“做品類(lèi)第一”,是“品類(lèi)設(shè)計(jì)的起步”,品類(lèi)打造的第二步是什么呢?
是引爆品類(lèi)。要找到品類(lèi)爆發(fā)的臨界點(diǎn),讓品類(lèi)在短期內(nèi)迅速達(dá)到它的沸點(diǎn)、閥限;就象煮開(kāi)水一樣,品類(lèi)設(shè)計(jì)只是把好水盛在了壺里,下一步,你是用5分鐘把它迅速燒到100度,還是用2天把它燒到100度?這是個(gè)大問(wèn)題。
市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,時(shí)間就是最大的成本,市場(chǎng)必須快速突破。此時(shí),不能戀戰(zhàn),戀戰(zhàn)就等于失敗。因此,5分鐘甚至1分鐘就把水燒開(kāi),是我們打造品類(lèi)的最佳選擇。
那么,如何才能迅速地把品類(lèi)引爆呢?
“快速突破”,立足于品類(lèi),品類(lèi)就是炸藥,品類(lèi)資源就是引線,除此之外,我們要集中資源,快速把它點(diǎn)火引爆。
第一、單品突破,一劍封喉
在品類(lèi)上市之初,產(chǎn)品線組合方面,貴精不貴多,患多不患精。要充分利用單品突破的威力,即要充分利用拳頭產(chǎn)品帶來(lái)的沖擊效應(yīng),來(lái)迅速切開(kāi)市場(chǎng)。
首先,在進(jìn)入市場(chǎng)之初,由于消費(fèi)者基礎(chǔ)比較薄弱,企業(yè)的品牌影響力和號(hào)召力還未建立,往往沒(méi)有能力同時(shí)運(yùn)作“多產(chǎn)品、多渠道”,否則會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)資源與精力的分散,從而導(dǎo)致任何一款產(chǎn)品都不能上量,也不能形成熱銷(xiāo)局面和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)。
因此,有效的方法是,一般會(huì)選擇以一個(gè)核心產(chǎn)品(或產(chǎn)品系列)進(jìn)入市場(chǎng)。該核心產(chǎn)品(或產(chǎn)品系列)是比較成熟、高性?xún)r(jià)比的基本型產(chǎn)品,可把它作為拳頭產(chǎn)品,把這一單品做成區(qū)域內(nèi)熱銷(xiāo)的精品,形成“單品突破”,在區(qū)域內(nèi)形成消費(fèi)者的良好口碑,提升品牌形象,減少企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)投入,而最大的利益在于單品突破后,可帶動(dòng)后續(xù)的產(chǎn)品跟進(jìn)銷(xiāo)售。
同時(shí),由于資源有限和隊(duì)伍運(yùn)作能力等方面的原因,在產(chǎn)品定位和品牌定位上也適宜于選擇一個(gè)相對(duì)精準(zhǔn)的定位,通過(guò)資源的集中、整合,力求在局部市場(chǎng)或某細(xì)分市場(chǎng)上取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
正如在策劃“紅了網(wǎng)絡(luò)餅干”時(shí),采取的就是利用“網(wǎng)絡(luò)飯飯”這一單品去切開(kāi)市場(chǎng),求提升品牌形象,打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路;同時(shí),利用“茶葉餅干”隨后跟進(jìn),去求量。
第二、集中資源,快速突破
什么樣的市場(chǎng)份額,才能算是安全的。我們認(rèn)為,在市場(chǎng)上,你就得做到八個(gè)字,就是讓對(duì)手“高不可攀,望而生畏”。
首先,你要在市場(chǎng)上做到品類(lèi)第一;其次,你要比第二名份額高一倍。到此時(shí),你才能說(shuō)是安全的。
上市之初,如何才能做得到呢?
