解決方法:首先要調(diào)查品類定位、品牌個性、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品形式、產(chǎn)品價位、產(chǎn)品包裝等與目標(biāo)消費者需求的對應(yīng)程度,診斷其屬于暫時的正常的賣不動,還是屬于非暫時的不正常的賣不動。如果屬于前者,只需按既定的推廣計劃進(jìn)行運作;如果屬于后者,一需對現(xiàn)有產(chǎn)品的價格和促銷推廣方式進(jìn)行調(diào)整,二需對產(chǎn)品進(jìn)行重新定位和改良,必要時停止推廣該新產(chǎn)品。
2.老產(chǎn)品賣不動
案例:某膨化食品領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)一款主打產(chǎn)品在暢銷10年時間內(nèi),連包裝都未曾換過。盡管其品質(zhì)依然過硬,但該產(chǎn)品在終端市場越來越不受歡迎。
解決方法:賣不動主要原因是產(chǎn)品處于衰退期,除通路利潤低,推廣積極性差外,消費者也對產(chǎn)品失去了興趣。其解決方法是必須以新產(chǎn)品來替代老產(chǎn)品,哪怕新產(chǎn)品是“新瓶裝舊酒”或者“換湯不換藥”,都可能解決老產(chǎn)品賣不動的問題。
3.知名產(chǎn)品賣不動
案例:2003年,雅客V9借助“非典”時期人們短暫的恐慌心理以及對健康的渴求,推出“維生素糖果”的嶄新概念,同時在央視大力度推出明星代言廣告,產(chǎn)品知名度迅速提高,渠道訂貨量大規(guī)模提升。“非典”過后,冷靜下來的消費者已感覺不到 “雅客V9”的新鮮、高明,于是知名產(chǎn)品賣不動現(xiàn)象在部分市場日益明顯。
解決方法:不少產(chǎn)品的知名度是借力于事件營銷或強(qiáng)勢媒體傳播快速建立起來的。對這類產(chǎn)品而言,最重要的方法就是不斷地進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代和產(chǎn)品線的豐富,使企業(yè)由“知名產(chǎn)品”階段快速過渡到“知名品牌”階段。
4.不知名產(chǎn)品賣不動
解決方法:不知名產(chǎn)品不一定不是好產(chǎn)品,知名產(chǎn)品都是從不知名產(chǎn)品做起來的。不知名產(chǎn)品首先要找到在產(chǎn)品不知名條件下,如何借力市場和外界資源實現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的營銷模式。
案例:某軍工企業(yè)主要產(chǎn)品是強(qiáng)化木地板,該企業(yè)的木地板在企業(yè)所在地的市場占有率高達(dá)30%以上,而外地市場的終端卻鮮有人買。該企業(yè)在外地市場對營銷模式進(jìn)行了重新調(diào)整,不再采取自建專賣店和施工隊的營銷模式,而是轉(zhuǎn)型為主要與房產(chǎn)開發(fā)商和裝修公司合作,進(jìn)行樣板房免費裝修和聯(lián)合促銷模式,迅速打開了外地市場。
5.漲價產(chǎn)品賣不動
解決方法:產(chǎn)品漲價應(yīng)在兩種情況下,一是受行業(yè)大勢所趨,二是企業(yè)有能力主導(dǎo)市場。在這兩種情況下,漲價產(chǎn)品賣不動都是暫時的,屬于正,F(xiàn)象。脫離了上述情況,企業(yè)應(yīng)盡量保持價格的穩(wěn)定性,即使?jié)q價也只能“明漲實不漲”。
6.成長產(chǎn)品賣不動
解決方法:成長型產(chǎn)品受到競品大力打壓,會在短期內(nèi)出現(xiàn)賣不動現(xiàn)象。此時,成長型產(chǎn)品應(yīng)善于“避實擊虛”和“借力打力”,而非“死拼硬打”,進(jìn)而在銷售推廣方式上找到自己的優(yōu)勢和發(fā)展空間。
案例:某企業(yè)2002年推出一款城市產(chǎn)品,該產(chǎn)品成長勢頭極強(qiáng)。針對該成長產(chǎn)品,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者采取了一系列促銷打壓和終端攔截活動,導(dǎo)致該成長產(chǎn)品在A、B類終端出現(xiàn)了賣不動現(xiàn)象。該企業(yè)迅速調(diào)整渠道重點,專攻C、D類店,并最終取得了成功。