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不打不成交 仇人客戶成兄弟

發(fā)布:2008-9-16 8:50:16  來(lái)源: 阿里巴巴 [字體: ]

  東方一只熊原創(chuàng)真實(shí)經(jīng)歷文章,轉(zhuǎn)載請(qǐng)說(shuō)明出處,謝謝~~

    事情發(fā)生在三個(gè)月前,一次外出去蘇北,朦朧中有點(diǎn)印象,接到一個(gè)客戶的電話,找我產(chǎn)品使用上的問(wèn)題。

    說(shuō)起來(lái),也是我的失誤,由于去徐州處理代理商的事情,心里沒(méi)有很平靜,剛巧是去的時(shí)候,接到的電話。

    我告訴他,我出差了,快到南京了,你有什么事,可以打電話到我司,或是我回來(lái)后再聯(lián)系你。

    我的客戶R說(shuō),蔣經(jīng)理,我真的很急,無(wú)論如何你都要來(lái)一趟。(我當(dāng)時(shí)并沒(méi)多想,只是一心的外出處理代理商,就說(shuō),好的,我知道了,我叫個(gè)人給你打電話。那時(shí)的心情十分的煩躁,也許是電話太多的原因。)

    過(guò)了大約20分鐘,又打來(lái)了,這時(shí)我沒(méi)接,電話聲音自動(dòng)的結(jié)束后,我關(guān)機(jī)了。

    徐州回來(lái)以后,又是一堆的事,沒(méi)來(lái)的及問(wèn)一下客戶,情況怎么樣。而后一直沒(méi)有聯(lián)系這個(gè)客戶。

    上周,突然的來(lái)了一個(gè)電話,我接了,是客戶公司里的另一辦公室的人F找我。我很快到了,該人幫我介紹了一個(gè)客戶。我當(dāng)時(shí)十分的感激。(這時(shí)我并沒(méi)有想到之前發(fā)生的事,因?yàn)楫?dāng)時(shí)也沒(méi)太在意)

    對(duì)這個(gè)F,我并不太熟,但F對(duì)我的看法很好,我們談的很投機(jī)。

    第二天,F(xiàn)又幫我介紹了一個(gè)客戶,我十分的高興,當(dāng)晚請(qǐng)了F吃了頓飯,說(shuō)起來(lái),也真是的,天剛冷下來(lái),黑的早,F(xiàn)不巧加班了。

    反正請(qǐng)都請(qǐng)了,我慢慢的等。突然想到,F(xiàn)公司里的人都在加班,不如叫他們都過(guò)來(lái),大家好好的吃頓。

    于是,我讓F叫上他的同事一同過(guò)來(lái)(當(dāng)時(shí),我想,F(xiàn)的同事如果都像F一樣,我的生意馬上就會(huì)倍增)

    飯中,我們大家有說(shuō)有笑,談的都非常愉快。F的一個(gè)同事M,說(shuō)你是那個(gè)XX公司的吧,我笑笑,敬了他一杯,然后每人發(fā)了一張名片,(這下總算能出頭了)他看了一下我的名片,說(shuō)

    這個(gè)名片,好像我們辦公室有的,上次打過(guò)電話,問(wèn)過(guò)一些事,結(jié)果對(duì)方說(shuō)出差了,把我們的科長(zhǎng)急死了,我們的整個(gè)辦公室的人都被罵了一頓,也都罵了你,科長(zhǎng)罵了半天。當(dāng)時(shí)非常的生氣!

    我說(shuō),前段時(shí)間出差比較多,另外產(chǎn)品應(yīng)該不會(huì)有什么問(wèn)題,(我還沒(méi)說(shuō)完)

    M說(shuō),反正就急那一會(huì),結(jié)果沒(méi)什么問(wèn)題,你們的產(chǎn)品還是不錯(cuò)的,要是別的公司的,我們哪敢用。

    我一聽,馬上說(shuō),今后,還請(qǐng)M,多多關(guān)照,來(lái),我再敬你一杯。

    晚飯過(guò)后,隔一天,M打了我的電話,給我介紹了一個(gè)客戶;

    前天,我去了他們的公司,正好他們的科長(zhǎng)也在,這時(shí)更巧事,發(fā)生了,我的另一個(gè)單位的老客戶正K好來(lái)了,(是我先到的,還沒(méi)說(shuō)話,他就來(lái)了),當(dāng)場(chǎng)大家都很客氣。

    科長(zhǎng)說(shuō),上次我在辦公室里罵了你,但我不知道是你呀。

    我笑笑,沒(méi)說(shuō)話,

    我的那個(gè)客戶K說(shuō),蔣經(jīng)理的做人我是知道的,估計(jì)是事太多,沒(méi)照顧到你,不過(guò)我對(duì)他的做風(fēng)很了解

    我套出了,中華,每人發(fā)一只,點(diǎn)上火。

    中午,我們?nèi)齻(gè)吃了一頓。

    飯中,我們都沒(méi)提這事。

    昨天,科長(zhǎng)給我介紹了兩個(gè)客戶,告訴我,這兩個(gè)客戶都是他的兄弟,以后大家要相互照應(yīng)著,有事要先顧著自己人。

    我揮出了OK!

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