街頭變把戲的，有一種是這樣的：你拿100塊錢給我，我用一下，變一個(gè)戲法，然后馬上就歸還給你。有人就上當(dāng)受騙，真給他100塊錢，最后不是拿不回來錢，人跑了，就是拿回的是100元的假幣。現(xiàn)在大家都學(xué)乖了，上這種當(dāng)?shù)娜艘呀?jīng)很少。但是真的有這樣的商家，你拿走了他的東西，他還將錢全部或部分退還給你？真的有！2005年年初的時(shí)候，上海的吉盛偉邦就搞過一次這樣的促銷活動(dòng)。吉盛偉邦的老板名叫鄒文龍，《科學(xué)投資》曾經(jīng)對這個(gè)人做過專門的介紹，是一個(gè)頭腦很靈活的人。2005年年初，吉盛偉邦推出一個(gè)購物返現(xiàn)金的活動(dòng)，規(guī)定從2005年1月15日至2月6日期間，凡在吉盛偉邦任一商店當(dāng)天消費(fèi)滿3000元的顧客，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得吉盛偉邦送出的新年驚喜。其中一等獎(jiǎng)1名，獲獎(jiǎng)?wù)弋?dāng)天在吉盛偉邦的購物金額將全額返還；二等獎(jiǎng)2名，獲獎(jiǎng)?wù)弋?dāng)天在吉盛偉邦的購物金額按50%的比例返還；三等獎(jiǎng)5名，獲獎(jiǎng)?wù)弋?dāng)天在吉盛偉邦的購物金額按30%的比例返還。抽獎(jiǎng)時(shí)間定在2月6日，當(dāng)場抽獎(jiǎng)，當(dāng)場返還。北京的崇光百貨也玩過這樣的游戲，崇光的標(biāo)準(zhǔn)是買100元返20元現(xiàn)金，這在北京是第一次，以前都是返券。自從推出這項(xiàng)活動(dòng)，崇光3天的營業(yè)額達(dá)到了7600萬元，促銷效果驚人。

    這種促銷方式叫做現(xiàn)金返還，也叫做現(xiàn)金回贈(zèng)，即消費(fèi)者在購買商家或企業(yè)一定數(shù)量的產(chǎn)品后，有條件或無條件地獲得商家或企業(yè)部分或全部購物金額的退還，其目的當(dāng)然是刺激消費(fèi)者更多購物，更多消費(fèi)。這種促銷方法有些類似于折扣促銷，從效果看，短期因?yàn)檫@種促銷方式比較新穎，所以對消費(fèi)者的刺激較強(qiáng)，促銷效果明顯。但是從長期看，由于消費(fèi)者想享受到企業(yè)或商家的現(xiàn)金返還，必須擁有一定條件，即便滿足條件，返還大多亦非在消費(fèi)者消費(fèi)的當(dāng)時(shí)發(fā)生，返還的滯后性加之手續(xù)比較繁瑣，所以吸引力遠(yuǎn)不如直來直去的折扣促銷，但效果強(qiáng)于返券促銷。

    追究現(xiàn)金返還或現(xiàn)金回贈(zèng)這種促銷方式的來源，當(dāng)是從老商家不滿意就退款而來。過去在商界，流行一種融資方式，就是實(shí)力不濟(jì)的廠家或商家，將產(chǎn)品做出來或?qū)�鋪�(zhàn)娱_起來以后，允許消費(fèi)者先花錢把東西買回去用著，過若干時(shí)間，再把消費(fèi)者購物的這筆錢全額或部分退還給消費(fèi)者，這一收一退之間，商家就贏得了周轉(zhuǎn)的時(shí)間，這是一種很有效的融資方式，現(xiàn)金返還有些與此類似。了解了這一點(diǎn)，聰明的創(chuàng)業(yè)者不難從中玩出些新名堂。

    現(xiàn)金返還的方式有：購買單一商品的現(xiàn)金返還，一般適合單體價(jià)值較高的商品，比如珍珠、翡翠、瑪瑙、鉆石、黃金等；多次購買同一商品或買夠一定數(shù)量同類商品，可獲現(xiàn)金返還，比較適合那些價(jià)值低、消費(fèi)速度快、短時(shí)間內(nèi)需要多次購買的商品，這種方式有利于培養(yǎng)消費(fèi)者對特定品牌的購買習(xí)慣，是一種不錯(cuò)的方式；購買同一廠家系列商品或同時(shí)購買該廠家?guī)追N商品，達(dá)到一定數(shù)量，可獲現(xiàn)金返還，比較適合于廠家或商家搭配銷售，尤其有利于廠家推出新產(chǎn)品；聯(lián)合現(xiàn)金返還，即幾個(gè)廠家聯(lián)手，消費(fèi)者必須同時(shí)滿足這幾個(gè)廠家的條件，才可以獲得現(xiàn)金返還，這種方式對廠家來說成本較低，但操作難度較大，因條件不易滿足，對消費(fèi)者的吸引力也不足夠；運(yùn)氣式現(xiàn)金返還，比如吉盛偉邦的抽獎(jiǎng)返還就是一例，能不能獲得返還，要看消費(fèi)者的運(yùn)氣，還有一類是廠家將返還憑證置于產(chǎn)品包裝內(nèi)，消費(fèi)者拿到憑證的，才可以獲得返還，也主要看運(yùn)氣；組合式現(xiàn)金返還，幾種現(xiàn)金返還的方式組合在一起，以增強(qiáng)對消費(fèi)者的吸引力，擴(kuò)大現(xiàn)金返還的覆蓋面；還有如層級式現(xiàn)金返還，購買某個(gè)數(shù)量的商品可以得到某個(gè)數(shù)量等級的現(xiàn)金返還，隨著購買數(shù)量增加，現(xiàn)金返還額亦隨之增加，以鼓勵(lì)消費(fèi)者多購買、多消費(fèi)。

    相對來說，現(xiàn)金返還這種促銷方式對企業(yè)負(fù)面影響較小，因?yàn)榉颠�通常發(fā)生在消費(fèi)者購買商品之后，不像打折銷售，容易在消費(fèi)者心目中形成這種品牌老打折、老降價(jià)、不穩(wěn)定、不可靠的印象，對企業(yè)品牌的影響較��；其次，成本較低。羊毛出在羊身上，相對來說，比打折促銷和贈(zèng)品促銷成本要低得多；第三，易于控制。不足是，促銷效果較差，遠(yuǎn)不如直接打折對消費(fèi)者的吸引力強(qiáng)，據(jù)測算，除某些大件商品和貴重商品外，企業(yè)現(xiàn)金返還如不能達(dá)到消費(fèi)者購物金額的20%以上，對消費(fèi)者則幾乎沒有吸引力，有些低價(jià)值的小商品，企業(yè)甚至需要對消費(fèi)者翻倍返還，才可能對消費(fèi)者造成吸引。對這些企業(yè)來說，現(xiàn)金返還這種促銷方式就顯得不太合時(shí)宜。