佛山順德區(qū)經(jīng)貿(mào)局了解到,該經(jīng)貿(mào)局將全力支持8家優(yōu)質(zhì)企業(yè)在2009年12月31日前完成上市,其中地中海衛(wèi)浴科技(原地中海潔具)作為唯一的建材企業(yè)赫然在列。據(jù)悉,屆時地中海衛(wèi)浴有望成為佛山首家香港上市的專業(yè)衛(wèi)浴企業(yè)。
地中海衛(wèi)浴科技從一個小小的模具廠發(fā)展到一家將上市的企業(yè),也就不過幾年間的事。
品牌輪子轉得快
地中海衛(wèi)浴的前身是一家模具廠,建于1998年。2001年隆全明正式接手后開始生產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品,他利用自身的市場優(yōu)勢及豐富資源,花了3年時間來打基礎、煉內(nèi)功、抓品質(zhì),到了2003年,地中海衛(wèi)浴的品質(zhì)已相當不錯,加上成熟的售后服務系統(tǒng),逐漸在行業(yè)內(nèi)形成了良好的品牌形象。
地中海衛(wèi)浴的售后服務做得很實在,它有兩個級別,一是由代理商提供的售后服務,另外一種是公司直接維護。據(jù)統(tǒng)計,地中海每年花在售后服務培訓上的費用達數(shù)十萬元。2003年2月28日,在同行業(yè)中率先開通了全國800免費服務熱線,是繼在全國首家推出"售后服務跟蹤卡"、開展"全國經(jīng)銷商售后服務培訓班"活動、推行專業(yè)售后人員全國巡回服務等客戶服務工作以來的又一重大舉措。
在地中海衛(wèi)浴科技的高速發(fā)展史中,卓越的市場推廣策劃屢次在關鍵時候起了重要的作用。擦亮地中海品牌的第一場漂亮仗是在2002年9月的天津展會上。當時的策劃至今仍讓人贊不絕口:地中海潔具找來40名天津本地的禮儀小姐,租了兩部大巴送到會場,在會場上拉起宣傳橫幅,每位禮儀小姐手執(zhí)歡迎牌;地中海的彩旗遍布天津主要道路,一時間地中海的名字響徹了天津市,同時也贏得了本地經(jīng)銷商的刮目相看和廣泛關注。此舉為地中海進入華北市場打開了缺口,進而輻射到國內(nèi)主要市場。
地中海的掌門人隆全明是教師出身,他始終認為文化的影響力遠大于有形的物質(zhì),因此在抓生產(chǎn)的同時,地中海尤其注重營造企業(yè)文化及公共關系的策劃。在地中海公司,每周升國旗、每月員工生日會及各種文體活動持之以恒,并有意識地邀請當?shù)卣⒚襟w相關的工作人員參與,因此與當?shù)卣块T、媒體始終保持良好的關系。同時隆全明通過加入當?shù)氐姆康禺a(chǎn)、裝飾、家電等行業(yè)協(xié)會,來結識各行各業(yè)的老板或企業(yè)領導,并與之建立長期的聯(lián)絡與社會關系,在社會高端群體中逐漸形成了良好的口碑。
審時度勢闖海外
2003年廣交會,正是令人談之色變的非典時期,很多廣交會的�？桶ǚ鹕降囊恍├吓瞥隹谛l(wèi)浴企業(yè)都不敢參展。地中海人卻敢他人所不敢,"冒險"參展,沒想到首次參加廣交會的地中海以編外身份大獲豐收。廣交會后,地中海的出口市場取得重大突破,出口業(yè)績快速躍升到業(yè)務總額的70%。到了2005年的春交會,地中海輕松跨越廣交會設置的出口業(yè)績門檻,以實力取得廣交會的入場券,并接到眾多訂單。一場被大多數(shù)企業(yè)視為危難的非典卻造就了地中海出口的騰飛,這充分體現(xiàn)了地中海決策者在非常時期過人的判斷能力、智慧和勇氣。隆全明介紹說:"地中海近年來出口業(yè)務每年以68%高速遞增,2004年還把辦事處開到了俄羅斯。"
把辦事處開到俄羅斯
地中海潔具進軍俄羅斯市場始于2002年,在短短幾年,業(yè)務往來不斷加強的同時,地中海的誠信形象在俄方合作伙伴心目中越來越深。
