在廣州日?qǐng)?bào)主辦的“第二屆中國(guó)薪酬調(diào)研與應(yīng)用高峰論壇”上，新加坡歐力士租賃有限公司總裁王仕銘指出，“目前，國(guó)際上越來越多的企業(yè)運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為激勵(lì)和挽留人才的策略。”
現(xiàn)在正是歲末年初，優(yōu)秀員工都會(huì)有許多期待。調(diào)查顯示，繼紅包、帶薪休假、股票等獎(jiǎng)勵(lì)方式被普遍采用之后，不少公司又把旅游作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的一種方式。而據(jù)新加坡旅游局大中華地區(qū)副署長(zhǎng)許文威介紹，在中國(guó)，外企（主要是歐美及日韓企業(yè)）較本土企業(yè)更具有獎(jiǎng)勵(lì)旅游的觀念，更容易接受新奇的建議及構(gòu)想，而一般海外的獎(jiǎng)勵(lì)旅游又較受員工的歡迎。
記者了解到，目前中國(guó)企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工的獎(jiǎng)勵(lì)包括股票期權(quán)、帶薪休假、晉升、獎(jiǎng)金等形式，而且更多企業(yè)仍以頒發(fā)獎(jiǎng)金為主。在接受記者專訪時(shí)，新加坡旅游局大中華區(qū)副署長(zhǎng)許文威則指出，中國(guó)一些有實(shí)力的企業(yè)為更好激勵(lì)員工，開展獎(jiǎng)勵(lì)旅游（或獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)）有時(shí)也是“不惜血本”。
目前已經(jīng)推出獎(jiǎng)勵(lì)旅游制度的基本上是直銷、制藥、保險(xiǎn)等行業(yè)的企業(yè)或擁有龐大經(jīng)銷商的企業(yè)，如服裝類企業(yè)為多。
如何進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)旅游
那么，什么是獎(jiǎng)勵(lì)旅游？與紅包、帶薪休假、股票等獎(jiǎng)勵(lì)方式相比，獎(jiǎng)勵(lì)旅游應(yīng)如何設(shè)置，才能達(dá)到激勵(lì)員工、提升士氣的最終目的呢？
根據(jù)國(guó)際獎(jiǎng)勵(lì)旅游協(xié)會(huì)的定義，獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的是協(xié)助企業(yè)達(dá)到特定的目標(biāo)，并對(duì)達(dá)到該目標(biāo)的參與人士，給予一個(gè)盡情享受、難以忘懷的旅游假期作為獎(jiǎng)勵(lì)。其種類包括：商務(wù)會(huì)議旅游、海外教育訓(xùn)練、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)及業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有功的人員。
新加坡歐力士租賃有限公司總裁王仕銘說：“需要指出的是，獎(jiǎng)勵(lì)旅游并非一般的員工旅游，而是企業(yè)業(yè)主提供一定的經(jīng)費(fèi)，委托專業(yè)旅游業(yè)者精心設(shè)計(jì)的‘非比尋常’的旅游活動(dòng)。用旅游這一形式作為對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。”
據(jù)介紹，在國(guó)外，獎(jiǎng)勵(lì)旅游的歷史可以追溯到十九世紀(jì)二三十年代的美國(guó)。目前美國(guó)有超過一半的公司采用獎(jiǎng)勵(lì)旅游的方式來獎(jiǎng)勵(lì)員工，而在英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)，四到六成的獎(jiǎng)金是通過獎(jiǎng)勵(lì)旅游方式支付給員工。
不同于普通員工旅游
“以管理工具來看，獎(jiǎng)勵(lì)旅游和員工旅游最大的不同，在于獎(jiǎng)勵(lì)旅游的花費(fèi)不是公司的，而是‘特定的企業(yè)目標(biāo)達(dá)到’后，從員工多創(chuàng)造的利潤(rùn)中撥出一部分作為旅游經(jīng)費(fèi)，因而成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的激勵(lì)的新法寶，可以看作一種獎(jiǎng)勵(lì)或福利性質(zhì)的企業(yè)管理機(jī)制。”王仕銘向記者介紹說。“獎(jiǎng)勵(lì)旅游的對(duì)象，可以是員工，中介人和消費(fèi)者。重點(diǎn)在員工方面，可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，如關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）來衡量，獎(jiǎng)勵(lì)形式可以分為個(gè)人和整體（例如所屬部門，全機(jī)構(gòu)等等）。”
獎(jiǎng)勵(lì)旅游要注意的原則
王仕銘根據(jù)自己在公司推行獎(jiǎng)勵(lì)旅游的經(jīng)驗(yàn)，指出“要成功地推行獎(jiǎng)勵(lì)旅游計(jì)劃，首先在新財(cái)政年度開始之前，公司必須制定個(gè)人、部門和公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)。財(cái)政年度結(jié)算后，無論個(gè)人，部門或全公司雇員如能達(dá)到或超越所定的目標(biāo)，就應(yīng)該成為獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象。”此外，還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
