王太太,去年9月份搬到美林海岸花園。因為之前在芳村上班,新家離工作單位很遠,且交通很不方便,因此和先生商量了一下,決定要自己創(chuàng)業(yè)。
當時,這個小區(qū)臨江一期的商鋪剛好推出進行招商,每個月90元/平方米的租金,加上管理費3元/平方米,他們覺得還能接受,便把首次的創(chuàng)業(yè)計劃選址在這個小區(qū),做加盟店的生意。3個月后,首次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。
經(jīng)驗一:做社區(qū)生意,經(jīng)營定位一定要準。
反思:我只憑自己的愛好,選擇了“特百惠”,產(chǎn)品雖然是每個家庭都合適的,但從價格上來看,應該屬于“奢侈品”,難以符合最大眾化的需求。
經(jīng)驗二:社區(qū)居住人群的特性。
反思:后來跟業(yè)主們聊天才發(fā)現(xiàn),這個小區(qū)住的很多都是首次置業(yè)的年輕人,每一戶幾乎都負擔著很重的供樓款,很多人除了供樓,還有買保險、買車等重要開支,自稱為“月光王子”和“月光公主”。所以,這個品牌的產(chǎn)品盡管很好用,卻難以適合這個群體的購買。
經(jīng)驗三:社區(qū)的商業(yè)氛圍不濃郁,商業(yè)區(qū)分散,商鋪設計不合理。
為了做這次生意,我們考察了很多社區(qū)的商鋪,發(fā)現(xiàn)中海康城做得最好,商鋪集中、氛圍很好,每位業(yè)主回家都要經(jīng)過這個商業(yè)街,因此商家做起宣傳來非常有效果。
再者,小區(qū)的商鋪設計很不合理,都是50-100多平方米的面積,這對社區(qū)生意來說有些大了,租金高,利潤薄。
此外,商鋪面積雖然大,但難以分割,因為設計上都是以進深長、開間小為特點,最多只能分成兩個小店,且兩個店的門面都很小,狹長的鋪面商品不好擺放,難以吸引顧客進入選購。
而且小區(qū)商鋪過多。王先生計算了一下,這個社區(qū)共有159個商鋪,全部入住的話共有3800戶,這個比例是約24戶家庭要“養(yǎng)”一個鋪。相比之下,中海康城的規(guī)模與人口相當,其社區(qū)僅有30多個鋪面。
其實,在小區(qū)創(chuàng)業(yè)也有很多訣竅,而選鋪、選項目是最重要的。
我原來家樓下有一家“特百惠”,我很喜歡這種產(chǎn)品,就經(jīng)常到這種連鎖加盟店去淘貨。一次很偶然的機會,這家店主看我很有興趣,便向我介紹了整套加盟計劃。這個計劃開始讓我“心癢癢”了,一種要創(chuàng)業(yè)的欲望在我心里開始“生根發(fā)芽”。此前,我們也在心里盤算過,不如投入三四萬元來試一下,就算不行的話,損失也不會多,權當給自己一個機會。沒想到,一旦投入了,后面很多雜七雜八的開支,還有很多投入是收不回來的,所以損失遠遠超過了預算——當然,這是后話。當時,還沒有搬進新房子,但理想的鋪面當然是定在自己新家的小區(qū)內了。
創(chuàng)業(yè)故事
第一步:選址
剛搬進新家,就得知小區(qū)臨江組團的臨街鋪面推出來了,我們興沖沖地過來選鋪,卻發(fā)現(xiàn)商鋪的面積太大,都是50多平方米,而且這是新組團,入住的業(yè)主很少。但當時看到這個臨街商鋪的位置好,正對社區(qū)汽車道的出入口,又對著學校,因此我咬咬牙就把這個店租下來了。
以每月93元/平方米的租金加管理費計算,每月這個鋪面的租金超過了5000元。
第二步:進場裝修,加盟連鎖店。
因為要“兩按一租”,所以我交的第一筆錢就大約要15000多元。
而至于加盟的事情,找分銷商與找商鋪是同步進行的。由于加盟這種產(chǎn)品有“1+9”的規(guī)定,即自己開一個店,再有9個“下線”店,才能獲得較低的進貨價格。而我的分銷商剛好有8個“下線店”,因此盡管對我選擇的鋪面位置與面積都不滿意,但由于他要在有效的期限內完成“1+9”的任務,因此他的第九家下線店、即我的小店還是盡快地選好吉日開業(yè)了。
第三步:裝修、進貨。
為了能夠盡快開業(yè),在我還沒有找到合租鋪面的合作伙伴時便進場裝修了。這個57平方米的店面,我進場裝修花了1萬多元,首次進貨要3萬多元。
第四步:開張大吉。
11月5日,我的第一次創(chuàng)業(yè)終于“開花”了。好景不長,十多天之后,我就很想把這個店頂出去了。你很難想象,每天打開店門,一位顧客都沒有,你連微笑服務的對象都找不到,真的,那種心理壓力太大了。
但如果我單方悔約的話,交到管理處近2萬元的“二按一租”就沒有了,所以我還是咬牙堅持了下來。
11月底,為了能夠提高營業(yè)額,我還到其他加盟店里面挖了一位熟手。
第五步:找人合作,分租
我知道,做生意是得“守”。但一直到了12月份,營業(yè)額還是不夠交租金。在艱難度日的情況下,我把57平方米分開為兩個小店。為了招徠合作伙伴,我連裝修費都不向對方收取,終于找到了合作者,他要了20平方米左右,現(xiàn)經(jīng)營嬰兒產(chǎn)品;這下,我每月的租金為3500元,差不多省下了一半。
第六步:守店,偶有驚喜。
不過,“特百惠”的忠實買家還是存在的。在我經(jīng)營的三個多月時間中,最高一天的經(jīng)營額達到了1000多元,第二高的是600多元。結果這兩位顧客現(xiàn)在都已經(jīng)成了我的好朋友。
最終,由于當時臨江組團的入住率還很低,小學又只有一年級的學生入讀,盡管是臨街鋪面,但人氣始終旺不起來,自然無法聚集財氣。我自費印制了一些宣傳單張,在社區(qū)各大出入口或車站派發(fā)。還利用周末的時間,在小區(qū)的商業(yè)街做路展,管理處的收費很貴,擺一天要收管理費300元,結果幾天算下來,又累又虧。
第七步:買一送一,把店轉手。
三個月時間快到了,我們商量之后決定不能再堅持下去了。所以把一些暢銷貨品搭配滯銷的商品,買一送一,基本上都處理了。接下來就是把店再頂出去,我重新去“見工”——第一次在小區(qū)的投資創(chuàng)業(yè)以失敗告終。
意外收獲
王太太說,做社區(qū)生意屬于情感經(jīng)營,時不時打個折扣,會讓大家覺得很親切,減少距離感。由于開這個店,我認識了很多鄰居,大家都給我很多建議。現(xiàn)在,我們都經(jīng)常在一起做飯、逛街、打球,還準備籌辦象棋或者攝影愛好者協(xié)會呢。