企業(yè)界經(jīng)常被廣為傳頌和稱道的便是所謂的核心競爭力。但對于核心競爭力的理解大家各自不同，從學(xué)術(shù)的爭鳴到網(wǎng)絡(luò)的吵鬧我們可以看到，對于技術(shù)、人才、生產(chǎn)、品牌、戰(zhàn)略等各個環(huán)節(jié)都有人偏重，而不同的企業(yè)也在尋找不同的側(cè)面。

    筆者以為，在爭論的背后還彰顯出了一個更深層次的問題，那就是這些側(cè)面的綜合在企業(yè)里糅合而成的一種力量——管理競爭力。把管理看作一種競爭力量而不是一種能力，是在于發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外部各種因素的合力，互相配合互相作用形成一種競爭對手望塵莫及的競爭力量。首先值得強(qiáng)調(diào)的是這里的管理競爭力是一種力量而不是能力。因為能力無論如何也是有限的；但是力量不一樣，在意外和危機(jī)的的時候可以表現(xiàn)得出人意料，管理競爭力其實應(yīng)該是一種所有成員的力量。

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     在管理競爭力的形成過程中，企業(yè)所用的成員都是一個重要的角色，每個人都有自己恰當(dāng)?shù)奈恢茫�發(fā)揮強(qiáng)大的能量。把管理的思路、職能、方法、技巧、進(jìn)程、力度等因素組合在一起的是企業(yè)中的各個層次的員工。

    作為管理思想的提供者，首先來源于企業(yè)內(nèi)部的決策者、高層領(lǐng)導(dǎo)，其次才來源于外部的咨詢機(jī)構(gòu)。所以作為領(lǐng)導(dǎo)層，必然要竭盡所能、高屋建瓴為企業(yè)作出遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略規(guī)劃、廓出清晰的企業(yè)遠(yuǎn)景，把符合本企業(yè)的管理思想啟發(fā)式的傳輸給各部門下屬，讓管理既有遠(yuǎn)見又有生命力。

    得力的管理執(zhí)行層是管理競爭力形成的關(guān)鍵，這包括各個職能部門的主要負(fù)責(zé)人和核心員工。部門領(lǐng)導(dǎo)的主要職能是堅持管理的思想、構(gòu)思管理的方法、運(yùn)用管理的技巧提升部門的效率和能量；核心員工的主要職責(zé)是在高層領(lǐng)導(dǎo)的思想管理之下，努力尋找工作的最佳方法，并一起作為示范帶動相關(guān)業(yè)務(wù)人員共同完成任務(wù)。執(zhí)行層的要訣在于“執(zhí)行”，尤其是現(xiàn)代企業(yè)中，當(dāng)管理的思維和方法趨于雷同的時候，制勝的工具就是“執(zhí)行”別人可能不執(zhí)行的模式和工具�，F(xiàn)代企業(yè)中沒有純粹的接受管理的的層次，普通的員工應(yīng)該在管理的方法的指導(dǎo)之下積極完成本職工作，同時要因時、因地、因事、因人的應(yīng)用的靈活的工作方法，并主動地把管理的缺陷及時匯報。在這里必須要求企業(yè)建立完善的反饋機(jī)制，比如現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)反饋等方式。

    事實上，鍛造管理競爭力還要克服一個致命的因素：一些認(rèn)為管理可以被替代的想法。不少企業(yè)的中下層員工認(rèn)為管理的價值微乎其微，認(rèn)為不需要上層的管理就可以做好工作、穩(wěn)定效率、推動企業(yè)的發(fā)展。想法簡單但危害重大，容易滋生企業(yè)的“無管理主義”，導(dǎo)致企業(yè)無方向、無戰(zhàn)略、無目標(biāo)等一些列短視行為。要求企業(yè)重視宣傳、重視教育培訓(xùn)、重視同典型企業(yè)進(jìn)行比較，逐漸克服員工的“無管理主義”。

    管理競爭力是逐層深入和修煉的力量，好比英雄所練就的一身功夫既要有外功更依賴內(nèi)功。所以管理競爭力可以分為五個層次：核心層、緊密層、半緊密層、松散層、衛(wèi)星層。我們由內(nèi)而外討論各個層次的重點。

    核心層是企業(yè)戰(zhàn)略管理的力量——任何企業(yè)都必須重點鍛煉的一種力量，作為核心力量，戰(zhàn)略管理是一種宗旨的界定、遠(yuǎn)景的規(guī)劃，其任務(wù)就是根據(jù)市場、行業(yè)分析確定企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇，并不斷地進(jìn)行宣揚(yáng)，強(qiáng)化所有員工對核心層力量地認(rèn)識。緊密層是業(yè)務(wù)管理力量，是由企業(yè)地核心員工對業(yè)務(wù)地鉆研和熟練掌握而行成的力量，一般的競爭對手因缺乏這一層次的力量而效率低下；半緊密層是指學(xué)習(xí)管理力量，是指由高層和人力資源部門號召、各個層次執(zhí)行的學(xué)習(xí)過程，以及由學(xué)習(xí)中所獲得的技能的提升，大多數(shù)公司在今天比較重視這一階層的力量；松散層是人員管理力量，也就是說在學(xué)習(xí)之外開始重視員工的招聘、考核和激勵，合理的人員管理制度是這種力量的源泉；衛(wèi)星層是廣告管理力量即宣傳管理的力量，這是對企業(yè)品牌塑造和知名度提升具有決定性作用的力量，雖然游離于各種力量之外，但正是其外在性特征，卻顯示了廣泛而磅礴的力量。

    說得簡單一點，就是在企業(yè)的經(jīng)營中，不能忽視任何一個管理的層次，不能忽視任何一個員工，形成一種人人都在管理，人人都被管理的活躍氣象。