那就需要學(xué)會(huì)合理調(diào)配資源。
雅客V9在上市之初,首先是進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)媒體傳播,在過(guò)去他們是霰彈打鳥(niǎo),當(dāng)時(shí)雅客十年加起來(lái)廣告?zhèn)鞑ブ换?00萬(wàn),現(xiàn)在一下子把近3000萬(wàn)廣告費(fèi)投在央視,建立起了行業(yè)的聲音門(mén)檻,建立起了品牌的高定位。
現(xiàn)在大部分企業(yè)在配置資源方面,已經(jīng)習(xí)慣了三種慣性模式。第一,按現(xiàn)有銷(xiāo)量配置資源;第二,銷(xiāo)售包干制;第三,單純依靠經(jīng)銷(xiāo)商。
這三種模式一旦成為慣性思維,那么,企業(yè)要快速突破就很難。突破就是要突破慣性思維,打破慣性的資源配置方式,把資源重新組合,重新來(lái)過(guò)。就好象你手中有10張牌,你是把10張牌分散到10個(gè)市場(chǎng)上去,還是先把10張牌集中到1個(gè)市場(chǎng)上去,哪一個(gè)效果更好呢?我們認(rèn)為,無(wú)疑是后者更能突破市場(chǎng)。
首先,一般的企業(yè)都是按現(xiàn)在的銷(xiāo)量配置資源。比方說(shuō)一個(gè)縣銷(xiāo)售20噸,目前的銷(xiāo)售是3噸,你派多少人?按一般的操作方法,一個(gè)人管三個(gè)縣。如果這樣操作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)縣銷(xiāo)量永遠(yuǎn)維持在三噸左右。
怎么配置資源?假設(shè)我設(shè)定的目標(biāo)是20、30噸,現(xiàn)在的目標(biāo)就3噸,是按3噸配置人員還是按20、30配置?
我們認(rèn)為,當(dāng)然先是按30噸來(lái)配置資源。從上市開(kāi)始,我們就派出30個(gè)業(yè)務(wù)員,集中開(kāi)發(fā)該市場(chǎng)。因?yàn)橛?0個(gè)人在那里做工作,在精耕細(xì)作。過(guò)不了一兩個(gè)月,市場(chǎng)就快速做起來(lái)了。
但是做起來(lái)了以后,我們又馬上把大部分人撤回來(lái),去開(kāi)發(fā)別的市場(chǎng),只留1到2個(gè)人去做市場(chǎng)的維護(hù)工作。
也就是說(shuō),一般的企業(yè)采取的,都是按銷(xiāo)量配置人員的方式,哪個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)量越大,放的人越多,哪個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)量越小,放的人越少,這是絕對(duì)錯(cuò)誤的。
恰恰相反,我們應(yīng)該按照相反的方法去分配人員,所以憑慣性營(yíng)銷(xiāo)是錯(cuò)的。
雅客當(dāng)初是這樣配置資源的:為了快速啟動(dòng)市場(chǎng),雅客認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的更新勢(shì)在必行,完善網(wǎng)絡(luò)和建立服務(wù)團(tuán)隊(duì),速度是最關(guān)鍵的。以前全公司及所有分公司的職員,營(yíng)銷(xiāo)部分只有200多人,現(xiàn)在突然加到610多個(gè)人,這個(gè)數(shù)字一直在上升,整個(gè)增加出來(lái)的這400個(gè)人的培訓(xùn),也是在7月份,一個(gè)月之內(nèi),全部實(shí)現(xiàn)。
雅客公司謙虛地認(rèn)為自己笨,笨就要跑得快一點(diǎn),他們有一個(gè)計(jì)算時(shí)間的模式,在晉江這個(gè)地方,可以說(shuō)晚上十點(diǎn),樓上一個(gè)廣告牌要更換,半夜十二點(diǎn)這個(gè)廣告牌就更換上去了。這就是速度。
其次,現(xiàn)在大部分企業(yè)采用銷(xiāo)售包干制。包干制相當(dāng)于能人模式,你找?guī)讉(gè)高手,把市場(chǎng)交給他,你不用管了,他自己就能夠做起來(lái)。你可以多給他點(diǎn)錢(qián)。
所以我們很多人認(rèn)為我這個(gè)企業(yè)做不大是因?yàn)槲覀兪窒碌哪苋颂,我們認(rèn)為恰恰是錯(cuò)誤的,恰恰是你手下還有幾個(gè)能人,如果手下沒(méi)有一個(gè)能人,你就好做了,因?yàn)槟悴辉僖蕾?lài)個(gè)人,依賴(lài)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如果一個(gè)人是龍,加起來(lái)是蟲(chóng),你這個(gè)企業(yè)就做不大。相反你要找一個(gè)人是蟲(chóng),加起來(lái)是龍,那企業(yè)就能快速做大。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)里雖然個(gè)個(gè)都很平凡,但大家合到一起,就成為一個(gè)很可怕的團(tuán)隊(duì)了。
再次,快速突破市場(chǎng),也不能單純的依靠經(jīng)銷(xiāo)商去做市場(chǎng),而一定是廠商推著經(jīng)銷(xiāo)商共同做市場(chǎng)。