2007年5月，中央電視臺《新聞聯(lián)播》、《福建日報》、《泉州晚報》、香港《社會新聞報》、新浪中國、東南在線等國內(nèi)外主要媒體播報：在剛剛閉幕的巴黎國際發(fā)明展上，德化縣卓越陶瓷公司發(fā)明的全自動、半自動茶具獲得銀獎。這是福建省參展項目獲得的最高獎項，也是我國參展陶瓷類獲得的最高獎項。獲獎瓷器雅名“九龍盛世”半自動茶具和“海豚”全自動茶具。
是誰創(chuàng)造了這一享譽海內(nèi)外的殊榮？卓越陶瓷品質(zhì)是否名副其實？近日，記者走進卓越陶瓷，見識了這一品牌的打造者——卓越陶瓷有限公司總經(jīng)理顏寶敬，解開了一段卓越情緣。
走進有著“茶具專家”之稱的卓越陶瓷有限公司，“卓越品質(zhì) 精益求精”幾個大字赫然入目，六百多種茶具更是讓人愛不釋手。特別是詩、書、畫及浮雕、陰雕等多種文化載體的完美結合，給人予藝術的享受。
更令人感到新奇的是，在這里泡茶不用怕被開水燙著，總經(jīng)理顏寶敬展示了造型生動的海豚全自動茶具的奇特和魅力。鐵觀音茶葉放入蓋碗中浸泡片刻，只要把茶杯放在出水口，茶水就從海豚的嘴里流出來，準確地流入杯中，而且不多不少，剛好八分。置身于茶香和富有文化氛圍的展廳里，心境是別樣的愜意。而能將陶瓷融入生活享受的人，也必定有著不凡的經(jīng)歷和智慧。
教師改行 創(chuàng)業(yè)難擺地攤
顏寶敬生于陶瓷世家，祖輩是明朝中期聞名中外的陶瓷宗師顏俊高。從小顏寶敬對陶瓷情有獨鐘，1985年，基于對陶瓷的熱愛，更看到陶瓷發(fā)展的美好前景，身為教師的他毅然辭職，投身陶瓷業(yè)。
和許多創(chuàng)業(yè)者一樣，顏寶敬的創(chuàng)業(yè)之路是艱難的，但他堅持著最初的想法。從擺地攤賣陶瓷賺下第一桶金開始，之后開設陶瓷批發(fā)部，1994年創(chuàng)辦了德化寶裕彩瓷廠，1997年創(chuàng)辦了振順塑料廠，1998年就成為德化縣納稅大戶。就在事業(yè)蒸蒸日上之際，顏寶敬又有了新的思路。
2004年，一個偶然的機會，他發(fā)現(xiàn)市面上茶葉價格每斤高達上千元，但泡茶的茶具卻很低檔。顏寶敬想到德化象牙白瓷，經(jīng)高溫燒成后瓷質(zhì)細膩、如脂如玉、晶瑩剔透、高貴典雅，用它制成的茶具，無論從口感、手感還是觀感上都與眾不同，也可以滿足消費者對茶具更高品位的需求。想法一出，顏寶敬立即確定了目標：要用三到五年的時間創(chuàng)出一家德化有規(guī)模、有品質(zhì)、有品牌的企業(yè)。
既然與茶葉有關，就得深入了解茶葉市場。于是廣州、北京、上海等各大茶葉市場都跑了個遍。2004年籌辦卓越企業(yè)，并根據(jù)自己對市場的調(diào)研，將產(chǎn)品定位于高品質(zhì)、中價位。“只要看準了，并在困難的時候堅持下來，就肯定能成功！”顏寶敬如是說。
忍痛割愛 打造卓越品質(zhì)
談起當初緣何起名“卓越”時，顏寶敬頗有感慨。他說自己當時也很猶豫，更怕日后名不副實。幾經(jīng)思量，顏寶敬還是決定采用“卓越”。注冊公司時，相關部門見到這一名稱，都笑著祝福他：“就名字來看，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成功了一半”。但顏寶敬清楚地知道這對自己是一種壓力，更是一種鞭策和動力。
“要做好品牌，品質(zhì)是關鍵，從材料的選擇到精細的做工，每一環(huán)節(jié)都不能忽略。”顏寶敬說，“品牌的核心是品質(zhì)和誠信。有了高品質(zhì)，才會有力度和信心去推廣，也才能說服別人，高品質(zhì)就是要把別人沒有注意到的細節(jié)做好” 。
然而，卓越品質(zhì)并不是說說就能做到的，是需要付出代價的。從原材料的選用到產(chǎn)品包裝他都親自參與。做出的產(chǎn)品，先讓幾個內(nèi)行朋友試用，完善不足的地方之后才正式上市�？粗切┠圩约盒难奶沾�，由于有一點的瑕疵而打碎，顏寶敬看在眼里，痛在心上。對卓越品質(zhì)的追求，代價是無法估計的損失，以致當時外界傳出“卓越要倒閉了”的消息。然而，卓越并沒有倒下去，卻成功地開發(fā)出翡翠綠、凹字書法、釉中彩及名家書畫等多種系列的高檔象牙白茶具，并迅速打開了市場。
