老板放了我一天假,就算是出差回來的倒休了。這天忙著打掃衛(wèi)生,洗衣服。最悲慘的莫過于洗發(fā)水的蓋子沒蓋好,我走的時候匆忙塞進箱子里,結(jié)果洋洋灑灑污染了大片東西。晚上LG回來,建議我們看一張DVD,我說好好好。他說,看羅素克洛的《怒海爭鋒》,我嚇到,問他,我們能看一個平緩一點,輕松一點,節(jié)奏慢一點的電影嗎?
是啊,我過去這十天的經(jīng)歷簡直就是驚濤駭浪,怒海爭鋒嘛。
此次圓滿完成任務回來,我在老板眼里,在公司同事中開始“人氣”直線上升。老板多次說要去吃飯+錢柜,算是慶功了(說實話,我還很期待,因為我觀察我們老板咆哮的時候聲音雄厚持久,顯然是采用了胸腹共鳴發(fā)聲法,但聽過他唱歌的人說他唱歌不行,所以很好奇)。不過,我自己覺得,有這樣一次經(jīng)驗真的讓我了解了實際操作中的很多環(huán)節(jié),對我之后的項目而言都很有借鑒意義。
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我只倒休了一天就要上班了。頭一周上班,每天光處理郵箱里堆積的郵件就占用了大半的時間,手頭其它的項目都到了要緊的時候了,每天電話郵件更是不斷。每一個電話一來,每一封郵件一到,都包含著無數(shù)棘手的問題和難題需要去處理。我明白,在這個工作節(jié)奏這么快的地方,我出差十來天,落下的工作+正常的工作,絕對是一個驚人的量。
更苦惱的是,老板經(jīng)常找我開會。這是“人氣”上升的后果之一。當然對他的器重和信任我很感謝,但有時候長達一兩個小時的會讓我經(jīng)常憂心如焚——我完全明白我的桌上到底有多少事情等著我。老板開始希望我介入更多的事務,而且他是很有想法的人,經(jīng)常和我一起討論他所構想的很多尚處虛擬的項目。坦率地說,我認為有很多時候我們開會討論到晚上八九點鐘,其實沒有什么意義。我委婉提醒他多次,以公司目前的人力(每個人工作量都已經(jīng)大大超負荷了)是不太可能接得下這樣的活兒的。而他認為,每個人加加班,再增加點工作量就可以了。在此,我們出現(xiàn)了分歧。
可能我多次委婉建議的結(jié)果,他決定公司再招一些人,進行人員上的擴充。對此,我舉雙手贊成,公司其它同事也很歡欣。這次招聘的人員分屬各個部門,老板決定直接由各個部門的人自己出題,自己面試。
我也準備了題目,開始漫長的招聘工作。不知為什么,我身邊LG和一個好朋友都是做hr的,可是我對于招聘和面試一點點興趣都沒有。在合適的人沒有招到之前,我還得每天花大量的時間看簡歷(后來經(jīng)LG指點,可以30秒鐘看一份),然后在每天下午至少花掉兩三個小時的時間來面試。
自己面試才知道世界之大,無奇不有。有的人簡歷上天花亂墜,結(jié)果來了以后,第一關先做英文測試就“歇菜”了,有拿到題目掏出掌上電腦啪啪查的,有交上來一看劃了又寫,寫了又劃,根本讀不通的,還有干脆告訴我不會做。英文測試通過的人我會與之面談四十分鐘,然后覺得不錯的,再約時間和老板一起復試。
結(jié)果,在招聘方面我跟老板再次出現(xiàn)分歧。我的用人原則是,寧可什么都不會,我一點一點教,但是必須勤奮好學。然而老板則傾向于工作經(jīng)驗豐富一點的,因此明確告訴我沒有三年工作經(jīng)驗的絕對不行。(又一次打擊到應屆畢業(yè)生了)
但是,在我?guī)滋旌蟮拿嬖囍杏龅搅艘粋女孩子,研究生剛畢業(yè)一年,畢業(yè)于我本科的大學(我承認,對自己校友有一點點天生的認同感)。在面試中表現(xiàn)很不錯,人非常積極努力,也很活潑開朗。我再次與老板據(jù)理力爭,強烈推薦。可能見我興致勃勃,而且非常堅持,老板首次妥協(xié)了,在和我一起復試之后,同意讓她來上班。
我真的是非常高興。別的不說,我終于可以結(jié)束每天花上好幾小時面試的日子了。加之有了新人加入,終于可以分擔些工作了。我考察了一下我手頭的工作,挑選了一部分我認為略微簡單的工作給她,并詳細為她講解具體操作過程和注意事項。
這個女孩子很愉快地接受了我交給她的工作。我讓她下班的時候交給我她做好的東西,結(jié)果下午三點就發(fā)到了我郵箱里。速度是夠快,可是我看了一下發(fā)現(xiàn)錯漏百出,基本屬于需要完全重新做。我把她叫過來,告訴她剛剛接手不用這么著急,每件工作慢一點可以,但一定不能出錯。
但是第二次,乃至第三次發(fā)給我的東西仍舊是很多錯誤。我非常明白這樣一次次讓她重做對她的自信心和熱情都是一種挫傷,可是,這樣的工作質(zhì)量別說我們這樣的老板,就連我這關都無法通過。無奈,我自己動手給她修改,修改完以后發(fā)給她,讓她對比看,自己的疏忽在哪里。
漸漸,我發(fā)現(xiàn)她的問題所在。她不是不聰明,不是不肯干,而是不愿意做一些很細節(jié),或她認為很基層的工作。對于這類工作,她大多敷衍了事,草草收場?晌以囂叫越唤o她一些重要的工作,她卻更無法完成,而且表現(xiàn)出來的完全是無從下手的狀態(tài)。
這真正讓我苦惱了。眼高手低是很多人的通病,可是怎么克服我卻不知道。我只能告訴她每個項目都始于很瑣碎的細節(jié),也只有將每個細節(jié)處理好了,才有可能對付大的方方面面。
不過,老板對于新來的這個女孩子還是很滿意的,因為老板喜歡聰明一點、反應快一點的女孩子,否則當時復試的時候也不會讓她通過。但因為剛來,她還沒能直接跟老板打上交道,還沒能親自領教他那著名的脾氣(見過罵別人的陣勢了)。