三、國際市場渠道策略
在外貿壟斷體制下,中國企業(yè)都是由相關進出口公司辦理產(chǎn)品的外銷,僅個別幾家大企業(yè)有自己的外銷網(wǎng)絡;目前,不少企業(yè)通過香港、港門、臺灣的中間商,由中間商出口到目標市場;中小企業(yè)以直營方式與國外目標市場零售終端直接接觸或在國外設立分公司的十分少見。一個完整的銷售渠道由出口國國內的銷售渠道、出口國的出口商與進口國的進口商之間的銷售渠道、進口國國內的銷售渠道組成,由于渠道的長度太長,國內中小企業(yè)對渠道的控制力很弱,無法獲得來自目標市場與目標終端消費者的反饋信息,在國外大客戶市場上競爭乏力;而太窄的渠道寬度導致國外中間商缺乏競爭,反過來挾渠道以令國內出口企業(yè);中小企業(yè)國內的渠道部分也存在成員的要求多、忠誠度下降、素質、信用、賬款等問題;對我國中小企業(yè)來說,根據(jù)企業(yè)實力,在保證渠道成員相對利潤,激發(fā)其積極性的前提下,走一條以出口為主,結合合同經(jīng)營,條件成熟時對目標市場直接投資之路,減少貿易摩擦,規(guī)避關稅與非關稅壁壘。
四、國際市場促銷策略
國際廣告、國際人員推銷、國際營業(yè)推廣、國際公共關系是常見的促銷手續(xù),鑒于國內中小企業(yè)資金及實力的限制,主要是企業(yè)促銷人員或借助國外中間商、零售商利用推銷策略做好軟、硬終端的促銷工作,使目標顧客了解、信任我們的產(chǎn)品,吸引其注意力,有條件的企業(yè)也可同時使用拉銷策略與推銷策略,以迅速擴大知名度,便于鋪貨。同時我國的中小企業(yè)可充分利用商務部外貿局下設的中小企業(yè)貿易促進網(wǎng)、中小企業(yè)國際市場開拓資金網(wǎng)及企業(yè)自己的網(wǎng)站進行網(wǎng)上促銷;利用國際、國內展會平臺,開拓國際市場。如2005年9月召開的第二屆中國中小企業(yè)博覽會,在國內中小企業(yè)國際化進程中的平臺作用愈益顯著。通過這個平臺,推動中小企業(yè)加強對外經(jīng)濟技術合作,鼓勵中小企業(yè)到境外投資,參與國際貿易。而公共關系是國際市場營銷的一項重要策略,即中小企業(yè)必須懂得公關,要樹立全員公關意識,只有這樣,才能在目標市場樹立企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象。
五、國際市場權力策略
國際市場權力即是指中小企業(yè)必須學會怎樣與當?shù)卣托袠I(yè)協(xié)會打交道,了解其政治狀況,并通過政治途徑為自己尋求良好的生存和發(fā)展環(huán)境。只有首先把政府關系搞好了,才有可能考慮如何有效向目標市場消費者推銷自己的產(chǎn)品和理念。能否獲得政府支持成為企業(yè)國際化是否成功的關鍵因素之一, 政府公關可以說是企業(yè)的必修課,利用強大的政府力量克服市場障礙以達到依*企業(yè)自身難以企及的目標,已經(jīng)越來越成為一些正在實施跨國經(jīng)營的公司擅長運用的手段。如美國布什總統(tǒng)之于波音公司,法國總統(tǒng)希拉克之于歐洲空中客車公司,德國前總統(tǒng)施羅德之于西門子公司,國家領導人和本國大企業(yè)之間互惠互利的關系讓中國產(chǎn)業(yè)界眼饞。鑒于我國中小企業(yè)是整個企業(yè)群中的弱勢群體,存在著資金、技術、人才、信息等方面的諸多劣勢, 我國政府首先應該進一步整合各方面的資源,推動建立行業(yè)協(xié)會和專業(yè)協(xié)會,使中小企業(yè)也能在第一時間把握世界最新貿易信息,避免信息不對稱情況的發(fā)生。其次,政府還應撥出專款,幫助中小企業(yè)進行技術升級,如中小企業(yè)國際市場開拓資金以中央財政支持中小企業(yè)開拓國際市場,最后要在融資與擔保問題上,加大力度,多給予支持。
可喜的是我國政府加大了促進中小企業(yè)貿易的扶持力度,2003年開始實施《中小企業(yè)促進法》, 2005年1月國家發(fā)展和改革委員會與美國商務部簽署了“中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會與美利堅合眾國商務部關于中小企業(yè)合作與發(fā)展協(xié)定書”, 協(xié)議規(guī)定了雙方在中小企業(yè)的合作領域、合作方式、管理等問題,對加強兩國在中小企業(yè)領域的合作,促進中美經(jīng)濟交流,將產(chǎn)生積極而深遠的影響。
六、結束語
總之,市場營銷策略的正確與否直接關系到我國中小企業(yè)國際營銷的成敗,科學的營銷策略可提高中小企業(yè)在營銷活動中的整體功能,從而提高企業(yè)國際競爭力。