會長蔡鎮(zhèn)城表示：“國內(nèi)市場應(yīng)該發(fā)展，不能專門走外銷，要國內(nèi)國外兩條腿走路。”
蔡鎮(zhèn)城認(rèn)為，單靠一個(gè)企業(yè)的力量很弱，很難達(dá)到打造區(qū)域品牌的目的，要集體行動(dòng)，進(jìn)行集體營銷，才能打響潮州陶瓷這個(gè)區(qū)域品牌的名氣。所以潮州的企業(yè)，不管是國外參展、國內(nèi)參展，還是國內(nèi)考察、開拓國內(nèi)市場，都喜歡集體行動(dòng)。潮州市陶瓷協(xié)會積極探索出路，計(jì)劃動(dòng)員全潮州的陶瓷廠家在全國各地建立“中國瓷都潮州城”品牌基地，更好地開拓內(nèi)銷市場。
潮州市陶瓷協(xié)會目前已經(jīng)與華南區(qū)最大的餐飲酒店用品市場——東莞尚家·華南酒店餐飲用品市場達(dá)成合作協(xié)議，成為在全國的首個(gè)品牌基地。目前東莞、東北、西安市場已經(jīng)啟動(dòng)。據(jù)蔡會長介紹，潮州陶瓷在太原很受歡迎。
潮州的衛(wèi)浴陶瓷主要以內(nèi)銷為主。據(jù)夢佳衛(wèi)浴董事總經(jīng)理蘇錫波、康納潔具總經(jīng)理蘇瑤廣介紹，河南的潔具產(chǎn)品給他們構(gòu)成了很大的競爭壓力。因?yàn)樗麄冊趪鴥?nèi)也走中檔、低檔路線，而河南的衛(wèi)浴產(chǎn)品成本便宜很多，2000多元/噸的煤炭價(jià)格還不到潮州燃料三分之一的價(jià)格，人工成本也便宜不少，在價(jià)格方面更有優(yōu)勢。而這些與潮州陶瓷內(nèi)銷的競爭層次不高、同質(zhì)化嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)蔓延有直接關(guān)系，使得潮州陶瓷難以實(shí)現(xiàn)規(guī)�；鲩L。因傳統(tǒng)產(chǎn)品走低端路線，成本上升等因素使小企業(yè)倒閉了三分之一。
據(jù)蔡會長介紹，目前內(nèi)銷還沒有多大起色，在銷售額中只占到20％左右。碰上現(xiàn)在房地產(chǎn)不景氣，衛(wèi)浴陶瓷也不好銷，內(nèi)銷的拓展任重而道遠(yuǎn)。
談到潮州企業(yè)的出路問題，蔡鎮(zhèn)城表示，生產(chǎn)市場需要的產(chǎn)品，控制好成本是出路。高檔產(chǎn)品價(jià)格高，但是市場很小；但是中檔產(chǎn)品需求很大，提高檔次和產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，要注意降低成本和打開市場，這個(gè)是最重要的。另外，堅(jiān)持兩條腿走路也很要緊。
