(作者:無(wú)塵使者)
打造“超級(jí)大”之包裝指導(dǎo)--“名氣”兩個(gè)字很值錢
經(jīng)銷商尤其是現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模已經(jīng)比較大的經(jīng)銷商,未來(lái)的發(fā)展離不開兩條:內(nèi)部的企業(yè)化及外部的品牌化包裝。
最實(shí)干的經(jīng)銷商,不一定賺最多的錢!
每個(gè)經(jīng)銷商都認(rèn)為自己是最認(rèn)真的、最實(shí)干的、最有能力的,但大多數(shù)人認(rèn)為的“最好”的經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn),同經(jīng)銷商自己的標(biāo)準(zhǔn)是一致的嗎?其實(shí)差異巨大!更要命的是,所謂“最好”、“最大”、“最有實(shí)力”的經(jīng)銷商又有多少人知道?
你是誰(shuí)?你在哪里?
因此,還需要有名氣。而我們很多經(jīng)銷商往往只重視埋頭苦干做規(guī)模,不太重視也不懂做名氣。
制造業(yè)的產(chǎn)品有了名氣,消費(fèi)者就會(huì)搶著買,經(jīng)銷商就會(huì)爭(zhēng)著代理。從經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)上講,做經(jīng)銷商之道與做廠家之道是一樣的。而同樣的話題,放到經(jīng)銷商的身上就不一樣了:誰(shuí)是中國(guó)日化行業(yè)最大、最知名的前5個(gè)經(jīng)銷商?在東北誰(shuí)賣方便面最多?誰(shuí)又是華東最大的白酒經(jīng)銷商……想想看,如果大家都知道了你是某某行業(yè)或某某區(qū)域的前幾名的大經(jīng)銷商(僅僅現(xiàn)在代理產(chǎn)品的廠家或道上的幾個(gè)哥們知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的),你做生意還難嗎?你選產(chǎn)品還會(huì)這么累嗎?現(xiàn)在看起來(lái)的有些問題還是問題嗎?
經(jīng)銷商的價(jià)值是包裝出來(lái)的
作為產(chǎn)品制造商,早已明白這樣一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí):產(chǎn)品要想成為暢銷的商品,一半靠質(zhì)量一半靠包裝。甚至有些迅速打開市場(chǎng)的產(chǎn)品靠的就是“三分質(zhì)量七分包裝”!因?yàn),產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的高度同質(zhì)化使制造商更加注重形象的差異從而制造品質(zhì)的不同。但是,大多數(shù)經(jīng)銷商并沒有認(rèn)識(shí)到這個(gè)道理,特別是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間奮斗已成為大型經(jīng)銷商的朋友,習(xí)慣固守已有的經(jīng)驗(yàn)。
你與其他經(jīng)銷商有什么不同?你憑什么要求制造商更多的優(yōu)惠政策?憑什么要求下游分銷伙伴更好的合作支持?
打破同化的最好辦法就是制造差異化。這種差異化包含二個(gè)方面:內(nèi)部差異化和外部差異化。內(nèi)部差異化主要指的是經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)品種、管理模式等;外部差異化主要指的是企業(yè)形象、企業(yè)聲譽(yù)、人的行為等。內(nèi)部差異化是基礎(chǔ),需要長(zhǎng)時(shí)間積累;外部差異化是內(nèi)部差異化的識(shí)別,是可以“制造”出來(lái)的。現(xiàn)在經(jīng)銷商制造外部差異化的意識(shí)和能力普遍缺乏,但是對(duì)于大經(jīng)銷商而言,一旦制造出差異化,就意味著制造出了與眾不同的優(yōu)勢(shì),就能抓住新的發(fā)展機(jī)遇,就能產(chǎn)生新的賺錢能力。
經(jīng)銷商尤其是現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模已經(jīng)比較大的經(jīng)銷商,未來(lái)的發(fā)展離不開兩條:內(nèi)部的企業(yè)化及外部的品牌化包裝。
經(jīng)銷商打造名氣的三大障礙
仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:既有實(shí)力又有名氣的經(jīng)銷商太少了。為什么會(huì)有這樣的不對(duì)稱現(xiàn)象呢?主要原因有以下三條:
1. 觀念障礙:經(jīng)銷商怕自己的財(cái)富曝光。這是老舊的保守觀念所致,這種觀念在經(jīng)銷商內(nèi)心中的反應(yīng)是,小富則安。而深刻的原因是經(jīng)銷商的群體弱勢(shì),大多數(shù)經(jīng)銷商出身低微、素質(zhì)不高、社會(huì)話語(yǔ)權(quán)少。但是,環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)有了巨大的改變。如果繼續(xù)抱著這種老觀念怎么可能有發(fā)展?
