2008,瑪拉茲位于瓷海國際的3000平方新總部即將開業(yè),至此瑪拉茲的“陶瓷精品”戰(zhàn)略由規(guī)劃到實施又邁出了一步。這一戰(zhàn)略步聚以新總部、新形象、新終端的三位一體化,響應市場發(fā)展的需求,從三個維度全面開花,在高度同質(zhì)化的競爭困境中開辟了一個營銷新高地。
2007年堪稱陶瓷品牌終端大店建設年,2000平方、3000平方、6000平方……紀錄不斷被刷新,有實者上,沒實力者也上,每個陶瓷企業(yè)都充滿了趕超吉尼斯紀錄般的熱情。
經(jīng)過多年對消費市場的洞察,瑪拉茲認為:消費者日趨理智,對家居細節(jié)的關注更多。2008年,瑪拉茲提出陶瓷精品店戰(zhàn)略。新總部不僅是一個象征性的工作,其后所體現(xiàn)的是一種品牌形象的提升及一種終端提升策略。
瑪拉茲國際(中國)有限公司新總部即將進駐瓷海,對于如何在有限的空間內(nèi)做出精彩的變化,既能體現(xiàn)瑪拉茲“自在,無所不在”的品牌文化,又能體現(xiàn)具有瑪拉茲特色的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化,都對設計者提出了極大的挑戰(zhàn)。正如北京奧運主場館的設計引進了赫爾佐格和德梅隆等外腦。作為瑪拉茲品牌戰(zhàn)略中重要舉措,瑪拉茲非常重視新總部的設計,為此選擇了向多家實力雄厚的設計公司發(fā)出總部設計招標書,應者眾多,幾輪篩選終于從中選出了優(yōu)秀方案。瑪拉茲國際(中國)有限公司具有多年的全球營銷運作經(jīng)驗,此次總部設計對外腦的引進只是其豐富運營經(jīng)驗的又一次展現(xiàn)。這不僅是一次硬件上的更新,通過細節(jié)的設計展現(xiàn)的也將是嶄新的國際運營思維。
2007年以來,對建陶行業(yè)的生存境況只可以用“哀鴻一片”來形容,在國際、國家及行業(yè)同時大調(diào)整的宏觀劣境下,眾多缺乏核心競爭力及品牌號召力的建陶企業(yè)倒下。經(jīng)過洗禮而依然迅速成長的瑪拉茲成了這場風暴的受益者,市場份額迅速提升,品牌形象深入人心,這與瑪拉茲長期以來堅持國際化的操作分不開,與終端經(jīng)銷商的成功業(yè)績支撐分不開。其成功的業(yè)績背后是種營銷新模式的支撐。2008年新總部的建設,是瑪拉茲終端建設持續(xù)進步的一個新起點,在做精品店的思想指導下,向終端客戶呈現(xiàn)的將是全方位的品牌傳播、體驗性的陶瓷導購服務、全面的售后跟進服務。