前不久,因為自己去年的業(yè)務全年沒有達標,浙江杭州的一家公司的業(yè)務總監(jiān)被罰繞杭州城跑一圈。
據了解,這是一家做軟件的公司,而這次因為沒有完成業(yè)務指標而繞杭州城跑一圈的一共有3個人———兩女一男,年齡都在25歲左右。其中一名女的是業(yè)務總監(jiān),其他兩人一個是駕駛員,一個是辦公室職員。他們起跑點在杭州拱北的瓜山,一直到晚上9點30分,三人跑回終點瓜山,共耗時13小時20分鐘,全程66.7公里,這個里程數(shù)比國際馬拉松賽全程42.195公里還要多24.505公里。
有目擊者稱,3人沿著人行道跑,速度很慢,跟走的速度差不多。他們身穿印有公司廣告語的T恤,旁邊還有一輛面包車在跟著監(jiān)督。該公司有規(guī)定:原則上要跑,實在跑不動了,就走,但不能坐下來休息。
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據介紹,這位女總監(jiān)在公司主管業(yè)務部,她直接管的員工有200多人。她說:“我繞城跑一圈,是因為沒有完成去年300萬元的銷售任務。雖然責任狀不是我直接簽的,但是,現(xiàn)在是我接管的,作為部門領導,如果這點承諾都做不到,我就沒辦法去領導下面的員工。”于是,她沒有找任何理由推卸責任,而是接受了繞城跑的挑戰(zhàn)。
另外兩人的繞城跑,不是因為目標沒完成,而是平時工作沒做好,是自己主動要求來跑的。那位駕駛員曾經出了兩次小車禍,還把貨發(fā)錯了。他是想用這樣的方式挑戰(zhàn)自己,證明自己以后一定能把工作干好,實現(xiàn)零差錯的目標。另一位“繞城跑”的理由是:“前段時間在外地出差,回到公司后,發(fā)現(xiàn)自己的工作狀態(tài)不好,心態(tài)也不對,跟不上公司的節(jié)奏。所以也提出這樣的要求,挑戰(zhàn)自己,希望能調整好自己。”
而這家軟件公司的總經理說:“我們公司懲罰形式很多,罰跑、罰錢、罰仰臥起坐都有。懲罰本身是次要的,更重要的是激勵員工。”他說,他曾經當著員工的面還裸奔過。2004年2月份,他在公司財政年度會議上,給自己定下“完成年純利潤500萬元,如果沒有達標就裸奔”的諾言。結果,到2005年3月,他的目標沒有實現(xiàn)。當時公司在一家山莊里開財政年度會議,當晚8點多,他開車帶了四五個男同事,就在水庫大壩上,一絲不掛、淚流滿面地當著大家的面跑了一圈。
這一“繞城跑”事件通過當?shù)氐囊患叶际袌蠹埧呛,絕大多數(shù)的市民對此嗤之以鼻,認為這只不過是一場“秀”。200多名員工軟件銷售額才300多萬元,讓人去喝西北風不說,如果真是按規(guī)定罰跑,為什么要穿印有公司廣告語的T恤跑?但是,也有一家民營企業(yè)的陳姓老板支持這一做法,他認為,企業(yè)應該按照規(guī)矩來辦事,制定的規(guī)章就要不折不扣地執(zhí)行。至于他們的這種做法是不是合適,那可以商榷。
一位社會學家這樣評說,這就是企業(yè)文化的一種,我們不能簡單地以“對”或“錯”來加以評判。什么是企業(yè)文化?是企業(yè)的參與者共同分享的價值觀和理念,是企業(yè)之間差異性的表現(xiàn)。無論企業(yè)是否刻意塑造,任何企業(yè)均有其自身的企業(yè)文化,只不過有高低效能和好壞之分。
而另一位學者則認為,這家企業(yè)的這一做法,嚴格上說,不屬于企業(yè)文化范疇。企業(yè)文化作為一種管理模式是改革開放后被引進我國的,它是一種以文化為手段達到管理目的的高層次的管理模式。他說,企業(yè)文化具有一種共同意識和價值觀念,對企業(yè)員工有一種導向作用。即,它能把企業(yè)員工個人的目標引導到企業(yè)所確定的目標上來。在激烈的市場競爭中,為了實現(xiàn)企業(yè)的既定目標,企業(yè)需要有一系列的策略來引導員工。因此,如果有了一種適合的企業(yè)文化,員工就會在潛移默化中接受共同的價值理念,形成一股力量向既定的方向努力。
除此之外,企業(yè)文化具有一種行為規(guī)范和準則,對于員工有一種規(guī)范作用。它是一種軟約束機制,它以一種共同的價值觀念為依據,引導約束企業(yè)員工的行為,使之自覺認識到該做什么而不該做什么。同時,它還具有一種共同意識,對企業(yè)員工有一種凝聚作用。它還會聚集起一批具有相同價值觀的員工,在相互認同的工作方式和工作氛圍里,為共同的價值目標而努力,使企業(yè)具有極強的凝聚力和競爭力,最終贏得競爭的勝利,求得企業(yè)的進步與發(fā)展。
他同時指出,一個企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工具有激勵作用。對內,它能潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準則,實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一,形成良好的共同行動標準,從而推動企業(yè)的健康發(fā)展;對外,優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象、樹立信譽、擴大影響。而這家企業(yè)所謂的“企業(yè)文化”遠遠達不到這種境界,企業(yè)文化千萬不能念歪了“經”。