品牌,誰都明白它的價值,但對那些“曾經(jīng)滄海”的企業(yè)來說,賺錢還是賺品牌,一時難以選擇。誰都傾羨于品牌蘊藏的巨大的經(jīng)濟效益,但在如今只重結(jié)果不重過程的“賺快錢”年代,要想精心培養(yǎng)和經(jīng)營一個百年品牌,顯然是個問題。
如果有一些方法,既在企業(yè)的經(jīng)營承受能力的范圍內(nèi),同時又能不斷形成企業(yè)的品牌建設(shè),對企業(yè)的成長形成拉力,那一定是能為廣大企業(yè)主所接受的。這種方法就是:品牌建設(shè)低成本傳播策略。
充分用產(chǎn)品傳播或者產(chǎn)品線途徑傳播
產(chǎn)品的傳播力一直是一個被忽視的傳播方式,在行業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化(功能)的時候,產(chǎn)品的個性差異反倒是良好的傳播方式。產(chǎn)品放在消費者手中,能真實地感覺并對之作出相應(yīng)的判斷,其喜好的程度直接影響對品牌的忠誠。使產(chǎn)品形成傳播力,我們就需要在產(chǎn)品所附信息上作文章。一個好的產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念,首先要在品質(zhì)上形成差異,它是產(chǎn)品附著信息傳播的保證,消費者在體驗產(chǎn)品后總是會作比較分析來決定喜愛程度。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,還包括功能、設(shè)計、概念、包裝等,要保證傳播力,信息的差異化是最重要的。
比如說,你可以針對消費群傳遞一些獨特的使用功能;吸引眼球的產(chǎn)品包裝等等,使你的產(chǎn)品率先進入消費者的視線。媒介即信息,產(chǎn)品本身便含有豐富的信息,直接影響購買力度,同時也能形成鮮明的個性和獨有的風(fēng)格,能促進和幫助使用者對品牌作出更多了解,從而形成深刻印象。人們甚至能根據(jù)產(chǎn)品的個性與風(fēng)格,判斷出是什么品牌的產(chǎn)品。這就是產(chǎn)品力所帶來的結(jié)果。“索愛”手機獨特的造型附加上獨特的“音享”概念,將其品牌的內(nèi)涵表現(xiàn)無遺,以至于人們一看見外觀就知是“索愛”的產(chǎn)品。
公關(guān)傳播
公關(guān)是永遠的低成本傳播利器,甚至有公關(guān)第一廣告第二的說法。公關(guān)除了協(xié)調(diào)政府、社會公共關(guān)系外,還有一個最重要的傳播渠道——新聞媒體。媒體是一個具有公信力的輿論平臺,影響著大量的閱讀者。如何與媒體建立良好的合作關(guān)系,直接關(guān)乎品牌信息到達的受眾面。媒體公關(guān)不是簡單地發(fā)發(fā)廣告或宣傳軟文,而是要策劃和利用一些事件、人物、話題與媒形成共同的關(guān)注點,讓企業(yè)自然地被推為行業(yè)中的活躍分子、領(lǐng)軍人物甚至是意見領(lǐng)袖。重在表現(xiàn)品牌的社會責(zé)任感、行業(yè)使命感和誠信程度,讓消費者充分了解企業(yè),從而建立對品牌的信賴。這里有一個角度和尺度的把握,特別要注意不要讓聰明的消費者有“炒作”的感覺。同時,媒體也是雙刃劍,它也能帶來危機,所以在企業(yè)內(nèi)部必須形成媒體培訓(xùn)機制(尤其是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員),以防范公關(guān)危機的發(fā)生。
分眾尋找目標(biāo)進行傳播,鎖定特殊群體
在企業(yè)的發(fā)展承受能力不足的情況下,分眾傳播是品牌傳播中能節(jié)約成本的一個不錯的選擇。當(dāng)你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候,不妨對你定位的那些最有價值的消費者進行品牌轉(zhuǎn)播。充分利用人們的從眾心理,讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意,但你至少已經(jīng)影響到了你認(rèn)為最具價值的一群人。根據(jù)“二八理論”,也許這部分人已經(jīng)實現(xiàn)了你設(shè)定的80%的市場目標(biāo)。