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經(jīng)營中的差別化競爭策略

發(fā)布:2008-2-26 14:23:30  來源: 中國管理資訊整合網(wǎng) [字體: ]

華帝公司在聯(lián)盟方面也做了很多嘗試。自成立以來,華帝始終堅(jiān)持“與顧客共同成長”的理念,首先與經(jīng)銷商結(jié)成共同體關(guān)系。為了保障經(jīng)銷商利益,華帝通過嚴(yán)格的渠道價格管理,使經(jīng)銷商能有10%的毛利。此外,華帝嚴(yán)格控制銷售終端的密度,防止終端太密導(dǎo)致經(jīng)銷商收益下降。

    2000年5月,華帝還和萬家樂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,結(jié)成“萬華聯(lián)盟”,共同推廣“強(qiáng)排熱水器”的標(biāo)準(zhǔn)。華帝與萬家樂的合作推進(jìn)了熱水器強(qiáng)排標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣。“萬華聯(lián)盟”無論對整個行業(yè),還是對聯(lián)盟的兩家企業(yè)都是建設(shè)性的。對行業(yè)來說,在“萬華聯(lián)盟”的影響下,眾多熱水器企業(yè)積極響應(yīng)國家“禁直推強(qiáng)”的熱水器產(chǎn)業(yè)政策,促成了新標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣,熱水器產(chǎn)品迅速升級換代,燃?xì)鉄崴鞯男袠I(yè)秩序和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理的調(diào)整。對企業(yè)來說,通過提高行業(yè)進(jìn)入壁壘,有助于將來抵御實(shí)力雄厚的外資企業(yè)的入侵。華帝與萬家樂的聯(lián)盟,不失為主動出擊、未雨綢繆的好辦法。

    影響競爭戰(zhàn)略選擇的其他因素

    差別化經(jīng)營的內(nèi)涵,除了上述之外,還包括企業(yè)供應(yīng)鏈管理、業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)等。差別化經(jīng)營可以是多種經(jīng)營手段的組合,組合得越好,威力越大。中小企業(yè)改變現(xiàn)狀的熱情最高,離客戶更近,反應(yīng)快,行動迅捷,憂患意識強(qiáng),這是中小企業(yè)普遍具有的優(yōu)點(diǎn)?焖、低成本、專注應(yīng)該成為中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的必要要素。

    在實(shí)際的戰(zhàn)略選擇中,中小企業(yè)要考慮很多其他因素。在動態(tài)的行業(yè)中,競爭戰(zhàn)略的重心應(yīng)該放在快速響應(yīng)市場、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面,在靜態(tài)的行業(yè)中,競爭戰(zhàn)略的重心應(yīng)該放在提高成本效率;當(dāng)行業(yè)處于成長期時,企業(yè)要抓住擴(kuò)張的機(jī)會,競爭戰(zhàn)略的重心應(yīng)該放在降低價格、擴(kuò)大渠道;在技術(shù)密集型行業(yè),企業(yè)應(yīng)該把研發(fā)作為實(shí)現(xiàn)突破的要點(diǎn);行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化越明顯,中小企業(yè)就越是要依靠價格戰(zhàn)、銷售渠道和區(qū)域市場選擇。此外,選擇競爭戰(zhàn)略還與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)。

    邁克爾·波特——有效戰(zhàn)略的五大特點(diǎn)

    1.要有一個獨(dú)特的價值訴求。價值訴求主要有三個重要的方面:準(zhǔn)備服務(wù)于什么類型的客戶?滿足這些客戶什么樣的需求?尋求什么樣的相應(yīng)價格?企業(yè)的選擇要和競爭對手有所不同。如果想和跨國公司競爭做同樣的事情,就不太可能成功,因而必須制定一個戰(zhàn)略,采取一種獨(dú)特的視角、滿足一種獨(dú)特的需求。

    2.要有一個不同的、為客戶精心設(shè)計(jì)的價值鏈。營銷、制造和物流都必須和對手不同,這樣才能有特色,否則只能在運(yùn)營效率上競爭。

    3.要做清晰的取舍,并且確定哪些事不去做。制定戰(zhàn)略的時候要考慮取舍的問題,這樣可以使競爭對手很難模仿。取舍非常之重要,因?yàn)轸~和熊掌不能兼得,只能有所為、有所不為。企業(yè)常犯的一個錯誤就是想做的事情太多,不愿意舍棄。

    4.在價值鏈上的各項(xiàng)活動,必須是相互匹配并彼此促進(jìn)的。企業(yè)的優(yōu)勢不是某一項(xiàng)活動,而是整個價值鏈一起作用。競爭對手要想模仿不能只模仿一件事情,而是要把整個戰(zhàn)略都模仿過去才能有效,這當(dāng)然很難辦到。

    5.戰(zhàn)略要有連續(xù)性。任何一個戰(zhàn)略必須要實(shí)施三至四年,否則就不算是戰(zhàn)略,如果每年都對戰(zhàn)略進(jìn)行改變的話,就等于是沒有戰(zhàn)略。這并不意味著永遠(yuǎn)一成不變,首先要不斷地尋找先進(jìn)的做法,第二總是要尋找更好的方式來實(shí)施戰(zhàn)略。

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