四、資金安全防范。
俗話說:“用人不疑、疑人不用”。但現(xiàn)實就是這樣殘酷,往往你信任的人卻會背叛你。這里要強調(diào)的主要有二點,一是防止員工自盜營業(yè)款,二是防止業(yè)務(wù)人員挪用貨款。對企業(yè)管理來講,要盡量減少崗位或人員直接接觸現(xiàn)金的機會,在金錢面前,很多人是無法抵擋誘惑的,對你的員工,你給他過多的接觸錢財和機會,實際上就是在引誘他犯罪。我以前跟公司的財務(wù)人員聊,覺得5萬塊是一個犯罪的臨界點,現(xiàn)在應(yīng)該10萬塊還有效吧。對于防范員工出現(xiàn)財務(wù)問題,首先應(yīng)該從源頭上做些工作,即是對員工道德品質(zhì)的審查及以往工作背景的了解,然后對于經(jīng)手錢財?shù)娜藛T,最好做個經(jīng)濟擔保,從《勞動法》上講經(jīng)濟擔保是無效的(《合同法》角度有效,目前這一點是個法律爭議),但這樣做的目的一是讓你了解到他的家人或朋友,再就是給員工增加一點自律的枷鎖。接下來就是談如何防止員工自盜營業(yè)款,這一點可以學習大家經(jīng)常乘坐的公交車投幣箱,將錢箱(改裝的保險柜)固定在營業(yè)場所,收款人員只能投進現(xiàn)金,取出現(xiàn)金由專人定時負責。另外一個就是防止業(yè)務(wù)人員挪用貨款,許多公司業(yè)務(wù)員是集業(yè)務(wù)開發(fā)與收款于一身的,這就給了業(yè)務(wù)人員可趁之機。我們企業(yè)就發(fā)生過業(yè)務(wù)員收到客戶貨款不上交而公司以為客戶仍沒付款的事情。對于這類事情,是需要財務(wù)監(jiān)管制度來控制的,一個好的辦法就是定期對賬,由企業(yè)財務(wù)跟客戶財務(wù)直接對賬。最后還要談一點對于大額現(xiàn)金(營業(yè)款或貨款)存取銀行的在途安全(銀行以前有現(xiàn)場到企業(yè)出納室辦理收款的業(yè)務(wù),后來銀行牛大了就取消了),這一點如果被熟知規(guī)律的不良分子知道也是風險很大的。關(guān)于防范,我的經(jīng)驗就是車接車送,最低也要打出租車,并且要形成制度和習慣,千萬不要膀子掛個包就出去了。
五、選址的幾點補充防范。
針對商鋪如何選址的文章海了去了,但大都是講商圈選擇的。我這里還補充兩點,是從安全角度的。一是火災(zāi)防范,從火險防范角度,在商鋪選址時一定要注意房屋結(jié)構(gòu)、與左右臨鋪的連接關(guān)系、是否有消防通道、是否有必備的消防設(shè)施。在租賃商鋪時,還需要考慮商鋪是否有消防批文,否則你在辦理注冊證照時將無比困難。二是水患防范,這在多雨地區(qū)或多雨季節(jié)也要注意,大部分貨物都是需要防濕防潮的,并且水患還聯(lián)系到用電安全,所以商鋪選址是否處于低洼地區(qū)、背后是否面臨河堤都是需要注意的。去年六月的某一天,半夜3點,我們企業(yè)一個連鎖店就打電話給我,說商鋪背后河水缺堤,整個店面被淹,幸虧當時水勢把卷閘門沖跨了,里面值班的人能夠出來,這個事情當時是出動了武警沖鋒舟的,當時淹了一個村。
六、對潛規(guī)則的應(yīng)付。
雖然現(xiàn)在中國是法治社會,但創(chuàng)業(yè)做生意,有些潛規(guī)則還是要知曉的,很感謝吳思先生發(fā)明“潛規(guī)則”這個詞,用它來形容某些事情真是再合適不過了。我要講的潛規(guī)則還是兩個,“黑勢力”和“工商稅務(wù)規(guī)矩”。“黑勢力”,不可否認“黑勢力”還是存在的,小公司創(chuàng)業(yè)做生意,特別是店鋪零售生意,有時候“保護費”就決定了生意的生死,所以小公司創(chuàng)業(yè),對這一點要會應(yīng)付,只要不太過分,多一事不如少一事,把這個預(yù)算進成本費用吧。“工商稅務(wù)規(guī)矩”或者相對可叫“紅勢力”,中國有句俗得不能再俗的話,叫“上有政策下有對策”,確實中國的政策制度是很好的,但許多好的創(chuàng)業(yè)政策成了某些政府部門某些人發(fā)財?shù)墓ぞ。就拿稅?wù)來講吧,許多小企業(yè)或工商個體戶實行的是定額稅,根據(jù)你的營業(yè)額,這個定額稅是可大可小的,全部都由管區(qū)的稅收征管員一句話決定,如果你能給管區(qū)的稅收征管員一些好處,你的定額稅就少很多,是絕對劃算的,如果你跟政策較真,對不起,吃虧的肯定是自己。至于稍大的企業(yè),也是有文章做的,什么免稅期、免征點,都是稅局可控制的,這是大家都知道的規(guī)矩,誰叫中國征稅也是任務(wù)制呢?許多稅局守著大稅源,也是細水長流睜只眼閉只眼盤算的。這就是中國,太多的潛規(guī)則,你創(chuàng)業(yè)開公司必須通曉。
幾年工作經(jīng)歷,許多事情養(yǎng)成了我“處事不驚”的性格。“處事不驚”就是我送給小公司創(chuàng)業(yè)者的最后忠告,造成危機的事故發(fā)生了,“慌亂后悔”是于事無補的,忙中只能出錯“雪上加霜”,你需要做的就是有條不紊處理事故,盡快渡過危機,相信“天無絕人之路”,“吃一塹長一智”,經(jīng)歷就是財富。