不知咋搞的,這兩年不斷有產(chǎn)品遭遇困境和最終夭折的消息傳進(jìn)我耳朵,剎時(shí),我的腦海里便浮現(xiàn)出一幕幕許多老板當(dāng)時(shí)的宏圖大略和壯志豪情來(lái)。他們其中有的認(rèn)識(shí)過(guò)有的不認(rèn)識(shí),如今,一切都是煙消云散,結(jié)果就是最好的證明。這些原本雄心萬(wàn)丈的企業(yè)或產(chǎn)品在老板自我感覺良好的導(dǎo)引下,投入了幾十、成百、上千萬(wàn)的廣告費(fèi),僅僅當(dāng)了回媒體的打工仔,在市場(chǎng)上連幾簇浪花都見不到?上О,可惜!其境遇既發(fā)人深醒又有讓人同情的地方。但話又說(shuō)回來(lái),市場(chǎng)做砸了也怪不得別人。你去強(qiáng)調(diào)客觀就是推卸責(zé)任的表現(xiàn),主觀方面的原因才是真正導(dǎo)致產(chǎn)品死亡的重要原因啊。
綜觀中國(guó)的企業(yè),歷盡千辛萬(wàn)苦,費(fèi)盡九牛二虎之力的產(chǎn)品為什么前仆后繼的接連遭遇死亡呢?
關(guān)鍵是許多老板并不真正懂得營(yíng)銷,否則的話,事情就不會(huì)這么被動(dòng)和糟糕。
營(yíng)銷到底是做什么的?許多老板也很困惑。為什么和自己同樣的產(chǎn)品甚至潛意識(shí)中并不如自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上反而紅紅火火,老百姓象發(fā)了神經(jīng)、吃錯(cuò)藥、著了魔似的一個(gè)個(gè)熱烈的追捧,而自己多年的心血結(jié)晶養(yǎng)在深閨無(wú)人識(shí)?難道僅僅只是別人有錢打廣告,而自身沒有實(shí)力這么簡(jiǎn)單嗎?
正如我們耳聞目睹一些產(chǎn)品賣得好一樣,其實(shí)說(shuō)白了,就是營(yíng)銷做的好,策略對(duì)路,方法得當(dāng)?铺乩战淌谡J(rèn)為在企業(yè)發(fā)展中營(yíng)銷所肩負(fù)的主要責(zé)任,就在于讓公司的潛力得到充分的發(fā)揮。其主要?jiǎng)恿εc技巧應(yīng)該著眼于“需求管理”。意思是什么呢?說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),也就是企業(yè)要在追求公司目標(biāo)時(shí),對(duì)需求的程度、時(shí)機(jī)與組成要素給予最大程度發(fā)揮影響力。鑒于此,我們的許多原本不錯(cuò)的產(chǎn)品為什么被做死了,其實(shí)說(shuō)穿了就在于你圍繞營(yíng)銷精髓缺乏“三個(gè)沒有”:一沒有戰(zhàn)略;二沒有資源;三沒有創(chuàng)新。
說(shuō)起戰(zhàn)略,對(duì)于許多老板來(lái)說(shuō),或多或少都能講出一、二,實(shí)際上都是似是而非、模棱兩可,沒有根據(jù)自身的客觀實(shí)際情況理性審慎的對(duì)待。相反倒是主觀的隨意性極強(qiáng),而許多產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)呢?都是根據(jù)目標(biāo)找方法。許多人都會(huì)明白目標(biāo)制定不是拍拍腦袋,幾個(gè)人湊在一起議一議就達(dá)成目標(biāo)了,它需要把大量時(shí)間花在試圖建立消費(fèi)者需求程度上。要根據(jù)市場(chǎng)需求的時(shí)機(jī)與組成要素因時(shí)因地的予以調(diào)整。就象科特勒教授認(rèn)為的那樣,把重心放在建立市場(chǎng)需求的挑戰(zhàn)上,意即通過(guò)什么樣的方式方法來(lái)達(dá)到爭(zhēng)取顧客、留住顧客、增加顧客的目的。當(dāng)前,企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和渠道格局都發(fā)生了巨大變化。就拿零售終端來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)意義上的進(jìn)銷差價(jià)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)支撐不了自身發(fā)展的需要,甚至連生存都危險(xiǎn)。因此,就需要進(jìn)行供應(yīng)鏈的優(yōu)化,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和資金的周轉(zhuǎn),就象TCL與國(guó)美結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,標(biāo)志著中國(guó)家電行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈開始從橫向整合轉(zhuǎn)向更深層次的縱向滲透一樣,這將極大的提高雙方經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)行效率。當(dāng)然,前提是根據(jù)目前市場(chǎng)的需求日益呈現(xiàn)復(fù)雜化、集約化、規(guī)模化的狀態(tài)下的互補(bǔ)式雙贏行為,首先是要目標(biāo)明朗清晰。
說(shuō)起資源,也許每家企業(yè)都會(huì)津津樂(lè)道的談起什么整合之道,也了解中國(guó)制造應(yīng)該轉(zhuǎn)變成中國(guó)創(chuàng)造,甚至對(duì)什么產(chǎn)業(yè)升級(jí)、業(yè)務(wù)重組、管理優(yōu)化等等說(shuō)起來(lái)頭頭是道。遺憾的是,對(duì)整合的“度”、整合的“力”等方面尚缺乏自身的方向感和歸宿感。其實(shí),在藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)看來(lái),有心想做好資源的整合和嫁接,首先要有開闊的視野、前瞻性的目光,應(yīng)該超越單純的產(chǎn)品和自身的企業(yè)文化背景,積極主動(dòng)的來(lái)尋求雙方文化上的兼容和彼此能力、優(yōu)勢(shì)上的互補(bǔ),只有這樣才能逐步形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在,許多企業(yè)不知道市場(chǎng)營(yíng)銷的浪潮在經(jīng)歷過(guò)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品細(xì)分化、開發(fā)新產(chǎn)品、強(qiáng)化品牌建設(shè)、降低成本、多元化品牌擴(kuò)張之后,下一步到底該怎么走。其實(shí),自身發(fā)展完全可以通過(guò)結(jié)伴、結(jié)盟來(lái)實(shí)現(xiàn)。
說(shuō)起創(chuàng)新,IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)曾有這樣一段論述:“未來(lái)5-10年,創(chuàng)新將是中國(guó)企業(yè)的關(guān)鍵詞,CEO必須以變革的方式來(lái)面對(duì)未來(lái),創(chuàng)新將是唯一出路,協(xié)作則是最便捷的路徑。”毋庸置疑,在今天這樣一個(gè)因信息技術(shù)而緊密、方便的互聯(lián)世界中,全球市場(chǎng)、勞動(dòng)力和產(chǎn)品都可以被整個(gè)世界共享,一切都有可能以最有效率和最低成本的方式實(shí)現(xiàn)。