一是在推行制度之前，必須把獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)清楚地傳達(dá)給雇員；二是在遴選的過程必須保證透明度；三是在某些情況下，比如無法如期推行獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，公司有必要給雇員一個(gè)完善的交代；四是聽取雇員的意見，如獎(jiǎng)勵(lì)旅游的策劃小組可以包括各階層員工，讓大家一起進(jìn)行籌備工作；五是建立團(tuán)隊(duì)精神，各項(xiàng)目必須由管理層和員工一同參與，不分彼此；最后，在選擇旅游目的地的時(shí)候，也應(yīng)該注意當(dāng)?shù)厥欠裼型晟频幕A(chǔ)設(shè)施、良好治安、環(huán)境清潔和高品質(zhì)服務(wù)。
獎(jiǎng)勵(lì)旅游也要精心設(shè)計(jì)
據(jù)了解，在獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的地選擇上，除了國(guó)內(nèi)著名風(fēng)景區(qū)之外，目前中國(guó)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的地也是以東南亞居多。“當(dāng)然這也取決于公司的實(shí)力，如果企業(yè)能夠負(fù)擔(dān)得起，還是愿意去歐洲、北美和澳大利亞。”
此外，要精心設(shè)計(jì)一個(gè)“非比尋常”的旅游活動(dòng)的話，策劃人必須具有舉辦旅游活動(dòng)的豐富經(jīng)驗(yàn)。在旅途中穿插主題晚宴及企業(yè)文化創(chuàng)意活動(dòng)。傳達(dá)企業(yè)對(duì)員工的感謝與關(guān)懷，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
“如安利公司在新加坡舉辦的直銷商年會(huì)，特別在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)打出該公司logo及新產(chǎn)品介紹，讓員工感到十分光榮。而花旗銀行在新加坡開獎(jiǎng)勵(lì)年會(huì)的時(shí)候，為了給前十名優(yōu)秀業(yè)務(wù)員驚喜，秘密邀請(qǐng)受獎(jiǎng)人的家人來到新加坡，當(dāng)主持人邀請(qǐng)坐在臺(tái)下的員工家屬同享榮譽(yù)的一刻，這個(gè)特別設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)令受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工備感驕傲。”
新加坡旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹，“另外，多數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)旅游會(huì)安排‘團(tuán)體建立’（TeamBuilding）活動(dòng)，透過帶有競(jìng)賽意味的游戲，員工們一起完成任務(wù)，建立跨部門的伙伴關(guān)系，啟發(fā)彼此的協(xié)商與應(yīng)變能力。”
“年終獎(jiǎng)——你有多在乎”調(diào)查
年終獎(jiǎng)比預(yù)期少影響工作激情
春節(jié)臨近，職場(chǎng)人士開始熱議一個(gè)焦點(diǎn)話題——年終獎(jiǎng)。近日，某人才熱線推出的“年終獎(jiǎng)——你有多在乎”的調(diào)查，引起了在職人士的廣泛關(guān)注和積極參與。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，七成人會(huì)因年終獎(jiǎng)的有和無、多與少，直接影響工作激情和過年情緒。
僅七成公司每年發(fā)年終獎(jiǎng)
該人才熱線調(diào)查顯示，僅七成公司每年都會(huì)發(fā)年終獎(jiǎng)。問到如果沒有年終獎(jiǎng)或者年終獎(jiǎng)沒有達(dá)到預(yù)期數(shù)字，你會(huì)怎么處理？?jī)H有4%的職場(chǎng)人士敢直接找老板理論；多數(shù)人選擇雖然不滿，但會(huì)忍氣吞聲，占調(diào)查總數(shù)的32%；還有30%的受訪者直言無所謂，本身就對(duì)年終獎(jiǎng)沒抱希望；也有25%的受訪者會(huì)選擇辭職，另謀高就；反應(yīng)比較激烈的，是把對(duì)公司的抱怨和氣憤發(fā)泄在工作中，占8%。
職場(chǎng)顧問認(rèn)為，選擇將氣憤和抱怨發(fā)泄到工作中的那部分群體，所占比例雖然小，但對(duì)公司會(huì)產(chǎn)生直接和惡劣的影響。所以從公司的角度來看，不能因小失大，年終獎(jiǎng)是員工最關(guān)心的福利，應(yīng)該得到重視。
七成人因年終獎(jiǎng)影響情緒
調(diào)查中，近六成職場(chǎng)人士表示會(huì)主動(dòng)打聽同事年終獎(jiǎng)金額，做一個(gè)衡量和對(duì)比的標(biāo)準(zhǔn)；另有40%受訪者認(rèn)為，別人拿多少跟自己無關(guān)，不會(huì)主動(dòng)向同事打聽年終獎(jiǎng)金的情況。
當(dāng)問到如果沒有年終獎(jiǎng)或比預(yù)期少，是否會(huì)影響你工作及過年的情緒？七成人認(rèn)為肯定會(huì)，心情會(huì)不爽；同時(shí)也有24%的受訪者認(rèn)為，影響不大，依舊開心過年。
在關(guān)于年終獎(jiǎng)打算如何用時(shí)？多數(shù)人選擇正好用于過年的消費(fèi)和孝敬父母，分別占31%和30%。其他依次是用作充電基金提高自己，占18%；存起來，準(zhǔn)備還房貸等占12%；9%的人選擇用年終獎(jiǎng)金來投資。
