企業(yè)經(jīng)營永遠是市場經(jīng)濟的永恒話題,并且他沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,隨著時間變遷而進步,也就是與時具進。
如何將改變企業(yè)現(xiàn)狀,提升企業(yè)效益,是每一個企業(yè)家和投資者所面臨的嚴(yán)峻問題。在創(chuàng)業(yè)階段可以是以創(chuàng)業(yè)者個人為主的英雄主義時代,在解決生存、溫飽線的問題之后,企業(yè)家們又面臨向更高經(jīng)營層次——小康線邁進的考驗。這階段市場競爭狀況和企業(yè)經(jīng)營發(fā)生巨大的變化,以個人魅力獨當(dāng)一面的傳統(tǒng)的直線管理模式已不能適應(yīng)競爭,團隊經(jīng)營模式開始大行其道。
戰(zhàn)略和執(zhí)行永遠是企業(yè)發(fā)展的兩個車輪,缺一不可、相輔相成。
戰(zhàn)略決定高度。
來到一個新的企業(yè),空間兵或經(jīng)理人總是想大干一番、做一番轟轟烈烈的事業(yè),基本上來講,熱情是好的,愿望也是好的。但我覺得,有一個問題很重要,就是企業(yè)的戰(zhàn)略定位。在經(jīng)理人來到新企業(yè)之間,就應(yīng)該從老板的思想中閱讀出來。企業(yè)家的思想決定企業(yè)的未來發(fā)展高度,以及目前在行業(yè)中所處的位置和高度。未來和現(xiàn)在的兩個高度差,就是經(jīng)理人的空間和實現(xiàn)自己才華的機會。這是思想層面。
如何將老板思想翻譯成企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,需要經(jīng)理人去做很多研究和探索。不管是所謂的PEST和SWOT分析也好,還是市場調(diào)研也好,必須要摸清企業(yè)掌控的資源,把握企業(yè)的脈絡(luò),必將老板思想解讀為企業(yè)戰(zhàn)略層面的元素和行為。
戰(zhàn)略有了思想,才會有高度,才會讓企業(yè)走的更高、更遠。如果說戰(zhàn)略是理論層面,那么執(zhí)行就是實踐層面的。
執(zhí)行決定成敗。
有了思想體系和戰(zhàn)略政策,為執(zhí)行提供了指南針,就有了目標(biāo)和方針。但不足以保證執(zhí)行的效果。戰(zhàn)略是抽象的、執(zhí)行是具象的,如何將抽象化具象、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為執(zhí)行,需要弄清楚執(zhí)行的四條準(zhǔn)則和五大要點。
執(zhí)行的四條準(zhǔn)則:
1、腦袋決定屁股準(zhǔn)則——執(zhí)行的策略性。確定指導(dǎo)思想與戰(zhàn)略,是良好執(zhí)行的前提;用有準(zhǔn)備的頭腦會比用屁股決定腦袋方式去執(zhí)行的人,更會凸現(xiàn)成效。那種只知道頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的執(zhí)行方式,對于大多數(shù)人來說是管用的,但是卻是不可取的。
2、簡單實用準(zhǔn)則——執(zhí)行的可操作性。有多時候,我們用理論把某件執(zhí)行分析的很細致透徹但是有些復(fù)雜,用陳春花教授的話來說,就是講理論時把簡單的事情寫成一本書,在做執(zhí)行時,你要把復(fù)雜事情簡單化為一個簡約扼要的輪廓,容易理解和處理。
3、進程與節(jié)點控制準(zhǔn)則——執(zhí)行的可控制性。執(zhí)行是一個將書面的戰(zhàn)略翻譯成行動語言的道具,而在整個戰(zhàn)略執(zhí)行層面上,執(zhí)行是復(fù)雜、長期而持續(xù)的過程。如果我們把執(zhí)行簡化為一條曲線,每一個拐點就是執(zhí)行過程的節(jié)點,掌握了拐點也就基本控制了整條曲線的走向。執(zhí)行的過程控制就在于節(jié)點的把握。
4、結(jié)果為上準(zhǔn)則——執(zhí)行的實效行。執(zhí)行講求成效的。再好戰(zhàn)略,沒有執(zhí)行成功或沒有執(zhí)行成效,也是徒勞。在這個基礎(chǔ)上,戰(zhàn)略也為執(zhí)行服務(wù)的,也要符合現(xiàn)實情況。
執(zhí)行的五大要點。執(zhí)行五大元素為主題、主體、對象、道具、方式。在這個執(zhí)行過程中,主要有五大要點:
1、主題思想和戰(zhàn)略。
2、具有執(zhí)行力的人。
3、關(guān)鍵節(jié)點的控制。
4、監(jiān)督與反饋。
5、備用方案。
左手戰(zhàn)略、右手執(zhí)行。
企業(yè)家是戰(zhàn)略,經(jīng)理人是執(zhí)行。戰(zhàn)略和執(zhí)行是企業(yè)發(fā)展雙翼,缺一不可,相輔相成。做好企業(yè),不光是有好的戰(zhàn)略思想的企業(yè)家,更需要具有執(zhí)行力的經(jīng)理人。牛根生有很好的發(fā)展思路和戰(zhàn)略,是個有遠見和抱負的企業(yè)家,把蒙牛創(chuàng)奇跡般地帶到了行業(yè)新的高度。不僅成功塑造蒙牛,而且將呼和浩特締造成為中國乳都。這是戰(zhàn)略的成功。孫先紅蒙牛的副總裁,是執(zhí)行者,在“大勝靠德、小勝靠智”的思想指導(dǎo)下,找個蒙牛的基點,并充分利用的媒體和事件營銷的杠桿,以幾何倍級吸引并翹動消費市場,達到巨大執(zhí)行效果。這不可謂不是:戰(zhàn)略與執(zhí)行的協(xié)同成功。
市場中的每個企業(yè),都在運轉(zhuǎn)著,每天都在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程之中,但是效益和成果卻是天然之別。中國第一代企業(yè)除了聯(lián)想、海爾、TCL等外,大多數(shù)企業(yè)都不見了,都到哪里去了?是因為戰(zhàn)略,還是執(zhí)行?可以說,大多數(shù)企業(yè)不是戰(zhàn)略不好,也不是企業(yè)家沒有眼光和思想,而主要是在執(zhí)行是出了問題。
所以經(jīng)理人,要三只眼睛看市場,左手戰(zhàn)略、右手執(zhí)行。將企業(yè)的每個人分解為客戶,企業(yè)家老板是負責(zé)戰(zhàn)略的,經(jīng)理人負責(zé)整體的營運管理,員工負責(zé)執(zhí)行,那么經(jīng)理人左手抓住老板的思想、管理老板,右手抓住員工、管理員工,才能做到從戰(zhàn)略到執(zhí)行的貫通,保證切實有效。