這是一個(gè)發(fā)生在我身邊真實(shí)的故事，說(shuō)的是我們同行業(yè)的一個(gè)朋友，前幾天來(lái)了一個(gè)外地的客戶，大家本來(lái)已經(jīng)接洽了很久的了，就是等著此次來(lái)公司考察，然后簽訂合同，就可以合作了。

    開(kāi)始都很順利，當(dāng)然了，這也是由于我朋友所在公司的知名度、品牌還有質(zhì)量方面在同行業(yè)中都是算比較不錯(cuò)的了，對(duì)方也很滿意。雙方就差最后一項(xiàng)：簽訂合同與交合同金了！

    也可以說(shuō)這筆年銷售300萬(wàn)的生意很快就要牽手合作了，不知是出于興奮呢，還是什么本性上的失誤，就在拿合同給對(duì)方的時(shí)候，說(shuō)了一句話：***老板，您在這里簽個(gè)名字，就你他媽的全搞定了。

    就這一句話，按理說(shuō)吧，也沒(méi)有什么，人的一個(gè)出口習(xí)慣吧。不過(guò)這個(gè)客戶呢，就覺(jué)得不舒服了，認(rèn)為這是對(duì)他的侮辱或者是什么的吧，就說(shuō)合同下午再簽吧，先送我回酒店，與家里商量下……

    過(guò)程就這樣，這個(gè)客戶當(dāng)天下午就到了另一個(gè)公司（知名度、品牌等沒(méi)有前一家好）不知道達(dá)成合作沒(méi)有，后來(lái)我的朋友就給他電話，讓他回來(lái)，客戶就說(shuō)了一句話：朋友，以后講話要注意點(diǎn)，我們不是來(lái)挨罵的！就將電話掛了……

    后來(lái)我的朋友說(shuō)，這個(gè)客戶真小氣，就這么一句話，就放棄合作了。唉~

    【皇朝點(diǎn)睛】按理說(shuō)啊，在我們這個(gè)行業(yè)的，說(shuō)說(shuō)粗話，打打牌，甚至是更過(guò)份點(diǎn)的也都有的，好像也沒(méi)有什么，不過(guò)最近幾年呢，客戶群的素質(zhì)普遍上升，再也不是當(dāng)年的那種泥巴腿子了，文人也居多了，呵呵，所以啊，我們今后面對(duì)客戶，還是需要積極的端正下我們的心態(tài)與形象啊。