回想這段創(chuàng)業(yè)歷程，顏寶敬感慨萬千：“越是困難的時候越要堅持。如果不忍痛割愛，卓越陶瓷就不能達到今天的卓越品質(zhì)。”
顏寶敬翻開一本小冊子，是創(chuàng)業(yè)前的計劃書，從最早的廠房確定，到經(jīng)營的瓷種、品類、產(chǎn)品開發(fā)、市場分析和定位及質(zhì)量管理體系，還有遠期發(fā)展計劃，甚至于員工的招聘都一應俱全。談起當初的計劃，顏寶敬激動地站了起來。他說：“正因為有了這個計劃書，目標才清晰起來，所以一直到現(xiàn)在都十分珍惜這本計劃書。現(xiàn)在回過頭來看，定位是準確的，也基本按著原計劃在走，并且走得更超前。”
創(chuàng)新工藝 成就文化陶瓷
隨著茶文化的盛行，人們對茶具的需求也上升到審美層次。企業(yè)要發(fā)展，必須有獨一無二的產(chǎn)品。2005年10月，顏寶敬組織恒越陶瓷研究所開始著手研發(fā)新產(chǎn)品，僅用了半年多的時間，就成功推出以“九龍盛世”為代表的半自動、全自動茶具。
這些自動茶具系列科技含量高，在頂末兩端設有磁鐵，形成正負兩極相吸的磁場，杠桿和活塞被安裝在磁場中，通過裝置改變磁場，從而利用杠桿作用，拉動活塞工作。在活塞作用下，每次磁場的變動都可定量倒?jié)M茶杯的七分就自動停下。這種品茶方式，既不燙手、又能保溫。2007年，“九龍盛世”半自動茶具獲得巴黎國際發(fā)明展銀獎，除了因為具有很高的科技藝術含量外，還因有豐富的文化、歷史和政治寓意。
細細觀察這一工藝品，表面呈地球儀狀，九龍繞球，象征著龍的傳人遍布全球、久久發(fā)達。球體構造與壺身兩端的出水按鈕生動別致，象征 “一國兩制”和“一個中心兩個基本點”；茶壺底座的四個圓圈，象征著中國56個民族團團圓圓。據(jù)悉，這套集科技、藝術、歷史、文化、政治于一體的“九龍盛世”，限量生產(chǎn)2156套，意味著21世紀發(fā)明，56個民族。而今，“九龍盛世”半自動茶具的前五十六套由全國、各省市領導、博物館收藏。其中，第一套由中國博物館收藏、第二套和第三套由黨中央領導人收藏、第五套由德化博物館收藏、第六套由臺灣博物館收藏、第十套由開國將軍王直收藏、第十六套由福建省博物院收藏、第十七套由福建省工藝美術珍品陳列館收藏，第二十九套由第二十九屆奧組委副主席蔣效愚收藏，第2008套贈給中國女排教練陳忠和，祝福中國女排在北京奧運會中奪冠。
“把傳統(tǒng)的書畫、書法文化、詩歌文化與陶瓷、名茶融為一體，形成獨特的文化陶瓷，集品味和藝術于一體，這是我一直追求的。”顏寶敬說。
品牌推廣 立足體育營銷
因為立足于茶具，卓越從一開始就緊跟茶葉市場，更注重品牌推廣。2006年，卓越陶瓷成為安溪雙十佳品牌評選活動唯一指定茶具、海峽首屆茶藝小姐電視公開賽指定用品。2007年7月，團中央網(wǎng)絡影視中心主辦的“青少年迎奧運福娃樂園宣傳教育活動”啟動儀式在全國政協(xié)禮堂隆重舉行，中央電視臺等全國70多家新聞媒體現(xiàn)場采訪報道，卓越陶瓷成為奧運福娃樂園指定禮品提供商。2008中國女排國際對抗賽上，卓越陶瓷再次亮相，成為晉江中古女排對抗賽合作伙伴和協(xié)辦單位。
顏寶敬表示，體育作為很多人愛看的運動，具有很強的公眾力和親和力，讓陶瓷參與體育項目，在保證品質(zhì)的前提下，更能增加企業(yè)的知名度和美譽度，同時也擴大了德化陶瓷的影響力，提高中國瓷都德化的品牌效應。
就在采訪時，一位客戶前來定制產(chǎn)品。這位客人說，正是由于產(chǎn)品難度較大，品質(zhì)要求高，所以特來卓越定制。顏寶敬說，新的廠房投入使用后將大大提高生產(chǎn)能力和企業(yè)知名度。他的目標是爭取做中國最具影響力的茶具品牌。我們有理由相信，他會做到的，因為他一直與卓越同行。
