記得幾年前,我在某市跟進(jìn)一個(gè)酒店項(xiàng)目。其實(shí)在這的一年前,我就通過(guò)一些市場(chǎng)明查暗訪的方法,估計(jì)這個(gè)酒店在二年左右就會(huì)進(jìn)行門(mén)鎖管理系統(tǒng)的改造。所以,這個(gè)酒店的名字,在我的業(yè)務(wù)日志本上排名不斷朝前,終于進(jìn)入了我的業(yè)務(wù)重點(diǎn)跟蹤對(duì)象名單。在這段時(shí)間里,我想盡辦法,利用一切機(jī)會(huì),不斷同他們不同部門(mén)的人接觸。到最后,從老總到前臺(tái)服務(wù)員,混得都比較熟了,他們也都知道我是個(gè)賣(mài)鎖的。
一天,接到該酒店財(cái)務(wù)部一小姐的電話,叫我過(guò)去,幫他們點(diǎn)忙。我趕到酒店后,財(cái)務(wù)小姐告訴我,他們正在編制酒店改造的預(yù)算方案,請(qǐng)我在門(mén)鎖、監(jiān)控和前臺(tái)管理系統(tǒng)上提供點(diǎn)幫助。我太高興了,當(dāng)然會(huì)盡全力協(xié)助。我立即分別找老總、采購(gòu)副總和總工,希望他們能考慮我公司的產(chǎn)品。當(dāng)?shù)弥@次改造是全包、且已確定承包商、而該承包商已同我合作過(guò)幾次、相互之間比較信任時(shí),心里覺(jué)得,拿下該單生意,有很大的把握。
我找到總包商,說(shuō)明我的來(lái)意,老板告訴我,我的產(chǎn)品在候選名單中,排在第一位,且酒店總工和工程部長(zhǎng)分別打電話說(shuō)過(guò),要優(yōu)先考慮我的產(chǎn)品,我這顆懸著的心終于可以踏實(shí)一點(diǎn)了。但我還是不敢掉以輕心,經(jīng)常同酒店和總包商接觸。其間不斷有經(jīng)銷商進(jìn)入,大都以價(jià)格這把利劍進(jìn)行沖擊,都被我以專業(yè)的解釋,說(shuō)服酒店和總包商謝絕了他們。
大約過(guò)了十幾天,當(dāng)我再次來(lái)到總包商這里時(shí),發(fā)現(xiàn)情況有點(diǎn)不對(duì)頭。當(dāng)我同他們打招乎時(shí),總覺(jué)得他們臉上不自然,也不會(huì)象原來(lái)那樣向我咨詢一些安裝過(guò)程中技術(shù)事項(xiàng)了;仡^看看樣品區(qū)時(shí),我的樣品已經(jīng)不見(jiàn)了,取而代之的是一把質(zhì)量一般,也沒(méi)什么名氣的產(chǎn)品。我認(rèn)識(shí)經(jīng)銷這個(gè)產(chǎn)品的老板,人挺活的,但在我們這一行,在該市,她的業(yè)績(jī)并不怎么好。我問(wèn)總包商這是怎么回事,他不回答我,叫我去問(wèn)酒店就會(huì)明白。但我到酒店時(shí)詢問(wèn)時(shí),也沒(méi)有人告訴我是怎么一回事,只是不斷的安慰我,丟一單生意又不會(huì)把你餓死,還是抓緊時(shí)間去找其它的業(yè)務(wù)吧。我想,我不能就這樣不明不白地死,就算失敗,我也要知道我是怎樣失敗的,也要好好總結(jié)一下,在以后的業(yè)務(wù)中不能重犯。我又到總包商這打聽(tīng),最后,采購(gòu)部長(zhǎng)告訴我合同價(jià),我的老天,比我的報(bào)價(jià)高出幾十元一套,并問(wèn)我:“你認(rèn)不認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)這個(gè)產(chǎn)品的老板?反正我不認(rèn)識(shí)。”我說(shuō):“我認(rèn)識(shí),人挺活的。”采購(gòu)部長(zhǎng):“你覺(jué)得她長(zhǎng)得怎么樣?”我說(shuō):“確實(shí)可以。”采購(gòu)部長(zhǎng):“那不就得啦,她陪了酒店辦公室主任三天,你能行么!”我的天啦,還有這樣搞的,我當(dāng)時(shí)差點(diǎn)暈了過(guò)去。這樣的對(duì)手,我還真斗不過(guò)她。
三個(gè)月后,這個(gè)主任被酒店炒魷魚(yú)了,不過(guò)這對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)也不重要,重要的是我花了那么多有效的精力,最終卻沒(méi)得到單。但我還是提醒自己,在這個(gè)市場(chǎng)上,要注意這個(gè)人,他還是在這個(gè)行檔里干,以后要有工程,若有他的身影在時(shí),一定在這方面把他搞定。(后記:一年后,該酒店的門(mén)鎖管理系統(tǒng)又用上我們的了,因前面裝的出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題,客人被反鎖在室內(nèi)出不來(lái),被迫全部更換)。