怕是沒用的,關(guān)鍵是比較風(fēng)險(xiǎn)和利益。
2. 懼怕廠家:有一個(gè)做國(guó)際品牌產(chǎn)品的經(jīng)銷商年?duì)I業(yè)額已經(jīng)達(dá)到了兩個(gè)多億。
但是利潤(rùn)只有可憐的三十幾萬(wàn)!想尋找新品代理多賺點(diǎn)錢卻像做賊一樣,不敢出名,結(jié)果滿世界地東奔西跑追著廠家轉(zhuǎn),幾年下來(lái)收獲很差。為什么他不敢出名讓廠家主動(dòng)上門呢?答案是怕現(xiàn)在的國(guó)際品牌修理他。實(shí)際上,有這種懼怕心理的經(jīng)銷商也不在少數(shù),說(shuō)到底是沒有向廠家叫板的底氣。但是,要明白越怕越?jīng)]有底氣,可能最后變得“不得不怕”就更慘了。
3. 不懂方法:一提到打造名氣,很多人就想到做廣告要花錢,而我們很多經(jīng)銷商最不愿意、最不習(xí)慣花得錢就是這種錢。其實(shí),出名的方法有很多,比如:演講、寫文章、接受采訪、贊助公益活動(dòng)、出版書籍等,當(dāng)然費(fèi)用允許做廣告是最直接的。就我個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)看,有實(shí)力、有眼光的經(jīng)銷商主動(dòng)做廣告越早越好,原因很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在經(jīng)銷商做廣告的很少,廣告的效果就相當(dāng)于制造商十年前的廣告效果。
如果你是一個(gè)有抱負(fù)的經(jīng)銷商,如果你想輕松地賺錢,如果你想擺脫廠家的控制,那么盡快做兩件事足矣:包裝自己,趕快出名。
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楊老板是西北的一個(gè)大經(jīng)銷商,經(jīng)營(yíng)食品生意八個(gè)年頭,銷售區(qū)域覆蓋了三個(gè)省區(qū),僅白酒每年銷售額就達(dá)到一個(gè)多億。但近年來(lái),廠家的要求也越來(lái)越高,同行競(jìng)爭(zhēng)也惡劣起來(lái),利潤(rùn)逐漸下滑。
從2001年年初到2002年底,楊老板折騰了將近兩年,主動(dòng)聯(lián)絡(luò)、洽談,做了三個(gè)白酒和一個(gè)啤酒,效益都不是很好。痛苦反思后,楊老板得出了結(jié)論:一個(gè)人到處亂跑、空手空嘴亂談不會(huì)有好結(jié)果。
2003年年初,楊老板請(qǐng)人花了一個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)自己和公司里里外外徹底包裝了一番:內(nèi)部——設(shè)計(jì)了公司形象識(shí)別系統(tǒng),制作了公司的介紹手冊(cè)和光盤,重新裝修了營(yíng)業(yè)和辦公場(chǎng)所,人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組任命,制作了統(tǒng)一的員工服裝,噴新了所有車輛等;外部——制作了公司業(yè)務(wù)和實(shí)力展示說(shuō)明的電視廣告片,楊老板還受邀參加了兩次媒體對(duì)話節(jié)目,同時(shí)利用新年在三個(gè)主銷城市聯(lián)合廠家舉行了公益活動(dòng)等。
公司包裝工作三個(gè)多月后,生意一個(gè)個(gè)撞上門。甚至在春季糖酒會(huì)后,迎來(lái)了國(guó)外的兩個(gè)酒類廠家的登門拜訪,其中一個(gè)國(guó)際知名大品牌指名楊老板做整個(gè)西北大區(qū)的總代理。選擇機(jī)會(huì)多了,楊老板綜合考慮后簽訂了兩個(gè)新產(chǎn)品的經(jīng)銷協(xié)議,同時(shí)原來(lái)合作的幾個(gè)廠家也對(duì)楊老板和他的公司刮目相看,取消了一些苛刻的經(jīng)銷條件,使公司一下子擺脫了被動(dòng)下滑的局面。