蘿卜青菜，各有所好，企業(yè)為達到贏利的目的，也可以隨經(jīng)營者的判斷與價值觀，各自選擇不同的致勝之道(贏利之道)，例如：
　　

　　1、以更高品質取勝。但品質的意義有很多種，有外觀性的、有功能性的、有物理性的、有使用性的、有經(jīng)濟性的、顧客所關心的項目各有不同，因此若不對品質作進一步的定義，光是“品質”兩個字的說法并無多大意義，從剛一開始人們對品質的好壞是無知的(即無法從外表來判斷產(chǎn)品的品質，僅以其來源地或價格在既有知覺中判斷大概是好或是壞)，后來，再進入以品牌形象來作出決定，但再到后來，在部分市場中，幾乎所有公司的品質都差不多時(僅指在市場上流動的物品而言)。在此情況下，品質已不再是品牌抉擇的決定因素，所以“無印良品”會在顧客中大行其道，而在這時候“魅力品質”才是“品質”決定勝負的關鍵，但我們試問現(xiàn)在的建陶業(yè)者們有多少人知道什么叫“魅力品質”呢？其內涵又是什么呢？

　　2、以較佳服務取勝。這是一個大家都掛在嘴上的口頭語，但又有多少企業(yè)多少人真正能貫徹做到呢？尤其越是終端離老板愈遠愈是在“管制”之下，失去了”服務的真諦與精髓“，所以久而久之，它只不過是一個“美麗的謊言”罷了。況且對于“服務”每個人在不同的時間，不同的場景下，會對每種服務的特質有不同份量的要求，因此除了老板自己從事所有客人的販賣外，否則沒有一家企業(yè)服務可以滿足所有顧客的。

　　3、以較低價格取勝。這是目前大陸建陶行走世界，外銷創(chuàng)匯最有力的武器。但是從整個世界的角度來看，后面還有多少新興國家會以這種優(yōu)勢，來替代我們這個“農民消費者的造福者”的美譽地位呢？所以光憑低價并不是大陸建陶未來發(fā)展之道。

　　4、以高市場占有率取勝。因為他們會擁有且具有規(guī)模經(jīng)濟與較高的品牌認知度(但不一定是美譽度)，因為上市場存有一種所謂“花車效應”及“西瓜靠大邊”的效應，但一旦市場進入一個行業(yè)LC停滯或衰退期時，能否經(jīng)得起這種沉重力，那就得看（1）停滯時間長久（2）企業(yè)財務是否健全、健全了，尤其那種過

渡舉債運用財務杠桿的企業(yè)就會較容易出現(xiàn)危機。

　　5、以量身打造和訂制取勝。這是一種較為穩(wěn)健的做法，它抗風險能力強，但當景氣繁榮時，它可能會比別人少賺很多就像在家庭小電器的行業(yè)中燦坤與龍德就是一個很明顯的對比。

　　6、以不斷的產(chǎn)品改良取勝。就像雅歌一樣，可以發(fā)展到八代，但有些產(chǎn)品幾乎很快的就會達到可以改良程度的最大極限，再也無法改良了，可惜的是大陸建陶的拋光磚始終自以為是，沒有在進行有效的改良，以致于時到今天，成為在室內建材上出現(xiàn)最大危機的病患者。

　　7、以經(jīng)由產(chǎn)品創(chuàng)新取勝，就像在一片拋光磚及瓷片的瓷海里，金意陶首創(chuàng)仿古磚的先河(雖然它不是第一位，但既有印象中被認為是第一位)，所以它能在這短短的幾年內成為仿古磚的領導者之一。但產(chǎn)品創(chuàng)新一般的公司卻不敢放手一搏，因為有品質的(指命中消費者需求的)消費品在市場上之失敗率仍高達八成左右，而工業(yè)品的失敗比率則約有三成，讓企業(yè)進退兩難。所以有人說：“現(xiàn)在的瓷磚不開發(fā)新產(chǎn)品，就得面臨從市場消失，但若導入新產(chǎn)品，也許會造成很大的虧損。”

　　8、以經(jīng)由超出顧客期望而取勝，今日顧客都希望能⑴享有最高品質；⑵額外服務；⑶特別服務；⑷高度的便利性⑸少量多樣；⑹老顧客特別優(yōu)惠；⑺保證產(chǎn)品使用年限效率；⑻而且還要求付最低的價格。因此可以說沒有單獨一種行銷方式能保證永遠獲利，而是必須要擁有自己獨特的行銷特質與活動。

