“我不是一個(gè)純粹的商人,”鄭亞龍如此評(píng)價(jià)自己。他喜歡用自己的方式做事情,喜歡用藝術(shù)的思維來(lái)思考企業(yè)經(jīng)營(yíng)。在他企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,只有自己喜歡的事情才去做,而不是運(yùn)用商業(yè)頭腦來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
為藝術(shù)“下海”
鄭亞龍是一位教美術(shù)的高級(jí)教師。在教師行業(yè),他有著許多津津樂(lè)道的事情,尤其破格提拔成高級(jí)教師。那時(shí)侯,他是年齡最孝工齡最短、學(xué)歷最淺、工資最低的“四最”高級(jí)教師,在其他老師看來(lái),這是難以想象的。
雖然在教師行業(yè)他如魚(yú)得水,但是在思想里還有一些遺憾:沒(méi)辦法把自己創(chuàng)造的藝術(shù)產(chǎn)品化。“一個(gè)教師,根本沒(méi)資本把藝術(shù)產(chǎn)品化,更無(wú)法推向市場(chǎng),”鄭亞龍告訴記者,而他喜歡把自己的藝術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)化,希望得到社會(huì)的檢驗(yàn)和認(rèn)可。
1990年,抱著一些遺憾、懷著別人的不理解,他離開(kāi)了教師行業(yè),選擇了下海經(jīng)商。一個(gè)教師是清貧的,他也不例外。4000元人民幣、廢舊的空房子就成了他創(chuàng)業(yè)的全部。“那時(shí)沒(méi)人跟你干活,”鄭亞龍解釋?zhuān)菚r(shí)侯找了一個(gè)工人,一天不到就走了,后來(lái)又找了一個(gè),沒(méi)過(guò)一周也離開(kāi)了。
“我4000元主要用來(lái)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的幼兒智力玩具,但是設(shè)計(jì)出來(lái)后,根本無(wú)人問(wèn)津,”鄭亞龍告訴記者,當(dāng)時(shí)讓一些小商販幫著賣(mài),那簡(jiǎn)直太難了,根本沒(méi)人要這種產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)為了生產(chǎn)推銷(xiāo)產(chǎn)品,他七個(gè)月沒(méi)回一次家,而工廠離家僅有200米。在很多人看來(lái),這是不可思議的。
他當(dāng)時(shí)并沒(méi)氣餒。在他看來(lái),做企業(yè)什么事情都可能發(fā)生,挫折是很正常的。在他“快樂(lè)生意”的理念下,他認(rèn)為困難也是快樂(lè)的一部分。與做藝術(shù)一樣,太舒服的時(shí)候沒(méi)有靈感,做企業(yè)的活力也就失去了。
善于借勢(shì)媒體
在暫時(shí)“無(wú)計(jì)可施”的時(shí)候,他開(kāi)始想到媒體。于是,他把設(shè)計(jì)的產(chǎn)品變成文字,然后交給了電視臺(tái),后來(lái)電視臺(tái)拍攝了10集的幼兒節(jié)目。“那時(shí)兒童節(jié)目很匱乏,這個(gè)節(jié)目受到了電視臺(tái)的歡迎,”鄭亞龍告訴記者,電視臺(tái)想給他稿費(fèi),他拒絕了,而是讓電視臺(tái)用字幕宣傳他的產(chǎn)品。
電視臺(tái)一播出,立刻引起了強(qiáng)烈的凡響。許多商販爭(zhēng)著到這里進(jìn)貨。鄭亞龍回憶,那時(shí)他們工廠幾乎被商販包圍了,一定要進(jìn)貨。由于人手比較少,供不應(yīng)求,商販只好在工廠里利用材料幫著做,有的連不成套的產(chǎn)品也被商販搶走。
后來(lái),這個(gè)節(jié)目重播了4次,然后還在中央電視臺(tái)播出,更是引起了轟動(dòng)。正是這個(gè)項(xiàng)目讓鄭亞龍掘得人生第一桶金。隨后,他又拍攝了一套新的兒童節(jié)目,正是依靠這些影響力,他開(kāi)始介入中小學(xué)美術(shù)教材領(lǐng)域。后來(lái),這個(gè)中小學(xué)美術(shù)教材也成了企業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),一直延續(xù)到2003年。
由于2003年,國(guó)家政策的調(diào)整,主業(yè)已無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,他開(kāi)始尋找轉(zhuǎn)型。“由于我喜歡藝術(shù)、喜歡文化的東西,所以我打算進(jìn)入休閑餐飲行業(yè),比如咖啡館、茶館等,”鄭亞龍告訴記者,現(xiàn)在,他正籌備樣板店,然后加緊連鎖。
喜歡出其不意
“做藝術(shù)需要靈感、構(gòu)思、創(chuàng)新,”鄭亞龍稱(chēng)。與藝術(shù)有關(guān),他不由自主地把做藝術(shù)的觀念、手法運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,尤其是創(chuàng)新。做藝術(shù)還需要個(gè)性化,因此在與客戶(hù)打交道的時(shí)候,他總是看自己喜歡不喜歡。當(dāng)然這是建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上。
