蒼茫大地誰主沉浮 集團(tuán)消費(fèi)中國建陶營銷新格局
在我國整體經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,在多種利好因素的帶動下,比如全國各大中城市基礎(chǔ)建設(shè)的推動、北京奧運(yùn)商機(jī)、西部大開發(fā)、小康社會建設(shè)全面啟動、房地產(chǎn)小區(qū)成品房政策的推行等等,使建筑材料產(chǎn)品集團(tuán)消費(fèi)的市場越來越大。同時(shí),各陶瓷廠商,市場零售價(jià)格逐漸下降。在這種情況下,陶瓷廠家和經(jīng)銷商開始對房地產(chǎn)開發(fā)及整體工程裝飾市場展開激烈的爭奪。在營銷格局發(fā)生變異的同時(shí),陶瓷業(yè)及經(jīng)銷商的營銷手段也隨之改變,那么在新一輪工程爭奪與較量中,誰主沉?這就要看誰的手段高明,應(yīng)對策略適應(yīng)潮流。
集團(tuán)消費(fèi)市場擴(kuò)大的內(nèi)在根源,主要在于我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速的發(fā)展,加上法制建設(shè)的不斷完善,招投標(biāo)制度的強(qiáng)制執(zhí)行等。集團(tuán)消費(fèi)在量的增加的同時(shí),形式與內(nèi)容也發(fā)生了變化,只有根據(jù)其特點(diǎn)積極應(yīng)對,才能有效契合市場。對于集團(tuán)消費(fèi)市場與傳統(tǒng)的普通購買相比,有以下幾個方面的不同:
一是集團(tuán)消費(fèi)采購部門和人士更專業(yè)化;
二是集團(tuán)消費(fèi)一般訂單都很大,要貨急,次多,周期不穩(wěn)定;
三是對品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)位合理性要求更嚴(yán);
四是采購手段更趨公平、公正、公開,投標(biāo)競爭不可避免;
五是集團(tuán)消費(fèi)市場進(jìn)入難,出來易,一旦得到認(rèn)可以后業(yè)務(wù)較穩(wěn)定;
六是面對集團(tuán)消費(fèi),廠家和商家要承受更大壓力,資金回籠慢,墊付多,風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)大。
針對集團(tuán)消費(fèi)的以上特征,企業(yè)的應(yīng)對應(yīng)是全方位的,在運(yùn)作中哪怕一個環(huán)節(jié)落后,都可能導(dǎo)致前功盡棄。因此,應(yīng)強(qiáng)化品牌意識,塑造強(qiáng)勢品牌,打動和吸引集團(tuán)消費(fèi)者的眼球。在集團(tuán)消費(fèi)市場下,我們面對的是更具理性的消費(fèi),更專業(yè)、更挑剔的眼光,沒有長期穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量是不行的。同時(shí),隨著競爭的加劇和市場透明度的加大,沒有個性和創(chuàng)新產(chǎn)品也是不行的。有了過硬的產(chǎn)品流通,再有了個性與創(chuàng)新,還要有品牌作為支撐,才有機(jī)會去敲開集團(tuán)消費(fèi)的大門。增強(qiáng)服務(wù)營銷策略,提高集團(tuán)消費(fèi)市場的綜合競爭能力。在集團(tuán)消費(fèi)市場面前,我們面對的是更高一層次的客戶,傳統(tǒng)的營銷渠道、營銷樣式需要不斷的更新和完善,以滿足用戶更高的要求。服務(wù)則是產(chǎn)品以外的東西,是產(chǎn)品的精神與文化,是企業(yè)的信譽(yù)和美譽(yù)度的再現(xiàn)。在這樣的形勢下,我們要打造一支服務(wù)合格的營銷隊(duì)伍,建立完善的服務(wù)體系,把產(chǎn)品理念與企業(yè)文化帶入集團(tuán)消費(fèi)市場。另外,在集團(tuán)消費(fèi)格局下,企業(yè)要想長期分享這份蛋糕,還要從生產(chǎn)管理、生產(chǎn)能力、成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量、物流運(yùn)輸、公共關(guān)系等各個方面提高和創(chuàng)新,才能適應(yīng)新的競爭。
當(dāng)然,陶業(yè)集團(tuán)消費(fèi)市場也充滿了詭譎,暗流涌動,企業(yè)既不能擺脫也無法回避,只能去直面相對,隨機(jī)應(yīng)變。人們看到最多的可能就是工程市場的集團(tuán)消費(fèi),回扣令許多業(yè)內(nèi)人士頭痛。有些集團(tuán)消費(fèi)或工程項(xiàng)目經(jīng)理,利用手中的采購大權(quán),對上門公關(guān)的業(yè)務(wù)員或商家要高額回扣;有的項(xiàng)目需廠商投資,因工程市場送貨周期長,需求量大,結(jié)算復(fù)雜,廠商難把握,看著是一塊“餡餅”也許就會變成一個陷阱。
集團(tuán)消費(fèi)的來臨,給陶業(yè)市場營銷帶來了新的競爭格局,一個新的事物出現(xiàn),難免總有一些新的爭端產(chǎn)生,但不論怎么說,陶瓷產(chǎn)品從坐地銷售賣產(chǎn)品到市場營銷賣品牌,再到展廳形象概念銷售,到現(xiàn)在向集團(tuán)消費(fèi)邁進(jìn),每個時(shí)代都是建陶市場營銷的里程碑。但無論市場如何變幻,唯一不變的是自己的信念,做好產(chǎn)品,做強(qiáng)品牌,做足服務(wù),才能立于不敗之地。■