　　建陶產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今，我們相信聰明的老板們應該也從中得到了很多的心得。而要怎么有效的經(jīng)營才能因應未來發(fā)展之道？就像前面賺錢之致勝之道一樣，沒有一則既定的模式，重要的是要企業(yè)能謀求一種多元能力，才能像孫子兵法所說：“兵形象水，水之形，避高而趨下；兵之形，避虛而求實；水因地而制流，兵因敵而制勝，故兵無常勢，水無常形。”然要論及大陸建陶產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展策略，我們不得不從國家經(jīng)濟發(fā)展的宏觀角度來看。中國整體經(jīng)濟在經(jīng)歷了30年的迅猛發(fā)展后，從2005年開始產(chǎn)生雙順差的問題(即貿易順差與資本帳順差)后，中國經(jīng)濟不得不以調整匯率的方式解決外部失衡。并且央行也積極發(fā)行票券、國債、回收通貨。據(jù)估計，大概已發(fā)行了人民幣3兆元的票券，而一年必須要付出人民幣900億元的利息，但這種為解決外部失衡的問題，卻演變成為中國大陸經(jīng)濟過熱或是通貨膨脹的內部失衡。中國為了有效推行宏觀調控，不得不在去年破紀錄地調升存款準備金率十次左右，利率也提高六次，使得一般存款戶實質上面對平均近2%的負利率。負利率減低存款人存錢的意愿，因此引發(fā)流動性過剩的連鎖反應，過多的資金到處流竄，造成股市跟房市的過熱。尤其房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)非常敏感，所以就在這時對房地產(chǎn)等相關行業(yè)就有了一定程度的投資限制，希望不要再去投資這些行業(yè)。進而在17大以后，胡錦濤主席在作17大報告時，清楚的講出⑴社會保險不足；⑵貧富不均；⑶城鄉(xiāng)差距⑷過度依賴國外；⑸能源效率低；⑹環(huán)保問題；⑺消費不振的問題；⑻投資過熱的問題。所以自2007年就定了具有一定指導性的預期性施政指標，雖然這些指標并非強制性目標，但可以看出也是未來整體經(jīng)濟將會發(fā)展的方向。舉例如下：⑴經(jīng)濟成長率在7.5%～8%；⑵普及九年義務教育及助學貸款；⑶通貨膨脹率在3%以內；⑷統(tǒng)一收支平衡；⑸每年要轉移農村勞力900萬人；⑹城鎮(zhèn)失業(yè)率要在4.6%以下；⑺到2010年人口不能超過13.6億人；⑻每一GDP單位能源消耗率要降低20%；⑼用水量要降低30%；(10)耕地保有量至少1.2億公頃；(11)污染排放量減少；(12)森林覆蓋率；(13)養(yǎng)老保險；（14）醫(yī)療體制私有化改革；(15)以內需勞動消費成長；(16)縮減城鄉(xiāng)差距；(17)解決貧富不均；(18)強化社會保障以預防人口老齡化；(19)抑制房價的住房改革；(20)轉移經(jīng)濟開發(fā)重心從落后的西部、中部等20項。所以由上總結我們預估未來陶業(yè)將會面臨的前景與挑戰(zhàn)現(xiàn)象有：⑴舊基地發(fā)展不易，生產(chǎn)及指揮基地西移；⑵市場仍大、需求不斷；⑶勞動保障成本大增；⑷用工不易；⑸環(huán)保壓力持續(xù)且擴大；⑹新技術取得困難及人才難找；⑺工業(yè)設計是制約；⑻生產(chǎn)從業(yè)員工老齡化；⑼能源燃料緊張價高；(10)產(chǎn)品漲價不易；(11)外銷不受鼓勵等。值此我們回首看看產(chǎn)業(yè)內過去發(fā)展的特色與缺失后再來思考建陶產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展之道。

　　一、建陶產(chǎn)業(yè)過去發(fā)展的特色與缺失（僅舉其大者）：

　　1、經(jīng)營面：隨機應變，充分運用彈性原來就是中小企業(yè)成長最大的特色與力量。尤其在成長過程中，充分抓著風險利潤與景氣利潤、聚集利潤的契機，但當產(chǎn)業(yè)進入成熟期，市場進入飽和期之際，那種看似無招勝有招的隨機應變特色也必須調整。在此我們建議想要在未來確保永續(xù)成長的企業(yè)，必須趕緊確立一個明確的策略方針。

