地磚快鋪好后發(fā)現(xiàn)是冒牌貨。昨日,在武昌區(qū)消費者協(xié)會調(diào)解下,消費者張女士獲得商家賠償6000元。
去年底,張女士在小東門宜家市場以打折價每塊88元的價格訂購140塊瓷磚,共計12320元。雙方約定今年4月張女士房屋裝修時送貨。
鋪磚只剩下最后7塊時,張女士發(fā)現(xiàn),瓷磚的顏色花紋和自己當(dāng)初選定的瓷磚近似,但品牌標(biāo)志模糊,貨號也與自己指定的不符,其他建材市場一塊只賣40元左右,張女士5月4日向武昌消協(xié)投訴。
經(jīng)查,意堡羅瓷磚專賣店送貨時發(fā)現(xiàn)貨源不足,且廠家已停止生產(chǎn),于是自作主張從另一廠家調(diào)來顏色花紋近似的瓷磚。
經(jīng)調(diào)解,商家賠償消費者6000元,并將剩余7塊瓷磚按照每塊80元的價格退貨。武昌工商部門介入此案,正在對商家所銷售的該批次瓷磚進貨渠道作進一步調(diào)查處理。