鄭亞龍喜歡創(chuàng)新、喜歡出其不意在經(jīng)營(yíng)中有很多體現(xiàn)。1993年,他開(kāi)始進(jìn)入禮品店業(yè)務(wù)。與別人不同,他推出的是均一價(jià)商品,也就是15元禮品店。雖然現(xiàn)在這種均一價(jià)商店比較多,但當(dāng)時(shí)是山東第一家,有著很多的創(chuàng)新色彩。
正是這個(gè)點(diǎn)子讓老百姓對(duì)他的企業(yè)有著深刻的認(rèn)識(shí),借助迅猛的發(fā)展勢(shì)頭,他從一家店擴(kuò)張到9家店。“現(xiàn)在很多濟(jì)南人對(duì)15元禮品店記憶猶新,很多人提起實(shí)中工藝,認(rèn)為還是一個(gè)以15元商品為主的低檔店鋪,”鄭亞龍自豪地告訴記者。
鄭亞龍還曾做過(guò)服裝。與別人的思維不一樣,他搞的特價(jià)服裝店顧客需要買(mǎi)票才能進(jìn)去。“當(dāng)時(shí)門(mén)票一張0.5元,雖然這樣但顧客還是排著隊(duì)購(gòu)買(mǎi),”鄭亞龍興奮地說(shuō),這個(gè)活動(dòng)可謂空前絕后,起到了出奇制勝的效果。
在經(jīng)營(yíng)上,他同時(shí)有著獨(dú)特的手段。為了提升禮品店知名度,他配合泰山隊(duì)比賽搞了“商品免費(fèi)送”活動(dòng),雖這次賠了3萬(wàn)多元,但達(dá)到提升知名度的效果。后來(lái),隨著人們生活層次的提高,他開(kāi)始提升店鋪檔次,現(xiàn)在成了時(shí)尚精品禮品店。目前,已成為家喻戶(hù)曉的品牌。
用儒家思想去管理
在越來(lái)越多的企業(yè)家強(qiáng)調(diào)制度的同時(shí),鄭亞龍依然追求人性化。每當(dāng)他生日的時(shí)候,離開(kāi)的員工發(fā)來(lái)的短信,甚至趕過(guò)來(lái)看望他時(shí),他更加在人性化上下功夫。為了增加凝聚力,50歲的人還和員工一起去蹦迪。
在規(guī)章制度上,規(guī)定了許多罰款措施,但是基本很少執(zhí)行。有一次一個(gè)營(yíng)業(yè)員把滿(mǎn)桌子上的禮品都打碎了。當(dāng)時(shí)這個(gè)營(yíng)業(yè)員嚇壞了,這可是上萬(wàn)元的東西。鄭亞龍并沒(méi)讓員工賠償,他認(rèn)為,“讓員工賠償是有難度的,需要她一年的工資。”他不忍心去罰款員工。
在經(jīng)營(yíng)中同樣體現(xiàn)了儒家思想。他講究誠(chéng)信,不喜歡坑人、騙人,雖然這樣可能企業(yè)發(fā)展很慢,在他看來(lái)不會(huì)自取滅亡。而且,他不希望把對(duì)手?jǐn)D垮,讓他們沒(méi)有飯吃。很多人建議他上新項(xiàng)目,把某個(gè)市場(chǎng)壟斷,但他從來(lái)不這么做。
在經(jīng)歷了十多年的商海生涯,他現(xiàn)在又開(kāi)始回到原位。“現(xiàn)在,作為中小學(xué)美術(shù)教材不好再做了,企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)折,”鄭亞龍告訴記者,這可以說(shuō)是困境,但當(dāng)你遇到阻力的時(shí)候,要仔細(xì)想想當(dāng)初企業(yè)是如何做起來(lái)的,然后回到原位。
正是這種思路,他現(xiàn)在發(fā)明了一套學(xué)前兒童智力開(kāi)發(fā)教學(xué)節(jié)目,打算自己錄、自己制作,然后給電視臺(tái)免費(fèi)播放,讓企業(yè)在電視臺(tái)上做隨片廣告,然后銷(xiāo)售材料。這與最初的經(jīng)營(yíng)思路一脈相成。
相關(guān)報(bào)道
1、女兒做企業(yè)
鄭亞龍有一個(gè)女兒,雖然還正在讀大學(xué),但繼承了父親商業(yè)細(xì)胞的她已開(kāi)了一家攝影館,而且經(jīng)營(yíng)的有聲有色。在鄭亞龍眼里,女兒在經(jīng)商方面有一套,經(jīng)營(yíng)的也比他好。
女兒繼承了他的創(chuàng)新能力,能想出一些新奇百怪的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)子。為了搞宣傳,她經(jīng)常地到大學(xué)搞攝影講座,然后觀看一些片子,而片子里則有公司的宣傳標(biāo)語(yǔ),收到了良好的效果。
女兒更注重制度,而似乎不太講人情。這是與鄭亞龍的區(qū)別。在女兒公司里有個(gè)攝影師,在態(tài)度上有些小問(wèn)題,但技術(shù)能力很強(qiáng)。女兒看不慣這個(gè)攝影師,決定炒其魷魚(yú),但這個(gè)攝影師和鄭亞龍關(guān)系很好,他為攝影師在女兒面前說(shuō)了好幾次情,但女兒并不買(mǎi)帳,堅(jiān)決把他炒掉。
2、老板印象
有些憂(yōu)郁,這是鄭亞龍對(duì)自己的評(píng)價(jià)。在他看來(lái),他很少與別人交往,顯得有些孤獨(dú),不過(guò)這也是一種美,一種殘缺的美。就如斷臂的維納斯,這是殘缺美的象征。
有些隨和,這是記者對(duì)鄭亞龍的評(píng)價(jià)。他和記者談話(huà),沒(méi)有芥蒂,隨便發(fā)揮,而且穿著比較隨意,不打領(lǐng)帶。他告訴記者,他也不會(huì)打領(lǐng)帶。
有些樸實(shí),這是員工對(duì)鄭亞龍的評(píng)價(jià)。在員工眼里,鄭亞龍沒(méi)有老板的架子,沒(méi)有老板的外貌,難怪他在和秘書(shū)一起出去的時(shí)候,很多人把秘書(shū)錯(cuò)認(rèn)為老板,而他被冷落一旁。