　　2、研發(fā)面：在整個產(chǎn)業(yè)鏈當中，幾乎都是采取模仿仿制的方式在進行設備、原料、工藝、制品的開發(fā)與生產(chǎn)，企業(yè)內根本沒有所謂研發(fā)機制與人力配置。當然在現(xiàn)今生態(tài)上雖然可以滿足滯后的大陸市場需要，但要在未來和國際上現(xiàn)今領導地位的區(qū)域和國家競爭那是遠遠不足的，而這一點較遺憾的是沒有一個機構可以擔負起這個責任。所以要想在未來有所突破的發(fā)展必須產(chǎn)、官、學的有效合作，投入研發(fā)的行列，否則要談建陶的未來發(fā)展，永遠只會是一句空話罷了。

　　3、人才面：有限的人才培育供應環(huán)境，再加上建陶產(chǎn)業(yè)本身的不爭氣，所以最終嚇跑了年青人；最終會像臺灣那樣，就連這些現(xiàn)有系所也會面臨沒有生員的現(xiàn)象；最終只能仰賴學徒型的方式培育人才，但這種學徒型的技術人才培育方式，能勉強滿足生產(chǎn)所需已經(jīng)是不錯的結局了。絕對無法滿足設備、原料、產(chǎn)品創(chuàng)新的需要，所以如不調整對技術人才的用工觀念，那么以中國目前這種狀態(tài)，要談未來的發(fā)展那又是一句空話，不只如此，恐怕未來在環(huán)境沒有改善的情況下，用工情形老齡化以后，就連學徒也沒有呀！

　　4、環(huán)境面：不要說外部的環(huán)保，就是廠房內的環(huán)境也是一種草菅人命的做法，這樣三K環(huán)境不是無法治理而是老板們愿不愿意投資花錢改善的問題，我經(jīng)常說的陶瓷業(yè)是被比下去的行業(yè)就是這一點，不要認為中國人多，作為員工他們也有權利選擇一個優(yōu)良的工作環(huán)境，再不改善最終就只好引進比我們更落后的非洲勞工了。

　　5、管理面：不是管理不重要，是要當風險利潤、景氣利潤、聚集利潤三種利潤都享盡以后，才會去想到要怎么把毛巾再擰干的管理利潤的；另一方面當產(chǎn)品利潤還很高的情況下，管理好不好也不重要，所以一定得等到成本壓力已經(jīng)讓現(xiàn)在的陶企感到利潤微薄時，才會講究管理的。

　　二、建陶產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展之道建議有四：

　　1、利用政府與公會聯(lián)手的力量。以現(xiàn)有“中小企業(yè)促進法”為基礎，站在中國陶業(yè)發(fā)展的角度，學習早期(1991年)臺灣促進產(chǎn)業(yè)升級的做法帶領陶業(yè)的轉型。當然有法可依以后，有法要行，而不是又把它變成另一種特權的工具(如下圖范例)。

　　2、盡快結合產(chǎn)、官、學成立實質運作的專業(yè)研發(fā)機構，針對陶業(yè)新設備、新原料、新工藝的研發(fā)，而在現(xiàn)有的陶瓷相關學�？葡档膶W分上加強實驗設計、工業(yè)設計、生產(chǎn)管理技術之學科開設，讓人才與產(chǎn)業(yè)真正有效結合，而不是學校教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求不相融。

　　3、真正的利用租稅獎勵政策、鼓勵；促進個別企業(yè)有效轉型，從研發(fā)、管理、人才培育、企業(yè)再造、環(huán)保、節(jié)能上去鼓勵，但要真的去做，且嚴格的在做，不要再犯了走形式的毛病(像國家免檢、中國名牌、標準化驗證一樣的笑話)。

　　4、對個別企業(yè)內之經(jīng)營管理之道而言，因個別管理差異的不同，也必須要有個別的策略因應，大體上應該怎么做，我們早在“中國陶業(yè)經(jīng)營永續(xù)發(fā)展之道”一文中就有提出，希望個別企業(yè)可以回去參改。