如要想自己要有良好的AQ,必須要學會自我激勵,有效進行自我激勵應該做到:
保持良好的心態(tài)。良好的心態(tài),有助于擺脫挫折感,在受挫折時不斷地給自己好的心理暗示,多想一些讓自己興奮和開心的事情,多想想事情的積極性的一面。
牢記自己的目標。一位剛接任某公司某地區(qū)的區(qū)域經理胡某,去拜訪公司在該地區(qū)的經銷商時,經銷商毫不留情將該公司大罵了一頓,將其前任留下的爛灘子一一提出,并要求立即給出答案。胡某非常大度地等經銷商罵完了,然后說:“罵完了嗎?沒罵完請繼續(xù),如果罵完了我再來回答你的問題。”然后與經銷商一一探討解決現有問題的方案,最終取得良好的結局。事后,與胡某同行的下屬問:“胡經理,剛才他說得這么難聽的時候,您不生氣嗎?”胡某淡淡地回答道:“我不是來吵架的,是來尋求合作的。”不要因為其它的一些無關的事情,忘記自己是來干什么的。
時刻為別人著想。要想取得別人的支持,必須要為別人著想,謀求雙贏,是最佳的選擇。營銷本身并不是一個零和游戲,而是一個增值游戲。當碰到挫折的時候,想一想是不是自己的方案有問題,是否為別人著想了,能夠雙贏嗎?曾經有一位在業(yè)內被別人稱為談判專家的人—李望,當別人問他,“你談判為什么這么歷害,有什么技巧?”他說;“我只不過是上半夜為自己想想,下半夜為別人想想罷了。”通過多為別人想一想,自然就會明白別人為什么會拒絕你的原因,進而可以尋求到更好的方案,重新開始。
適當給自己獎勵。當自己完成一個階段性的任務,獲取得階段性成果的時候,要給予自己適當的獎勵,以保證自己的工作狀態(tài),同時展望下一個工作目標時,對自己許下一個愿望,如果能夠達成,如何給自己獎勵,以保證工作的激情。
充分利用下班前十分鐘
幾乎所有的營銷人員特別是營銷經理們都非常的忙,忙得甚至沒時間吃飯、恨不得24小時工作。某地區(qū)日化用品貿易公司(當地著名的經銷商)的營銷經理有一次找我做咨詢,第一次我們談了大約兩個小時,他的手機響了12次,他說:“我現在是典型的救火隊員,每天除了忙,還是忙,每天都有做不完的事,感覺真累。”他是一個敬業(yè)的營銷經理,卻未必是一個稱職的營銷經理。具體要分析為什么和如何改進,或許有很多的原因和方法。然而一個最簡單的方法就是“充分利用每天下班前的十分鐘”認真的想一下和安排一下明天需要做的工作,并按緊急性與重要性來安排工作(如下圖所示)就可以解決很多的問題。
每天在下班前花十分鐘按上圖所示的原則安排一下自己的工作,等這成了一種習慣的時候,就會發(fā)現,其實工作遠沒有想象中多。就是上面那位營銷經理在沒有其它任何改變的情況,僅采用了這條建議半年后,他的工作輕松了很多。
每天充電一小時
中國可能是世界上營銷環(huán)境變化最快的國家,二十年走完了西方發(fā)達國家100年的路;同時,由于中華民族也是最重視教育和最具有學習能力的民族,因此,西方發(fā)達國家歷經百余年的營銷理論幾乎都一一被引進了中國,一時間,相關營銷理論書籍大量充斥在我們的生活之中,然而由于中國也是發(fā)展極不平衡的國家,產業(yè)發(fā)展極不平衡、地區(qū)發(fā)展極不平衡,因此沒有哪一種理論能適合整個中國,不同的行業(yè)所知適應的營銷理論極度不同、不同的地區(qū)亦是如此。在此背景下,作為營銷人員,我們如果不能及時充電,了解、掌握最新的資訊,就會跟不上社會的變化,就不能與時俱進,遲早就會被淘汰。
段力平說:“無論怎么忙,每天晚上我都堅持至少看一個小時的書。”他是某電器營銷公司的老總,同時還是管理學博士,可仍然堅持每天充電。因此,他的業(yè)務在不斷的上升。
每天充電一小時,不能保證營銷人一定能跟上社會的變化、營銷的變化,但可以使自己具備向上提升的基礎。