PC盡管最初的時(shí)候很不起眼,但由于芯片和軟件的魔力,我們把它視為某種能有很大成長前景的東西──將會(huì)成為決定“信息工作者”如何完成工作的基本工具。我們要實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)景,當(dāng)然不會(huì)一帆風(fēng)順。要是我們造出了完美無缺的個(gè)人電腦,我會(huì)說:“哎呀,這下我還有什么可做的呢?”可是,我們還沒有做到這一點(diǎn)。對(duì)于未來十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)我們還是小伙子那會(huì)兒夢想達(dá)到的大部分目標(biāo),我充滿信心。我想我們正走在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上。
你指望你的孩子像你一樣創(chuàng)業(yè)嗎?
對(duì)于他們選擇做什么,我會(huì)是很中立的。不過,如果他們想進(jìn)入技術(shù)產(chǎn)業(yè),我會(huì)問他們幾遍:你們是否確實(shí)是因?yàn)閷?duì)那里有一種奇特的預(yù)期才想做我的同行?也許他們最終做的是某些完全不同的事情。如果他們選擇當(dāng)醫(yī)生,或者成為藝術(shù)家,或者創(chuàng)辦自己的企業(yè),這也很好。我要他們做到的是:感覺自己能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并感覺有安全的落腳點(diǎn)──不過,當(dāng)然不是那種不用出去、不用做事的安全落腳點(diǎn)。這是很難達(dá)到平衡的。
如果你現(xiàn)在創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè),它會(huì)是什么企業(yè)?
要是說創(chuàng)辦成很大的企業(yè),這種情況是很少的,而且要間隔很長時(shí)間才會(huì)發(fā)生。我認(rèn)為生物技術(shù)是如今的創(chuàng)業(yè)天才能大有作為的領(lǐng)域。另一個(gè)大有作為的領(lǐng)域,是了解信息技術(shù)是如何使世界走向全球一體化的。以前從本質(zhì)上說非常有地域特點(diǎn)的勞動(dòng)力市場,如今正變得很有全球性。這令人恐慌不安。如果人們了解這種情況并且這樣想:“這么說,擁有最優(yōu)秀技能的人才在哪里呢,我怎樣讓他們協(xié)作呢”,那么,這對(duì)他們也是一個(gè)機(jī)會(huì)。也就是說,面對(duì)急劇變化的時(shí)候,就會(huì)有機(jī)會(huì)。
微軟能為小企業(yè)做些什么?
如果使我們的軟件更加簡單,對(duì)小企業(yè)的影響可能要比在其他地方更大。
像戴爾、聯(lián)邦快遞和 Staples這樣的公司已經(jīng)找到為小企業(yè)服務(wù)的方式并受到客戶的喜愛。為什么人們對(duì)微軟沒有這種感覺呢?
這么說吧,如果你給人列一串公司的名字,說:“你最贊賞哪一家呢”,微軟將一次又一次位居榜首。
你認(rèn)為那是贊賞還是敬重?
都是。我見過的所有調(diào)查,我們都名列前茅。現(xiàn)在人們每天都在用我們的軟件。他們知道,從安全和簡化的角度而言,我們還可以做得更好。他們指望從我們這里得到更多,這是好事。我喜歡這個(gè)架構(gòu)。他們有很大的預(yù)期,我們還有很多事要做。我們要有突破,這樣才能激勵(lì)小企業(yè)行動(dòng)起來,使用這種軟件的下一代。如果我們在這方面確實(shí)有所突破,你瞧瞧,我們就能從每家小企業(yè)得到一小點(diǎn)使用許可費(fèi)。盡管每家是一點(diǎn)點(diǎn),但小企業(yè)數(shù)量很多,足以成為我們一個(gè)很大的商機(jī)。