如何利用音樂(lè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),在營(yíng)銷(xiāo)界或許沒(méi)有人能夠說(shuō)得清楚,我們能夠感受得到的是服務(wù)于品牌的音樂(lè)手段對(duì)于受眾那種超乎想像力的深刻觸動(dòng)。
“When you know”,聽(tīng)這個(gè)名字,你一定會(huì)感到陌生,其實(shí),它就是那首著名的芝華士人生的廣告歌。這首歌旋律優(yōu)美純凈。
而這首歌的主唱正是Hooverphonic,它是一支比利時(shí)的三人夢(mèng)幻流行樂(lè)隊(duì),在他們的專輯中,歌手Geike Arnaert嗓音中抒發(fā)著樂(lè)隊(duì)標(biāo)志性的朦朧而輕盈的情感?梢哉f(shuō),如果不是專業(yè)的對(duì)于音樂(lè)的了解,很難恰如其分地運(yùn)用音樂(lè)的力量為產(chǎn)品增加極為夢(mèng)幻的色彩。因?yàn)楦枨鷮?shí)在太動(dòng)聽(tīng),以致于很多人從內(nèi)心深處對(duì)這個(gè)廣告存留較長(zhǎng)的印象。
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在這一點(diǎn)上芝華士的音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)做得相當(dāng)成功。
音樂(lè)提升銷(xiāo)量
我們先來(lái)看看音樂(lè)與銷(xiāo)售有著如何微妙的關(guān)系:美國(guó)高盛市場(chǎng)研究人員曾在該國(guó)西南部的一個(gè)超級(jí)市場(chǎng),對(duì)影響顧客購(gòu)買(mǎi)心理問(wèn)題做過(guò)一些有趣的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明:顧客的行為往往會(huì)同音樂(lè)合拍,當(dāng)音樂(lè)節(jié)奏加快、每分鐘達(dá)108拍時(shí),顧客進(jìn)出商店的頻率也加快,這時(shí),商店的日平均營(yíng)業(yè)額為12000美元,當(dāng)音樂(lè)節(jié)奏降到每分鐘60拍時(shí),顧客在貨架前選購(gòu)貨物時(shí)間也就相應(yīng)延長(zhǎng),商店的日均營(yíng)業(yè)額竟增加到16740美元,上升39.5%。根據(jù)音樂(lè)與商業(yè)經(jīng)營(yíng)的微妙關(guān)系,精明的美國(guó)奧爾良商人羅納德先生,在自己經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng)里,從早到晚總是播放著輕柔舒緩的慢節(jié)奏音樂(lè),從而使他的營(yíng)業(yè)額猛增了10%以上。
有的人還在飯店進(jìn)行過(guò)試驗(yàn),在營(yíng)業(yè)時(shí)間播放輕快的音樂(lè),顧客會(huì)不知不覺(jué)地加快用餐速度,從而提高了餐座的利用率。
更為奇妙的是,瑞士蘇黎世歌劇院對(duì)面餐館的生意,經(jīng)常與歌劇院上演的節(jié)目密切相關(guān)。上演瓦格納的《漂泊的荷蘭人》時(shí),那沉重的音樂(lè)往往使人疲憊不堪,劇終后,人們都匆匆回家休息,誰(shuí)都沒(méi)有閑情逸致去光顧餐館了。當(dāng)上演《茶花女》時(shí),感動(dòng)至極的人們?yōu)榱似届o情緒,都要進(jìn)餐館呆一會(huì)兒,吃點(diǎn)東西。上演《鄉(xiāng)村騎士》時(shí),餐館酒的銷(xiāo)量大增。
音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
除了促進(jìn)銷(xiāo)量外,企業(yè)也越來(lái)越多地把自己的品牌與各種音樂(lè)活動(dòng)捆綁在一起。音樂(lè)在企業(yè)Markting中的作用已經(jīng)不是一件稀奇事。時(shí)下正流行著OPPO夢(mèng)想中國(guó)、蒙牛酸酸乳超級(jí)女聲、萊卡我型我秀,過(guò)往的喜力啤酒音樂(lè)節(jié)、每年必辦的百事音樂(lè)風(fēng)云榜吸引著無(wú)數(shù)消費(fèi)者的眼球。流行音樂(lè)的運(yùn)作方式?jīng)Q定了音樂(lè)從一開(kāi)始本身就與若干非音樂(lè)的活動(dòng)分不開(kāi)的。
現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng),向用戶傳遞產(chǎn)品信息,由于多如牛毛,絕大多數(shù)用戶基本上會(huì)本能性抵制,而音樂(lè)會(huì)拉近這種距離,求得情感認(rèn)同。