“本周兩位女士最難找工作：一是PK跨國(guó)公司老板的女秘書(shū)，二是因?yàn)檫^(guò)馬路被處罰被曝光的女碩士。”朋友的話簡(jiǎn)潔而精到。
盡管我已知道了“史上最牛女秘書(shū)”是誰(shuí)，但我確實(shí)沒(méi)有收到那封在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波的郵件，因?yàn)槲也皇?ldquo;著名外企”中的一員；盡管我看到了央視鏡頭下那位女碩士表示向公眾道歉，但我卻難以認(rèn)同一位女性僅僅因?yàn)?ldquo;司空見(jiàn)慣”的過(guò)馬路“違法”，而被單拎出來(lái)赤裸裸地曝光在億萬(wàn)觀眾的目光下，弄到最后還不得不“主動(dòng)辭職”。如果說(shuō)法律面前真是人人平等的，那么就不應(yīng)該是有那么一位女性荒誕地成為了“反面典型”，更不應(yīng)該處處強(qiáng)調(diào)她“女碩士”的身份；如果說(shuō)“跨國(guó)公司”公平公正地對(duì)待一位員工，那也不應(yīng)該被輕易地炒魷魚(yú)，而且強(qiáng)調(diào)她“女秘書(shū)”的身份。
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“個(gè)人”在“整體”面前，為什么總是那么弱��？?jī)H僅因?yàn)樗蛩莻�(gè)體！而作為女性的個(gè)體，則更顯得弱小。我們的社會(huì)文化心理，通常是維護(hù)和強(qiáng)調(diào)“集體利益”的，總是習(xí)慣于犧牲個(gè)體的尊嚴(yán)和利益，以維護(hù)所謂的集體榮譽(yù)。但是，一個(gè)真正文明和公平的社會(huì)，必定是以維護(hù)個(gè)體的尊嚴(yán)和利益為前提的——因?yàn)闆](méi)有了個(gè)體的利益，就注定會(huì)沒(méi)有集體的利益；沒(méi)有了個(gè)體的尊嚴(yán)，同樣就沒(méi)有公眾的尊嚴(yán)。
而更可怕的情形是，往往是以“上司的尊嚴(yán)”替代了“集體的尊嚴(yán)”，以“官員的政績(jī)?cè)V求”置換了“公家的利益維護(hù)”。由是觀之，這兩位女性付出的代價(jià)，正是現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境下的非法治代價(jià)。
只要我們?cè)O(shè)身處地地想一想，就不難明白，這兩位女性的遭遇，其實(shí)就是一種祭奠性質(zhì)的懲罰。她們其實(shí)都僅僅是一時(shí)的“激情違法”或“激情違紀(jì)”。任何一個(gè)活生生的人，都可能發(fā)生“一時(shí)興起”的激情行為，這與“激情犯罪”類似，并不是一個(gè)慣犯的“預(yù)謀犯罪”。
稍微以寬容的態(tài)度來(lái)看，任何一位普通的公民，“被領(lǐng)導(dǎo)”是多么的不容易——無(wú)論他或她是被單位的頭頭所領(lǐng)導(dǎo)，還是被上街的交警所“領(lǐng)導(dǎo)”。這位因工作瑣事與上司發(fā)生激烈爭(zhēng)吵而導(dǎo)致與老板PK的女秘書(shū)，之所以她的一封郵件被廣泛而瘋狂地傳播，恰恰是因?yàn)樗脑庥鲈跐撘庾R(shí)層面喚起了諸多相同境遇者的強(qiáng)烈共鳴。與其說(shuō)這是“老外和中國(guó)員工的文化障礙”，不如說(shuō)是現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境下作為下屬的“生存障礙”。君君臣臣父父子子的現(xiàn)實(shí)，讓“被領(lǐng)導(dǎo)者”始終處于一種徒喚奈何的境地，你敢對(duì)上司說(shuō)一個(gè)不字，那就讓你“吃不掉”而“兜著走”。
在管理學(xué)中，有一個(gè)著名“刺猬理論”，說(shuō)的是天氣寒冷時(shí)，刺猬就會(huì)彼此靠攏而取暖，但他們之間卻始終保持著一定的距離：距離太近，身上的刺就會(huì)刺傷對(duì)方，距離太遠(yuǎn)，又會(huì)感覺(jué)到寒冷，只有保持適當(dāng)距離，才能擁有理想的溫度，又不會(huì)彼此傷害。無(wú)論是新聞中被上司炒魷魚(yú)的女秘書(shū)，還是被交警處罰的女碩士，都應(yīng)該明白個(gè)中道理。如果巧用了“刺猬理論”，那么她們就不會(huì)在激情狀態(tài)下“犯事”，而是始終保持一種“不即不離”、“不卑不亢”的狀態(tài)；在這樣的狀態(tài)下，管理者要想在被管理者身上榨取利益，幾無(wú)可能。
我們距離文明而法治的管理形態(tài)還有很大的距離，那么，對(duì)于普通員工和普通民眾來(lái)說(shuō)，現(xiàn)實(shí)的最佳選擇，就是要學(xué)會(huì)“被領(lǐng)導(dǎo)”和“被管理”的“常識(shí)”，由此才能最大程度保護(hù)自己，并最大程度地維護(hù)公共利益。
