核心提示
品牌是產(chǎn)品和企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)。在目前產(chǎn)品、渠道競爭白熱化的今天,品牌幾乎成了占領(lǐng)市場的有力武器。而評價(jià)一個品牌的價(jià)值,主要從品名、品級、品味和品德等四個方面來評價(jià)。
潮州陶瓷以中低檔產(chǎn)品為主,高檔品牌極少。很多企業(yè)甚至沒有自己的品牌,專門靠模仿他人的產(chǎn)品或者為他人做貼牌生產(chǎn),賺取加工費(fèi)。除了少數(shù)幾家龍頭企業(yè)有自己的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)以外,很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu),本地大型的營銷策劃公司很少。很多潮州的陶瓷企業(yè)跑到佛山、廣州、深圳、上海等地注冊品牌。在工業(yè)區(qū),可以看到不少很大的佛山品牌的廣告掛在顯眼的位置,這里有一些企業(yè)在幫佛山品牌做貼牌生產(chǎn)。
但是,潮州陶企的品牌意識正在逐漸加強(qiáng)。至目前為止,潮州的陶瓷企業(yè)獲得“中國馳名商標(biāo)”2個,2005年到2007年之間獲得“中國名牌產(chǎn)品”的企業(yè)有6個,2007年獲得“省名牌產(chǎn)品”的潮州陶企有18個,2006年至今有“國家免檢產(chǎn)品”14項(xiàng),3個陶瓷企業(yè)獲得商務(wù)部認(rèn)定的“重點(diǎn)培育和發(fā)展的出口名牌”,17家企業(yè)獲評“省出口名牌產(chǎn)品”,有幾百家陶瓷企業(yè)通過ISO9000國際質(zhì)量認(rèn)證,有150家陶瓷企業(yè)獲得輸美認(rèn)證,潮州陶瓷累計(jì)擁有省級以上名牌名標(biāo)共88項(xiàng),長城集團(tuán)是全國陶瓷行業(yè)第一家也是唯一一家出口產(chǎn)品免檢企業(yè)。目前古巷鎮(zhèn)的衛(wèi)生陶瓷年產(chǎn)量占了全國衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)量的一半左右,20項(xiàng)產(chǎn)品榮獲省部級以上獎項(xiàng)或推廣證書,83家企業(yè)通過ISO9000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,衛(wèi)生陶瓷注冊商標(biāo)350多個,有95個專利產(chǎn)品。這些都說明潮州陶企的品牌意識逐漸加強(qiáng),質(zhì)量意識逐漸提高。
營銷模式篇
貿(mào)易壁壘增加 出口之路受阻
核心提示
在產(chǎn)業(yè)競爭過程中,營銷是“產(chǎn)、官、學(xué)、研、銷”中的重要一環(huán)。潮州陶瓷歷來以外銷為主,但隨著貿(mào)易壁壘的增加,以及國際環(huán)境的影響,外銷形勢大不如以前。潮州企業(yè)目前正面臨營銷模式的轉(zhuǎn)型和變革,而內(nèi)外銷并走成了現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的選擇。
外銷為主比重逐年縮小
潮州是著名僑鄉(xiāng),陶瓷產(chǎn)業(yè)的外貿(mào)依存度極高。據(jù)統(tǒng)計(jì),潮州的日用陶瓷、工藝陶瓷、衛(wèi)浴陶瓷出口分別占中國同類產(chǎn)品出口的23%、60%、30%,日用陶瓷的生產(chǎn)件數(shù)占了廣東的89.3%,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界150多個國家和地區(qū),年出口8億多美元,是全國最大的陶瓷出口產(chǎn)區(qū)。
潮州陶瓷主要出口歐洲、美國、中東等地,各占三分之一的比重。出口歐美的為高檔產(chǎn)品,有釉下彩、釉中彩等,比中東的產(chǎn)品要求高一些。
潮州外經(jīng)貿(mào)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,2008年1至7月,陶瓷出口約占潮州市全部出口的三分之一,而在2005年的潮州商品出口結(jié)構(gòu)中,陶瓷占了50%,2007年占了38%,出口所占比重有逐年下降的趨勢。潮州的工藝陶瓷和日用陶瓷主要是外銷。據(jù)潮州市陶瓷工業(yè)協(xié)會會長蔡鎮(zhèn)城介紹,在國外很多星級酒店,都可以看道潮州陶瓷的身影。
外出參展與坐商營銷結(jié)合
據(jù)了解,潮州的陶瓷企業(yè)的外銷主要通過廣交會、去國外的法蘭克福消費(fèi)品展、伯明翰消費(fèi)品展等展會集體參展贏得客戶,大型的企業(yè)在國外有代理商。
另外,每個企業(yè)在楓溪陶瓷城或池湖連港市場都有自己的門市,客人看了產(chǎn)品覺得滿意,就帶去看廠家,直接下訂單,也有的廠家如四通就在企業(yè)網(wǎng)上建立了訂單系統(tǒng),客戶可以直接在網(wǎng)上看產(chǎn)品,下訂單。廠家有自己的展廳,展廳里有自己的博物館?偟膩碚f,國際營銷方式還比較原始。
貿(mào)易壁壘加重出口壓力
因出口退稅下調(diào),2008年比去年同期出口額下降22.5%,有三分之一的中小企業(yè)倒閉。潮州的陶瓷出口面臨著生產(chǎn)成本上升、人民幣匯率提高、出口退稅下調(diào)、國際貿(mào)易摩擦加劇等多重壓力,再加上泰國、越南、印度等周邊國家大力發(fā)展陶瓷產(chǎn)品,使得潮州陶瓷出口之路受阻。
歐美等發(fā)達(dá)國家乃至埃及、厄瓜多爾等國一再對我國的陶瓷產(chǎn)品設(shè)置貿(mào)易壁壘,技術(shù)壁壘門檻不斷提高,尤其是歐盟近年強(qiáng)化環(huán)保生態(tài)標(biāo)準(zhǔn),歐盟進(jìn)口陶瓷的門檻越提越高,反傾銷訴訟和技術(shù)壁壘成為制約陶瓷出口的主要因素。如歐盟委員會近日發(fā)布2005/31/EC指令,對1984/500/EEC指令《關(guān)于與食品接觸的瓷器制品的性能標(biāo)準(zhǔn)與合格聲明》進(jìn)行修訂,對陶瓷制品原材料和成品中有毒物質(zhì)的含量或釋放量做出了嚴(yán)格限定,從而提高潮州日用陶瓷進(jìn)入歐盟市場的門檻。
順祥等大企業(yè)由于在技術(shù)改造和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上先行一步,歐盟的“技術(shù)壁壘”對他們影響不大。但是潮州的陶瓷企業(yè)中小型居多,生產(chǎn)規(guī)模普遍偏小,整體技術(shù)水平偏低,抗御市場風(fēng)險(xiǎn)和開拓國際市場的能力不足,只能靠低廉的價(jià)格進(jìn)入國外中低檔市場,還在國際上打價(jià)格戰(zhàn),受到的影響較大。據(jù)了解,潮州有不少專門做外銷的企業(yè),有的是為了避免國內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)而從事出口的,而實(shí)際上,出口同樣面臨本地企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)問題。
自2001年以來,中國陶瓷就成了反傾銷的“重災(zāi)區(qū)”,相繼在印度、墨西哥、菲律賓等國受阻,部分國家的反傾銷懲罰稅率高達(dá)200%以上。主要原因就是多家各種成分的中小企業(yè)在國際市場上打價(jià)格戰(zhàn),擾亂了出口秩序。目前在國際上進(jìn)行低成本競爭已經(jīng)沒有出路。